Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Успех на 100% - Карнеги. Сильнейшие приемы общения: от простого к сложному. 100 отличных упражнений. Книга-тренажер

ModernLib.Net / Самосовершенствование / Алекс Нарбут / Карнеги. Сильнейшие приемы общения: от простого к сложному. 100 отличных упражнений. Книга-тренажер - Чтение (Ознакомительный отрывок) (стр. 2)
Автор: Алекс Нарбут
Жанр: Самосовершенствование
Серия: Успех на 100%

 

 


Время выполнения

При общении с вышестоящим руководителем.

Место выполнения

Место вашей работы.

Порядок выполнения

Глазами излучайте взгляд теплоты и чуть приподнимите кончики губ. Это будет намек на улыбку.

В неформальном общении улыбка – это знак, показывающий, что вы относитесь к этому человеку (другу, ребенку, любимому) особенным образом, что вы любите его. При общении с близкими и дорогими людьми нельзя использовать сухие, деловые улыбки. Улыбки неформального общения должны обязательно излучать любовь и симпатию. Возьмите зеркало и улыбнитесь себе. Постарайтесь охарактеризовать эту улыбку. Какая она: натянутая, вежливая, дружеская, счастливая? И самое главное: напряженная она или естественная?

Улыбка симпатии – это всегда естественная улыбка.

Главное, что вам нужно тренировать – это естественность. Естественность возникает тогда, когда уходит напряжение. Но отсутствие напряжения не означает отсутствия мимики. Лицо должно быть подвижно – иначе оно будет невыразительным.

Для развития подвижности лица можно каждое утро после умывания делать лицевую зарядку, описанную в следующем упражнении.

<p>Упражнение «Улыбка симпатии»</p>

Время выполнения

5–10 минут.

Место выполнения

Любое.

Порядок выполнения

Откройте рот пошире, высуньте язык так сильно, как только можете, и закатите глаза вверх. Такое положение надо удерживать в течение минуты.

Откиньте голову назад и сложите губы трубочкой. Теперь тянитесь губами вверх. Удерживайте такое положение секунд 15, затем вернитесь в исходную позицию.

Поднимите брови, а затем мягко помассируйте лоб, разглаживая пальцами образовавшиеся морщины. Повторите 20 раз.

Надуйте щеки и попробуйте перекатывать воздух из одной щеки в другую до тех пор, пока хватит дыхания. Повторите 4 раза.

Улыбнитесь и поставьте указательные пальцы у внешних уголков глаз. Пальцами растягивайте кожу под глазами и одновременно попытайтесь зажмуриться. Напрягайте и расслабляйте мышцы вокруг глаз 20 раз.

Вытяните шею вперед и изобразите воздушный поцелуй. После 10 раз положите на губы два пальца и, слегка надавливая, сделайте еще 10 воздушных поцелуев.

После этой зарядки широко улыбнитесь самому себе. И подумайте о человеке, который вам нравится. Хорошее настроение на весь день будет обеспечено!

Возможно, в вашем окружении есть люди, которых вы можете смело назвать своими врагами, или, по меньшей мере, недоброжелателями. Очень трудно заставить себя улыбаться врагу, тем более – улыбаться искренне. И все же необходимо научиться это делать. Вам поможет следующее упражнение.

<p>Упражнение «Улыбнитесь врагу»</p>

Время выполнения

5–10 минут.

Место выполнения

Любое, где вас не потревожат.

Порядок выполнения

Возьмите лист бумаги и запишите имена всех своих врагов и недоброжелателей. (Надеемся, что таких вокруг вас немного.)

Прочитайте вслух каждое имя, вслушайтесь в него. Вспомните лицо этого человека. Вспомните или представьте себе, как он улыбается. Улыбнитесь ему в ответ. Затем посмотрите в небо и скажите:

Я прощаю тебя, имярек. И ты прости меня. Я люблю тебя, потому что ты – такое же дитя Вселенной, как и я.

