Современная электронная библиотека ModernLib.Net

101 совет по организации сервиса в компании

Автор: Иван Хроменков
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: 101 совет
Аннотация:

О чем книга: О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения: • автор – опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; – автор – российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; – в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга: Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

     

     

     



    Извините, данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
    Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.

 

 

Ваш комментарий:

 
 

Случайные комментарии

Anonymus комментирует книгу «Унесенные ветром. Том 1» (Митчелл Маргарет):

И кстати не советую читать "продолжения" книги - только испортите все ощущение.

Алиса комментирует книгу «Звезда сыска» (Владимир Кузьмин):

мне понравилось

Роман комментирует книгу «Л H Толстой 'Пpеступление и наказание'» (Неизвестен Автор):

Лина, у Толстого есть тоже Проеступление и наказание. Стыдно не знать!!!

Алина комментирует книгу «Два брата и золото» (Толстой Лев Николаевич):

Отличная книга,мне очень нравится эта книга.

йок цоп цоп комментирует книгу «Скрытый гипноз. Практическое руководство» (Мелихов И.Н.):

Задолбали такие коментарии!!! Зайти на страничку чтоб насрать в коментах..... Не нравится - не заходи

Федерико комментирует книгу «Дневник первой любви» (Лубенец Светлана):

Просто отпадный рассказ

Татьяна комментирует книгу «Вспомнить всё за 3 дня. Быстрый восстановитель английского языка» (С. А. Матвеев):

Купила наугад по названию, нужно было вспомнить быстро к курсам, оч. понравилась, особенно примеры разные, интересные, читается легко и быстро, много слов сразу же запонимаются, все четко, оч. советую, не дорого, а как интересно, спасибо автору.

сашенька комментирует книгу «Как склеить разбитое сердце?» (Вера Иванова):

И правда, мне тоже нравятся романы о любви для девочек


Информация для правообладателей