Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Автор: Джек Митчелл
Жанр: Управление, подбор персонала
Аннотация:

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

     

     

     



    Извините, данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.
    Вы можете прочитать ознакомительный фрагмент книги.

 

 

Ваш комментарий:

 
 

Случайные комментарии

Людмила комментирует книгу «Детская библиотека» (Лиханов Альберт):

Взахлеб прочла А. Лиханова "Никто". Со слезами

Андрей комментирует книгу «Воля и сила варвара. Статьи» (Белов Александр):

сильная,глубокая и современная работа

Влад комментирует книгу «Песчаный дьявол» (Роллинс Джеймс):

а тут нельзя чтоли эту книгу скачать?

Аноним комментирует книгу «Лепестки на воде» (Вудивисс Кэтлин):

Ужасный сюжет, чтение этой книги бессмысленное трата времяни

марина комментирует книгу «Зоки и Бада» (Тюхтяева Ирина):

читали с детьми- ухахатались. оч позитивная и поучительная книга. Рекомендую от 3 лет

Эланор комментирует книгу «Стань диким!» (Хантер Эрин):

Правильно родители говорят, слушай их, хоть писать грамотно научишься

Катрин комментирует книгу «Синяя Птица» (Самойлова Елена):

Замечательная серия!!! Прочитала за пару дней три книжки!!! Очень понравилась!!!


Информация для правообладателей