Затем закройте глаза и представьте, как эманации любви и нежности выходят из вашей груди и охватывают этого человека, обнимают его. Согрейте его своей любовью. Пожелайте ему всего того, что вы желаете себе: здоровья ему и его близким, семейных радостей, творческих взлетов, удачи в бизнесе, хороших друзей. Постарайтесь почувствовать, что вы очень близки, потому что хотите одного и того же – счастья. Пообещайте ему, что никогда больше не станете считать его причиной своих бед. И никогда больше не причините ему зла, даже в мыслях.


Проработайте подобным образом каждое имя. И в следующий раз, когда увидите этого человека, чуть-чуть улыбнитесь ему. Именно – чуть-чуть, едва приподняв уголки губ. Главное, чтобы в этой улыбке была хоть капля искренности. Ваш враг обязательно почувствует это и будет озадачен. Он уже не сможет вредить вам, как раньше. Со временем ваша небольшая улыбка превратится в настоящую, широкую дружескую улыбку. И вполне возможно, что благодаря ей вчерашний враг станет другом.

<p>Упражнение «Победить злость улыбкой»</p>

Это очень простое, «механическое» упражнение, не требующее от вас никаких душевных и интеллектуальных затрат. Все, что нужно – небольшое мышечное усилие.

Время выполнения

Выполняется это упражнение в те моменты, когда вас охватывает злость, гнев, раздражение. Когда вы чувствуете, что еще секунда – и сорветесь. Когда вам хочется ругаться, скандалить, оскорблять. И даже в те моменты, когда вы уже начали это делать, и вам кажется, что остановиться вы не в силах.

Порядок выполнения

Первое. Отвернитесь от человека, на которого гневаетесь. Или от ситуации, вызвавшей ваше раздражение. Просто физически отвернитесь. Встаньте к этому спиной.

Второе. Улыбнитесь. Через силу. Растяните губы в улыбке. Пусть она будет напряженной, пусть будет напоминать оскал. Сосчитайте до десяти. Лучше – медленно. Считайте вдохи, которые должны быть медленными и глубокими.

Третье. Сбросьте улыбку и сразу же поворачивайтесь к человеку или раздражающей вас ситуации.


Когда вы это проделаете, то почувствуете, что гнев и раздражение сами собой куда-то улетучились. Вы больше не злитесь и способны воспринимать ситуацию трезво.

Вы не испытывали желания улыбаться? Что же в таком случае вам можно предложить? Две вещи. Во-первых, заставьте себя улыбаться. Если вы в одиночестве, насвистывайте или мурлыкайте какую-нибудь мелодию или песню. [1]

Развивайте доброжелательность!

Если мы хотим иметь друзей, давайте будем встречаться с людьми приветливо и душевно. Когда вам кто-нибудь звонит по телефону, пользуйтесь этим психологическим правилом: говорите «Алло» тоном, выражающим радость по поводу того, что вам позвонили. Телефонная компания специально обучает телефонисток произносить слова: «Номер, пожалуйста!» таким тоном, в котором бы слышалось: «Доброе утро. Я рада быть вам полезной». Вспомним об этом завтра, когда будем отвечать на телефонный звонок.

Вы должны встречать людей с радостью, если хотите, чтобы они радовались встрече с вами. [1]

Задайте себе вопрос: с кем вам приятнее общаться – с людьми доброжелательными, открытыми, готовыми прийти на помощь, или же с людьми замкнутыми и строгими? Ответ совершенно очевиден! Разумеется, всем людям нравится, когда другой человек настроен по отношению к ним доброжелательно.

Доброжелательность побуждает человека открыться вам навстречу. Настоящий мастер общения – это человек, сохраняющий приветливость в любой ситуации. Вы должны стремиться к этому идеалу всеми силами.

Угрюмость – это не черта характера. Она не имеет никакого отношения к злости. Очень часто угрюмые люди оказываются добрыми и душевными. Но узнать это невозможно, пока не пообщаешься с ними поближе. А близкому контакту препятствует внешняя угрюмость. Подумайте, не лежит ли на вашем лице печать угрюмости и озабоченности?

