Мозг человека состоит из 14 млрд нервных клеток, каждая из которых обладает 5 000 связей с другими. Потенциал человека безграничен, но, к сожалению, в течение всей жизни он использует всего лишь одну миллиардную долю от общего количества способностей своего мозга.

Что же такое память? Это свойство нервной системы человеческого организма воспринимать, хранить и воспроизводить информацию. Без памяти невозможны основные интеллектуальные функции человека: научение, познание и развитие. Именно поэтому нельзя переоценить ее значение для жизнедеятельности человека. Хорошая память – основа жизненного успеха, потому что в нашей жизни мы должны все время прибегать к ее услугам. В современном информационном обществе человек вынужден постоянно напрягать ее: запоминать различную информацию, хранить ее и воспроизводить для получения кого-либо результата. В памяти сохраняется опыт, накопленный человеком в течение его жизни, который помогает справиться с какой-либо ситуацией, найти решение проблемы, применить нестандартный подход (о нестандартных подходах более подробно мы поговорим в другой главе). Именно память как особое отличительное свойство человеческого мозга позволяет человеку учиться и совершенствоваться.

При этом необходимо совершенствовать саму способность запоминания и воспроизведения информации. Существует множество методик, направленных на улучшение работы памяти, о которых мы поговорим позже.

Тот багаж знаний, который хранится в памяти каждого человека, обеспечивает выполнение мыслительных операций: мы думаем, анализируем, вспоминаем, делаем выводы, фантазируем и пр. Развитость воображения также зависит от памяти: именно из информации, хранящейся в ней, человек моделирует события, ситуации, отношения, образы и т. д.

Для того чтобы понять, как функционирует память, коротко рассмотрим ее физиологические основы. Как известно, человеческий мозг делится на левое и правое полушария, каждое из которых состоит из 4 долей:

• лобная;

• височная;

• теменная;

• затылочная.

В каждой из них происходит своя запись информации, причем и сведения для записи выбираются разные.

Правое полушарие заведует левой стороной тела, а левое – правой. Считается, что у людей с исследовательским складом ума сильнее развито правое полушарие, а у людей творческих – левое. Все дело в том, что правое полушарие отвечает за образное, синтетическое, эмоциональное восприятие действительности, то есть за воспроизведение образов, картин и зрительных ассоциаций. У тех людей, у которых оно хорошо развито, прекрасная зрительная или слуховая память. К ним относятся художники, композиторы, скульптуры и т. д.

Левое же полушарие хранит вербальные (словесные) воспоминания. Это полушарие логики, абстрактных построений, классификаций и аналитических выводов. В его ведении находятся письмо, чтение, решение задач и все логические операции.

У людей с развитым левым полушарием хорошо развита словесно-логическая память. К ним относятся мыслители, ученые и первооткрыватели (табл. 1).

Таблица 1

Анатомия памяти

Полушария не функционируют изолированно друг от друга, связь между ними осуществляется так называемым мозолистым телом – особым скоплением нервных волокон. По ним информация поступает из одного полушария в другое со скоростью несколько тысяч импульсов в минуту. От того, насколько хорошо развита связь между полушариями, зависит разносторонность человека, поскольку они принимают участие в любом действии. Если с детства развивать оба полушария, можно стать таким же титаном Возрождения, как Леонардо да Винчи.

В обычной жизни две такие разные системы взаимодействуют по принципу дополнительности.

Правое полушарие производит новое, неизвестное, оригинальное и экстравагантное, а левое упорядочивает находки и решения, выстраивает их и контролирует, тем самым избегая неразберихи и путаницы. Но иногда оно подавляет подсознание, лишая человека больших возможностей.

Как всякий процесс, запоминание может быть продуктивным и непродуктивным. Методики, представленные в этой книге, направлены на повышение продуктивности памяти, которое заключается в следующем:

1) повышение скорости запоминания и воспроизведения;

2) увеличение объема запоминания и воспроизведения;

3) повышение точности запоминания и воспроизведения;

4) усиление прочности запоминания и сохранения;

5) увеличение вероятности правильного запоминания и воспроизведения.

Чтобы правильно использовать заложенный потенциал, необходимо разобраться с физиологией памяти, то есть с типами памяти.

Типы памяти

Точного объяснения феномену памяти в науке пока нет, как нет и единой установленной классификации типов памяти. С точки зрения физиологии, они зависят от того, какой орган чувств играет ведущую роль в процессе запоминания. В связи с этим память подразделяют на:

• зрительную;

• слуховую;

• двигательную;

• тактильную.

