Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Автор:	Светлана Владиславовна Сысоева
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь, помогут выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей.

Случайные комментарии

Негодующая комментирует книгу «До рассвета» (Каганов Леонид Александрович):

Почему в юмористической прозе? "До рассвета" достаточно тяжелое произведение.

Олег комментирует книгу «Авеста» (Неизвестен Автор):

Это вроде не полный текст Авесты, а только Яшты...

Коля. комментирует книгу «Саша и Шура» (Алексин Анатолий Георгиевич):

Хорошая книга.Детям в самый раз.

tatyana комментирует книгу «Легенды и мифы Древней Греции» (Кун Николай Альбертович):

согласна с вами, совершенно чудесная работа!!!! я, к сожалению, прочитала эту книгу в институте...но, видимо, еще не вырос во мне ребенок, полюбила мифы всем сердцем!!!! и сегодня, когда создаются фильмы "а-ля по мотивам мифов", мне просто смешон этот примитивизм

Светлана комментирует книгу «Собака Пес» (Пеннак Даниэль):

все должны прочитать жизненная

Вика комментирует книгу «Решаем примеры. 2 класс» (Ольга Евгеньевна Васильева):

математика я люблю тебя

Петр комментирует книгу «Приключения Тома Сойера» (Твен Марк):

Девчонки, здесь http://thelib.ru/books/tven_mark/priklyucheniya_toma_soyera.html можно скачать в любом формате!

вою комментирует книгу «Дети капитана Гранта» (Верн Жюль Габриэль):

книга полная фигня мама заставляет читать ( и ККК права нудятина

Надежда комментирует книгу «Камни его родины» (Гилберт Эдвин):

Читала эту книгу в начале далеких семидесятых прошлого столетия. Взахлеб. Потом могла брать в руки, открывать любую страницу и читать. Рада, что нашла ее, перечитаю.

Марк комментирует книгу «Компьютер. Настольная книга пользователя» (В. Рыбников):

Хочу рекомендовать прочитать

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Светлана Владиславовна Сысоева - Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Жанры