Для того чтобы узнать это, приучите себя смотреть на собственное отражение в самых разных ситуациях. Например, когда вы проходите мимо витрины магазина. Бросьте мимолетный взгляд на свое отражение. Нравится ли вам выражение вашего лица? Приветливо ли оно? Или же напряжено? Если брови сведены вместе, лоб нахмурен, а рот сжат, значит, вы производите впечатление угрюмого человека. С этим надо работать.

Конечно, невозможно заставить себя мгновенно стать доброжелательным и приветливым. Тем более если вы не чувствуете ничего подобного. Но можно притвориться, что вы – доброжелательны. Хотя бы на минуту. Поверьте: через минуту ваше состояние изменится. Вы действительно почувствуете в себе эмоции доброты и радости. И пусть через некоторое время привычная угрюмость вновь вернется к вам – если вы будете проделывать эту практику постоянно, вы сможете избавиться от печати угрюмости.

Поступайте так, как если бы вы были уже счастливы, и это приведет вас к счастью. Покойный Уильямс Джеймс, профессор Гарвардского университета, так обосновал это: «Казалось бы поступок должен следовать за чувством, но в действительности поступок и чувство идут рядом и, управляя поступками, находящимися под более прямым контролем воли, нежели чувства, мы получаем возможность косвенным образом управлять чувствами». [2]

<p>Упражнение «Очистка ауры от энергий угрюмости»</p>

Пусть вас не пугают необычные термины в названии этого упражнения. Под «энергией угрюмости» мы подразумеваем негатив, накопленный вами за все годы угрюмости. Аура – это энергетическое «впечатление», которое вы производите на людей.

Вы носили на себе печать угрюмости много лет, и достигли в этом «искусстве» совершенства. Теперь вам не приходится попадать в неприятные ситуации, чтобы сделать угрюмое лицо. Угрюмость подобна вечному двигателю, который подпитывается сам от себя и никогда не останавливается.

Данное упражнение способствует тому, что «вечный двигатель угрюмости» будет замедляться, и, в конце концов, остановится. Выполняя это упражнение, вы лишаете этот «двигатель» топлива. Это «топливо» – ваш прошлый негативный опыт, пережитые обиды и разочарования.

Время выполнения

Используйте для этой практики минуты вынужденного безделья.

Место выполнения

Дома, на работе, в транспорте.

Порядок выполнения

Вспомните моменты из вашего недавнего прошлого, когда вас обидели. Мысленно простите этого человека. Или же, если виноват не кто-то конкретный, а просто неудачно сложились обстоятельства – отпустите ту ситуацию. Конечно, прощать лучше лично. Но не всегда это возможно и не всегда уместно. К тому же, не всякого обидчика хочется видеть снова. Если не можете простить его лично – ничего страшного. Главное, чтобы вы простили его в мыслях.

Эту практику нужно проделывать как можно чаще. Вспоминайте разных людей, разные ситуации, происшедшие недавно или очень давно. Лучше всего делать это ежедневно. Постепенно «очищая карму», вы будете чувствовать себя все лучше и лучше. Ваше напряжение уйдет, а угрюмость сменится жизнерадостностью.

<p>Упражнение «Накачка доброжелательностью»</p>

Лучший способ зарядиться позитивной энергией – сделать доброе дело. Многие люди сторонятся добрых дел, потому что боятся «потратиться», боятся потерять драгоценное время и силы. Это совершенно напрасный страх! Никто не требует от вас великих подвигов. Одно маленькое доброе дело способно вернуть вам прекрасное настроение и улучшить этот мир. Договоритесь сами с собой, что в день вы будете совершать одно маленькое доброе дело.

Время выполнения

Ежедневно, в любое время.

Место выполнения

Любое.

Порядок выполнения

Совершите доброе дело. Например, позвоните старому другу. Или сделайте комплимент сотруднице. Или поинтересуйтесь здоровьем старушки-соседки. Все это не требует ни времени, ни сил, но дает очень многое. Начните прямо сегодня и не пропускайте ни дня. Уже через несколько дней вы заметите, что стали оптимистичнее смотреть на мир. Скоро без добрых дел вы просто не сможете существовать, потому что маленькое добро обладает удивительным свойством – наполнять позитивом и самого человека, и все вокруг него.

