Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Автор:	Светлана Владиславовна Сысоева
Жанр:	Управление, подбор персонала
Аннотация: В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь, помогут выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей.

Случайные комментарии

Вера комментирует книгу «Только для личного ознакомления» (Флеминг Ян):

Нашла тока у вас бондиану "На службе у её Величества".. Спс... Тока у вас не вся бондиана к сожалению :(

Сергей комментирует книгу «Земля лишних. Том 1» (Круз Андрей):

ссылки не работают

Toma комментирует книгу «Козленок в молоке» (Поляков Юрий Михайлович):

Спасибо.

Марю комментирует книгу «Цивилизация каннибалов» (Диденко Борис):

книга просто онеметь от удовольствия..мож кто то и читал когда то такое...но я прочитав не одну сотню книг не могу сказать что это третий сорт..по мне так это ВАУВ!эту книгу буду советовать всем!она лучшая на моей памяти..а главное..самое..юмор!потрясающий!смеялась и плакала

Ирэн комментирует книгу «Скандал» (Сандему Маргит):

спасибо за шикарную возможность читать всю Сагу о Людях Льда. Жаль только, что не все книги в в формате doc. Но все равно СПАСИБО за полученное удовольствие

илья комментирует книгу «Последние холода» (Лиханов Альберт):

хорошая книга!!!

Коля комментирует книгу «Артур и минипуты» (Бессон Люк):

мне понравилось=)

АЛЫМБЕК комментирует книгу «Как увеличить размеры мужского полового члена» (Гриффин Гэри):

Здравствуйте уважаемый компания как увеличет член домашный словия

Каюмов Фирдавс комментирует книгу «Рецептурный справочник врача» (Алла Николаевна Инькова):

хороший книг

Юлия комментирует книгу «Живые и мертвые» (Симонов Константин Михайлович):

Замечательная книга. Начинаю читать второй том трилогии. Считаю, если бы мои ровесники читали именно такие произведения, то фашистские движения в ней бы просто не рождались. Книга о настоящем, нечеловеческом мужестве простых ребят, мужиков, женщин. Уверена, что мы мыслим по образу того, что читаем, поэтому выкидывайте в урну современные "Духлесы" и читайте настоящую литературу, со смыслом. Учусь на журфаке МГУ, книгу рекомендовала к прочтению преподавательница.

Информация для правообладателей

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА ModernLib.Net

Светлана Владиславовна Сысоева - Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала, скачать книгу бесплатно

Популярные авторы

Популярные книги

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Жанры