Память различают также по принципу доминирования того или иного полушария. В этом случае память бывает:

• осознаваемой;

• неосознаваемой;

• словесно-логической;

• эмоциональной.

Ее также можно разделить на 3 главных вида (типа), обеспечивающих весь процесс обработки и хранения информации, которые напрямую связаны с функциями, выполняемыми памятью:

• сенсорная (или иконическая) память;

• кратковременная (или рабочая) память;

• долговременная память;

Для более наглядного восприятия их особенностей обратимся к схеме 1.

Схема 1

Особенность функционирования памяти

Схема описывает процесс запоминания в самом общем виде. Итак, ультракороткая иконическая память удерживает информацию в течение очень короткого времени – нескольких миллисекунд. Если эта информация не была передана в другое хранилище, она стирается. В противном случае она попадает в кратковременную память. Здесь она хранится 15–30 секунд и также безвозвратно теряется в случае ненадобности. В обратном случае информация передается в долговременную память, где она обрабатывается и сохраняется довольно продолжительное время. Некоторые ученые полагают, что она сохраняет информацию в течение всей жизни. Таким образом, процесс запоминания проходит следующие этапы (схема 2):

Схема 2

Этапы процесса запоминания информации

Теперь более подробно поговорим о кратковременной и долговременной памяти, поскольку именно они обеспечивают процесс запоминания. Одним из первых кратковременную память начал изучать немецкий философ Герман Эббингауз еще в XIX веке. Ставя опыты на себе, он пытался установить границы памяти: может ли человек запомнить несколько тысяч строк. Эксперимент показал, что он забывал выученные строки довольно быстро. Почему это происходило? Потому что информация удалялась из мозга еще на стадии кратковременной памяти.

Кратковременная память – это первая ступень в формировании воспоминаний. Здесь постоянно происходят процессы записи, перезаписи и сортировки информации. Эта память постоянно работает, поэтому в психологии ее еще называют рабочей. В кратковременную память попадает все, что вы пытаетесь запомнить в данный момент времени, причем каждый последующий элемент стирает предыдущий. Рабочую память можно сравнить с диском CD-RW, информацию на который можно многократно «перезаписывать». Продолжая аналогию, можно сказать, что долговременная память – это диск CD-R, на который информация записывается раз и навсегда.

Рабочая память определяется количеством единиц, которые вы можете запомнить одновременно, а потом повторить. Проблема заключается в том, что в кратковременной памяти информация теряется практически моментально. Проведите эксперимент: посмотрите на рисунок, закройте глаза, а потом восстановите его по памяти; или же попытайтесь воспроизвести последовательность предлагаемых чисел. Чем больше деталей рисунка вы передадите или чем больше чисел вы вспомните, тем лучше функционирует ваша рабочая память. Мозг записывает огромные объемы информации в долговременную память, а ненужное выкидывает. Рабочая память очень быстро освобождает место для вновь поступающей информации, а в долговременную записывается только важный материал. Продолжая использовать компьютерную аналогию (хотя, конечно, это компьютер устроен по аналогии с человеческим мозгом), можно сказать, что первая – это оперативная память, которая позволяет проделывать те или иные операции, а последняя – это жесткий диск, на котором вы храните данные, графики, изображения и программы. Соответственно, чем больше оперативная память, тем лучше работает компьютер. Ваш же личный компьютер (то есть ваш мозг) хорошо работает при следующих условиях – хорошее внимание и сосредоточенность.

Подробно о внимании мы поговорим чуть позже, а сейчас следует сказать, что именно оно определяет насколько хорошо и четко будет записана информация в ваш компьютер. Для мозга важно то, на что вы обращаете внимание, на чем концентрируетесь, и тогда он автоматически заносит это на жесткий диск. Оттуда вы уже эту информацию не сотрете: вам кажется, что вы это забыли, но при определенных условиях запись может быть восстановлена. Приведем простой пример: вы занимаетесь своими делами и вдруг слышите разговор об интересующем вас человеке. Вы переключаете свое внимание на беседу, а в результате она откладывается в вашей памяти, поскольку эта информация важна для вас. Человек всегда хорошо запоминает то, что ему интересно.