<p>Упражнение «Включи фонарик сердца»</p>

Время выполнения

Это упражнение-настрой нужно выполнять утром, перед тем, как выходить из дома, когда вы уже собрались и оделись.

Место выполнения

На пороге собственного дома.

Порядок выполнения

Возьмитесь за ручку двери, направьте сознание в область солнечного сплетения. Представьте, что там у вас находится маленький фонарик с кнопочкой. Вы жмете на кнопочку, и фонарик начинает светиться ярким теплым светом.

Этот внутренний свет – всегда с вами. Вы покидаете уютный мир вашего дома и выходите в большой мир, полный не только радостей и удач, но и боли, скорби, страдания. Ваш фонарик дан вам для того, чтобы вы освещали и согревали каждого, кто нуждается в тепле и свете. Выходя из дома, вспомните об этом. И в течение дня не забывайте время от времени «включать» ваш фонарик, чтобы в мире стало немного теплее и светлее.

<p>Упражнение «Раствори обиду светом»</p>

Эта практика должна стать вашим щитом от всех неприятностей, которые доставляют вам люди или обстоятельства. Каждый день возникают конфликтные ситуации. Все мы сталкиваемся с непониманием или неприятием со стороны других людей. Кто-то плетет интриги за нашей спиной, а кто-то открыто выступает против нас. Но что бы они ни делали, какой бы вред ни наносили вам, словом или действием – это не повод для ненависти.

Время выполнения

Всякий раз, когда назревает конфликт, или кто-то делает вам плохо.

Место выполнения

Любое, там, где вы находитесь в момент конфликта.

Порядок выполнения

Вспомните о «фонарике» в вашей груди. «Включите» этот фонарик и направьте луч света и тепла в грудь недоброжелателю. Представьте, что вместе со светом вы дарите ему свою любовь и благие пожелания. Скажите про себя:

Друг, я хочу, чтобы исполнилось то, о чем ты мечтаешь. И пусть исполнение этой мечты будет тебе во благо!

Не выключайте свой «фонарик» до тех пор, пока этот человек находится в поле вашего зрения.


Чтобы стать истинно доброжелательным человеком, отпускайте обиды, прощайте обидчиков, извлекайте уроки из негативных ситуаций, стараясь даже в неприятностях разглядеть для себя пользу.

Помните, что высший сознательный путь к жизнерадостности, если она нами утрачена – это взять себя в руки и заставить говорить и поступать так, как если бы жизнерадостность была уже обретена.

В этом мире каждый ищет счастья, и существует только один способ, один верный путь, чтобы найти его. Это – контроль над своими мыслями.

Счастье не зависит от внешних условий. Оно зависит от условий внутренних. [2]

<p>Упражнение «Найдите новое сегодня»</p>

Время выполнения

Это упражнение нужно выполнять ежедневно, лучше вечером.

Место выполнения

Любое уединенное.

Порядок выполнения

Откройте свою записную книжку, и напишите, что нового, по сравнению со вчерашним днем, случилось сегодня. Записывайте любые мелочи, даже те, которые кажутся вам абсолютно несущественными. Например:

Утро. Попробовала новый сорт кофе. Не скажу, что очень понравилось, зато теперь я знаю, что такое «шоко-мокко». Поехала на работу другой дорогой и неожиданно выяснилось, что так получается быстрее на 15 минут. Раньше всех появилась в офисе и успела первой посмотреть утреннюю почту. Наши партнеры предлагают нам новый проект. Интересно, какие новые обязанности в связи с этим у меня могут появиться?

День. Познакомилась с секретарем фирмы, представляющей наших будущих партнеров. Разговорились – эта женщина также увлекается бонсаем. Обещала выслать список лучшей литературы на эту тему. Позвонил любимый, предложил сходить на новый фильм.

Вечер. Разделалась со всеми рабочими делами на час раньше. Посвятила этот час изучению списка литературы по бонсаю. Узнала, в каком книжном можно купить некоторые из этих книг. Посмотрели новый фильм, обоим понравился.

Еще один из секретов всегдашней доброжелательности заключается в умении поддерживать правильный тонус. Не забывайте о том, что физическое состояние самым прямым образом влияет на состояние внутреннее!

<p>Упражнение «Верните себе тонус»</p>

Если вы утратили тонус, чувствуете постоянную усталость и вялость, вам не хочется ничего делать, вы не рады ни людям, ни обстоятельствам – значит, настала пора вернуть себе тонус.

Время выполнения

Выполняйте этот комплекс упражнений несколько раз в течение дня.

Место выполнения

Любое, где есть возможность позаниматься.

Порядок выполнения

Несколько раз шумно вдохните носом, вбирая в себя воздух «по порциям». Задержите вдох и аналогичным образом «по порциям» выпустите воздух за несколько вдохов. Это упражнение хорошо насыщает кровь кислородом.

Если у вас сидячая работа, встаньте и обойдите свое рабочее место 10 раз.

Делайте наклоны головы: вперед, назад, вправо, влево.

Поочередно напрягайте и расслабляйте мышцы ног и рук.

Встаньте прямо, руки раскиньте в стороны, параллельно полу. Вращайте по 10 раз кистями, предплечьями (рука согнута в локте), затем – выпрямленными руками.

Приседайте в течение одной минуты.

Делайте подскоки на месте.

Если есть возможность, повесите несколько минут на турнике или шведской стенке. Если нет ни турника, ни шведской стенки – поднимите руки и медленно тянитесь кверху. Главное – не делать резких движений.

<p>Упражнение «Избавьтесь от психического напряжения»</p>

Тонус теряется и из-за того, что мы не умеем правильно чередовать напряжение и расслабление. Наше тело постоянно напряжено. Мышечное напряжение возникает в результате постоянного контроля эмоций. Жизнь так устроена, что мы должны все время сдерживать свои мысли и чувства. Из-за этого контроля психическая энергия, не нашедшая выхода в словах или действиях, задерживается в разных отделах тела, создавая напряжение в мышцах. Освобождение тела начинается с внимания к нему.

В качестве тренинга на снятие напряжения мы предлагаем вам нижеследующий гимнастический комплекс.

Время выполнения

Ежедневно, лучше по утрам.

Место выполнения

Любое, где есть возможность позаниматься.

Порядок выполнения

1. Исходное положение – стоя, руки опущены. Поднимите правое плечо, стараясь дотронуться плечом до мочки уха. Голову наклонять нельзя. Зафиксируйте положение. Опустите плечо, просто бросьте его вниз. То же самое повторите с левым плечом. Повторяйте упражнение до тех пор, пока не появится ощущение тяжести в плечах.

2. Исходное положение – стоя. Поднимите руки перед собой. Сожмите обе ладони в кулаки – как можно сильнее. Напрягите руки, вытянув их вперед как можно дальше. Резко сбросьте напряжение, разжав кулаки и уронив руки. В пальцах должны появиться теплота и покалывание.

3. Исходное положение: сидя. Спина прямая. Поднимите ноги перед собой, так, чтобы они были параллельны полу. Держите до тех пор, пока хватает сил. Затем сбросьте напряжение, уронив ноги на пол. Это упражнение позволяет снять мышечное напряжение в бедрах.

4. Исходное положение: сидя. Спина прямая, стопы ровно стоят на полу (ноги должны быть босыми). Представьте себе, что у вас под ногами – не пол, а мягкая и рыхлая земля. Ваша задача – зарыться в эту землю стопами. «Зарывайтесь» как можно глубже. Работают только ноги, живот, спина, плечи, руки – все расслаблено. Как только устанете – прекратите упражнение, расслабьте ноги.