Как раз за это отвечает долговременная память. В ней накопленные воспоминания тянутся друг за другом, создавая картину прошлого: начав вспоминать какое-либо давнее событие, вы удивитесь, сколько подробностей и обстоятельств, им сопутствующих, вы помните. Так создается цепь ассоциаций, расширяющих возможности памяти.

Долговременная память отличается от рабочей памяти прежде всего объемом и временем хранения информации. Выше говорилось, что по времени первая не знает ограничений, а ее объем зависит только от тренированности.

Рабочая память, как вы помните, зависит от внимания и концентрации: если вас что-то отвлекло, вы вряд ли хорошо запомните материал. В этом случае она посчитает информацию ненужной и выкинет ее. Долговременная же память имеет достаточно постоянное содержание, поэтому и объем ее постоянен.

Кратковременная память может ухудшиться под воздействием разных причин, о чем речь пойдет во второй главе, а вот ваш «жесткий диск» почти невозможно повредить, информация там надежно защищена. С другой стороны, эту информацию трудно извлечь и использовать по назначению.

Итак, для хорошего запоминания необходимы следующие условия:

1) внимание, то есть база кратковременной памяти;

2) высокий уровень важности информации, определяющий необходимость записи информации на «жесткий диск».

Но вместе с тем для успешной работы механизма памяти важно ее восприятие. Другими словами, важен канал, через который информация поступает в мозг. Эти каналы или способы восприятия информации таковы:

• эмоции;

• запахи;

• визуальные образы;

• звуки;

• прикосновения;

• движения.

На этих каналах восприятия базируется различные типы памяти, которые назывались выше. Кратко охарактеризуем каждый из них.

Слуховая память

В конце XX века было модным деление людей на психологические типы на основании того, какой вид восприятия у них больше работал.

Ученые выделяли аудиалов, визуалов и кинестетиков, а также смешанные типы. Аудиалы воспринимают мир «на слух», следовательно, у них лучше развита слуховая память, визуалы постигают мир через взгляд, то есть превалирует зрительная память, а кинестетики пробуют мир «на ощупь», то есть обладают прекрасной тактильной памятью.

За слуховую память в человеческом мозге отвечают височные доли, в которых происходит накопление жизненных впечатлений. Звуки связываются с каким-то определенным событием или явлением и откладываются в хранилище. Когда вы слышите какой-то звук, мозг начинает обрабатывать информацию и искать воспоминание, связанное с этим звуком. Для этого в верхней части левой височной доли расположена особая область – область Вер-нике. Она позволяет также понимать разговорную речь. А воспоминания, всплывающие в памяти, будут зависеть от обстоятельств, при которых вы слышали этот звук или мелодию.

Слуховая память отвечает не только за узнавание музыки, но и за возможность изучения иностранных языков.

Зрительная память

Неоспоримо мнение, что 80 % информации человек получает через зрение. Также считается, что визуалов гораздо больше, чем других типов, поскольку зрение участвует в любом акте восприятия (если только вы не закроете глаза). Зрительная система связана с затылочными долями головного мозга. Повреждение этой области может стать причиной ухудшения зрения или слепоты. Однако визуальное восприятие распределено по всему мозгу: при создании зрительных образов происходит взаимодействие различных областей мозга. Ведь необходимо запомнить много составляющих: размер, форму, цвет, положение в пространстве и т. д.

Зрительная память самая яркая и четкая. Недаром говорится, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Эмоциональная память

Этот вид памяти основан на пережитых эмоциях. Человек отчетливо и надолго запоминает то, что сопровождается яркими эмоциями. Состояние, в котором он находился в тот момент, обязательно всплывет вместе с воспоминанием. Приведем пример. Вы проходите мимо изгороди и чувствуете запах жасмина. Совершенно непроизвольно у вас в памяти встают сцены из далекого детства. Как это произошло?

Вы ощутили запах жасмина, и особый орган мозга – обонятельные луковицы – включил свой анализатор. Вы вспомнили, как бегали босиком по улице в деревне, где жила бабушка, ловили стрекоз и бабочек. В тот момент вы испытывали радость и удовольствие, и вот теперь эти эмоции всплыли из вашей долговременной памяти. Обонятельные луковицы осмысливают запахи и сопоставляют их с набором имеющихся воспоминаний. Эмоциональные ощущения влияют на то, как долго событие будет удерживаться в памяти. Естественно, чем сильнее было переживание, тем крепче оно запечатлелось. В ходе эволюционного развития человек получил возможность управлять эмоциями. Орган контроля над эмоциональной сферой располагается в лим-бической системе головного мозга. Управление своими эмоциями означает, что вы приводите их в согласие с мыслями, что дает возможность достигать всех намеченных целей.

Сенсорная память

Сенсорная память – это память на тактильные ощущения. За нее отвечают задние части теменных долей головного мозга, которые также позволяют ориентироваться в пространстве. Левая доля запоминает детали, а правая соединяет их в единое целое, придает им форму. Именно теменные доли анализируют, к какой части тела прикоснулись, холодно вам или горячо, где вы находитесь и т. д.

Словесно-логическая память

Это память на слова, тексты, формулы и логическую последовательность действий. Она «закреплена» за левым полушарием. Человек с развитой словесно-логической памятью хорошо запоминает тексты, воссоздает причинно-следственную цепочку, даже если детали забылись или не были известны.

Определение внимания и его функции

Одним из главнейших условий хорошего запоминания является способность мозга направить внимание на нужный объект. Другими словами эффективность запоминания зависит от сосредоточенности и внимания.

Внимание позволяет памяти работать наиболее эффективно, а его отсутствие снижает работоспособность не только памяти, но и других процессов нервной системы. В связи с этим умение концентрироваться и направить свое внимание на нужный объект необходимо, чтобы память хорошо работала, а информация хранилась долго и воспроизводилась без особых усилий.

Некоторым людям проще держать в поле своего внимания какие-нибудь конкретные вещи. Они хорошо запоминают множество деталей и человеческих лиц с их индивидуальными признаками, но испытывают затруднение в случае, когда требуется обобщить что-либо или заглянуть в глубину, скрывающуюся за внешними различиями.

Другие, наоборот, легко абстрагируют факты и вникают в суть вещей, но часто при встрече не могут узнать своих давних приятелей, с которыми не виделись продолжительное время. Конечно, это крайнее проявление. Человек совмещает в себе способность замечать и запоминать конкретное и абстрактное – два противоположных полюса, на которые распространяется человеческое внимание.

Оно может также переходить от большого к малому, от удаленного к близкому, от внешнего к внутреннему, от неприятного к приятному, от неизвестного к известному и т. п. Причем движение памяти может быть как прямым, так и обратным. Иными словами внимание распространяется на все многообразие вещей и явлений. Чтобы улучшить его, необходимы тренировка и привычка к самоанализу.

Например, такой аспект психической деятельности, как анализ природы, свойств и движения нашего внимания. Как вы думаете, где сейчас находится ваше внимание и что является его предметом? Отложите книгу, скажите себе: «Стоп», сосредоточьтесь и попробуйте определить, о чем вы на самом деле думаете. Получилось? Теперь, если вы не едете в метро или общественном транспорте, возьмите бумагу и попробуйте описать, что же было в поле вашего внимания, когда вы выполняли это задание. Что у вас могло получиться? Скорее всего, ваше внимание в этот момент было направлено на какую-либо часть тела (то есть акцентировалось на неудобном положении, каком-либо дискомфорте), самочувствие, мысли или образы. Задайте себе вопрос: а не попало ли в поле вашего внимания что-то еще? Если вы тщательно проанализируйте этот аспект, то поймете, что человеческое внимание – вещь достаточно сложная, оно непохоже на белую простыню плоского киноэкрана.

Внимание – это концентрация человеческой психики на каком-либо объекте, имеющем для человека постоянную или временную значимость. Как же оно распределяется в пространстве? Чтобы понять механизм внимания, нужно вспомнить категории физического пространства, которые помогают понять его природу:

1. Протяженность (возможность движения).

2. Направленность (вверх, вниз и т. д.).

3. Глубина (степень свободы или число независимых измерений).

4. Объем (ощущение некоей области пространства, отдельной от других).

5. Форма (взаимное расположение границ предметов).

6. Внутренность – наружность (по отношению к объему).

В связи с этим внимание человека, как и его мышление, может направляться на следующие области:

• «внутри меня»;

• «Я» (то есть сам человек);

• «рядом» (диван, комната);

• «близко» (дом, двор, улица);

• «далеко» (город, страна);

• максимально обозримое пространство (звездное небо);

• максимально мыслимое пространство (галактика);

• бесконечность (нечто бесконечно малое внутри и нечто бесконечно большое снаружи).