То, чем вы обладаете, или то, кем вы являетесь, или то, где вы находитесь, – не делает вас счастливым или несчастным. Вас делает таковым то, что вы думаете об этом. Так, например, два человека могут находиться в одном и том же месте, заниматься одним и тем же делом, оба могут обладать равным капиталом и равным весом в обществе – и, тем не менее, один может быть счастлив, а другой нет. Почему? По причине различия точек зрения. [2]

Займите правильную психологическую позицию мужества, искренности и жизнерадостности

Займите правильную психологическую позицию мужества, искренности и жизнерадостности. Правильно мыслить – это уже создавать. Все вещи приходят через желания, и каждый, искренне мыслящий, получает ответ. Мы уподобляемся тому, на чем сосредоточены помыслы наших сердец. Будьте мужественны и высоко несите голову, как если бы она была увенчана короной. Мы – боги, еще находящиеся в коконе и не обретшие еще крыльев. [1]

Есть тип людей, которые одним своим присутствием согревают окружающих. Это оптимисты, доброжелательные и открытые люди, которые всегда выслушают, посочувствуют и ободрят. Нередко к этим качествам добавляется природное обаяние. Вы должны приложить все усилия, чтобы стать таким человеком! Будьте открыты миру, глядите в будущее с надеждой! Никогда не опускайте руки, не позволяйте себе распускать нюни! В этом вам поможет целый комплекс упражнений.

<p>Упражнение «Взгляд иностранца»</p>

Время выполнения

Выполняйте это упражнение в те мгновения, когда вы ни с кем не общаетесь лично, и ничем не заняты. Можете использовать время перерывов или поездок. Можно проделать это упражнение, отвлекшись на пару минут от работы.

Место выполнения

Любое.

Порядок выполнения

Закройте глаза и три раза глубоко и медленно вздохните, сосредоточившись на области солнечного сплетения. Затем откройте глаза и взгляните на окружающих вас людей так, словно вы видите их в первый раз. Просто представьте себе, что это такая игра: вы только что прилетели из другой, далекой страны и начинаете знакомиться с обитателями новой для вас земли.

С удивлением и любопытством рассматривайте лица людей, вслушивайтесь в их голоса, всматривайтесь в глаза, пытаясь как бы заглянуть им в душу. В каждом человеке старайтесь найти что-то, что вам очень нравится. Взгляд, улыбка, интонация голоса, энергетика, манера одеваться, чувство юмора.

А затем скажите себе: я люблю этого человека за его неповторимую улыбку. Если людей рядом с вами нет, рассматривайте предметы. Каждый из этих предметов выполняет какую-то полезную работу, помогает вам, облегчает вашу жизнь. Скажите «спасибо» тем людям, которые сделали его. Когда почувствуете, что у вас реально, хотя бы на миг появилось чувство любви – отдайте ее этому человеку. Представьте, как вы посылаете эманации любви из своего центра солнечного сплетения в его солнечное сплетение. Если же вы имеете дело с предметами, пошлите эту любовь тем незнакомым людям, которые изготовили этот нужный вам предмет.

<p>Упражнение «Откройте “форточку” в Космос»</p>

Время выполнения

Это упражнение нужно проделывать как минимум один раз в день, в любое время суток.

Место выполнения

Любое. Уединяться для этого упражнения необязательно, даже нежелательно. Это практика настроя на мир, и чем больше проявлений мира будет вокруг, тем лучше.

Порядок выполнения

Представьте себе, что в вашей груди есть маленькое окошечко. Крохотная форточка. Вообразите, как вы открываете эту «форточку» и начинаете вбирать в себя все, что находится вокруг вас. Окошко постепенно расширяется и превращается в очень широкую трубу-воронку, которая уходит высоко вверх, выше неба, в Космос. В эту воронку вы «заглатываете» мир, пропускаете его через себя. Людские голоса, взгляды, гудки машин, запахи, рукопожатия, разговоры – вы открыты всему. Мир входит в вас, но не задерживается внутри, а летит по «воронке» вверх, в Космос, вымывая из вас все дурные эмоции, все негативные мысли. Если вы хорошо сконцентрируетесь, то даже можете почувствовать «вихрь», проходящий через вас и улетающий в небо.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.

  • Страницы:
    1, 2