Продолжая метафору, можно сказать, что эти области похожи на разные планы в кино. В каждый момент времени внимание бывает распределено по этим областям, но концентрируется оно на 2–3 из них, не больше.

Внимание, как и любой психический процесс, обладает следующими свойствами:

1) объем;

2) сосредоточенность;

3) устойчивость;

4) распределение;

5) переключаемость.

Кратко охарактеризуем каждый из них.

Объем внимания – это то количество информации или объектов, которое человек может запомнить одновременно. Объем внимания у каждого человека разный, но считается, что среднестатистический человек может запомнить от 5 до 9 объектов. Он зависит от многих факторов: тренированности, профессии, опыта, индивидуальных особенностей психики и т. п. Также важны сами объекты: привлекательные они или нет, можно ли выстроить ассоциативный ряд и т. д.

Сосредоточенность – одно из главнейших свойств внимания, поскольку от него зависит качество запоминания. Оно подразумевает, что человек концентрируется на объекте (или объектах) и постигает его суть. Так он получает возможность изучить предмет или явление, а потом запомнить.

Попробуйте сосредоточить ваше внимание на каком-нибудь объекте или части вашего тела и удерживать его некоторое время. Вы обнаружите, что оно соскальзывает на другие объекты, но какая-то его часть будет направлена на исходный предмет. Соскальзывание происходит по ассоциации. Если восстановить ассоциативную цепочку, можно понять, в какой момент и почему внимание ушло на другой объект.

Для сосредоточенности можно вывести пропорцию: чем меньше объектов, тем выше сосредоточенность. Отсюда можно сделать вывод: не стоит концентрировать внимание на нескольких объектах, поскольку качество запоминания в этом случае ухудшается. Состояние сильной сосредоточенности на одном предмете лежит в основе медитации и определяется йогами как настоящая сосредоточенность, к которой должны стремиться все: «Один человек, изготовляя стрелы, так мыслью был привязан к стрелам, что не заметил проходившего рядом раджу» (Мокшадхарма).

Распределение внимания заключается в выполнении в один промежуток времени нескольких действий и контроле над несколькими процессами или объектами. Это достаточно сложное свойство внимания, поскольку задействует много областей мозга. Распределение важно для профессиональной деятельности, особенно в профессиях, связанных с экстремальными ситуациями. Например, авиадиспетчер должен следить за полетом нескольких самолетов на мониторе компьютера, сверяться с графиком полетов, передавать информацию другим диспетчерам, разговаривать с пилотами и т. д. Многозадачность человеческого мозга заложена в физиологии человека: процессы торможения и возбуждения коры головного мозга протекают последовательно и не бывают полными. Иначе говоря в нем всегда остаются участки с частичным торможением, которые и могут руководить повторяющимися, автоматическими действиями.

Если человек в процессе овладения профессией хорошо освоил повторяющиеся одновременные действия, тогда процессы синхронизации будут проходить успешно. Например, когда неопытный водитель выезжает на трассу, он не может с одинаковым успехом следить за дорогой, контролировать свои действия и пешеходов. Внимание не может быть распределено поровну, поэтому фиксируется на чем-то одном, представляющемся более важным. Со временем, когда приходят опыт и уверенность, управление машиной не требует такой концентрации, поэтому внимание перераспределяется на дорогу, дорожные знаки и т. п. Третий этап синхронизации заключается в том, что действия водителя настолько привычны и подконтрольны, что он может слушать музыку, общаться с пассажирами и т. д.

Устойчивость – это одна из ключевых характеристик внимания, поскольку именно с ней связаны производительность и эффективность работы. Устойчивость внимания – величина непостоянная, так как это связано с физиологическими особенностями человеческого мозга, поэтому она определяется как направленность внимания в целом, а не постоянное сосредоточение на одном объекте или явлении. Внимание неизбежно рассредоточиваются, поскольку процессы торможения в коре головного мозга неизменно следуют за процессами возбуждения. Чтоб поддерживать устойчивость внимания на протяжении долгого времени, необходимо, чтобы впечатления или выполняемые действия были разнообразными и увлекательными.

В случае с устойчивостью внимания монотонность и автоматизм действий могут сослужить плохую службу и привести к снижению концентрации, поскольку долгое воздействие одного и того же раздражителя вызывает торможение. В Южной Корее, где дороги ровные и гладкие, специально оставляют рытвины и кочки, чтобы водитель все время внимательно следил за дорогой.