Стойкий негативизм младшего подростка является признаком неадаптированности к окружающей социальной среде. Всю работу психолого-педагогической реабилитации дезадаптированного подростка необходимо выстраивать с учетом его стремления к самостоятельности, что безусловно важно для утверждения его собственной личности. Современные научные концепции подтверждают мнение о том, что путем систематического и правильного воспитания можно воздействовать на развитие ребенка (подростка). Психолого-педагогическая реабилитация одинаково необходима и тем подросткам, у которых наблюдаются незначительные на первый взгляд нарушения в поведении (лживость, трудность в общении и т. п.), и тем подросткам, которых принято называть социально неприспособленными, или «подростками-девиантами» (беспризорники; длительное отсутствие дома; бегство; полное пренебрежение к школьным обязанностям; ранние попытки к совершению кражи; агрессивное поведение и т. п.).

Психолого-педагогическая реабилитация остро необходима также детям и подросткам, имеющим особенности развития; с психическими расстройствами; больным эпилепсией; детям с временной задержкой психического развития и т. д. У подростков, с которыми не проводится реабилитация, могут развиться состояния постоянной тревожности, страховые реакции, чувство неполноценности и др., что нередко приводит к более серьезным расстройствам психики. Уже к б-7 годам у здорового младшего школьника на первый план выступает умственное развитие, наступает и эмоционально-волевая зрелость. В этот период младший школьник испытывает особые затруднения в выборе товарищей, пытается преодолевать свою застенчивость и т. п. На формирование его волевых качеств влияет авторитет значимых взрослых: родителей и учителей. В 10–12 лет у подростка проявляется эмоциональная неустойчивость, в поведении доминирует желание противоречить, повышается стремление к самостоятельности и т. п. В 13–15 лет жизнедеятельность подростка становится очень интенсивной. В такой сложный переход– ный период (из детства в юношеский возраст) возникает противоречие: дети чувствуют себя взрослыми людьми, а возможности их еще детские. Они особенно чувствительны ко всему, что касается их личности, легко обижаются, легко ранимы – ни в каком другом возрасте они не жаждут так сильно уважения. Страх и колебания могут быстро смениться решительностью и смелостью, смущение – резким сопротивлением и др. Подростки легко впадают в состояние аффекта, бурно выражают свои чувства радости, гнева и возмущения, это характерно для пубертатного возраста. Реабилитация как восстановление и возвращение к норме открывает большие возможности, ее начинают проводить как можно раньше. Реабилитация активизирует внутренние силы ребенка (подростка) для преодоления ошибок в поведении, негативного психического состояния и др. В процессе психолого-педагогической реабилитации подросток преодолевает и свое собственное сопротивление. Специалисты (психологи и педагоги) воспитывая у ребенка волевые качества, следя за тем, чтобы он не «запутался» в своих ошибках, не смирялся с «непоправимостью» их, предотвращают всяческие ухудшения его психического состояния, отклонения в поведении и т. п.

Безусловно, компенсаторные и адаптационные возможности организма, резервные силы психики человека делают свое дело, но для стойкой реабилитации к механизму компенсации и механизму приспособления желательно присовокуплять реабилитационные методики, организовывать перевоспитание. Намой взгляд, существенную роль в восстановительном процессе играет воспитание воли, ее тренировка. Тем самым мы предохраняем ребенка от наступления декомпенсации. Естественно, в реабилитационной работе неприемлемы навязчивая помощь и принуждение.

Роль личности воспитателя в психолого-педагогической реабилитации весьма значима. Воспитатель и воспитанник взаимно дополняют друг друга. Воспитатель стимулирует себя самовоспитанием, поддерживая на высоком уровне свои знания, умения и навыки, поведение. Тем самым он способствует самосовершенствованию своих воспитанников, так как становится для них авторитетом (что в подростковом возрасте особенно важно). К.Д. Ушинский утверждает, что только личность может формировать личность. Известно также, что воспитатель воздействует на своих воспитанников не только своими высказываниями, но и внешним видом, поведением. На воспитанников влияют и способ общения, и тембр голоса, и мимика, и жесты. Большое значение имеет речь воспитателя.

Особенности ораторского искусства педагога-психолога

Ораторские навыки воспитателя показывают как положительные, так и отрицательные лингвистические свойства личности. Скажем, положительные свойства проявляются в общительности оратора, когда он демонстрирует избирательное отношение к людям, такт, интеллект. Красноречие – это гармоничное единство мысли и слова, лаконизм языковых средств, убедительность речи. Отрицательным свойством может быть замкнутость воспитателя (когда он не делится своими мыслями и чувствами). Болтливость же воспитателя (учителя, психолога) – неудержимое желание говорить – является демонстрацией поверхности ума, низкого развития волевых качеств, неразборчивости в общении. Психологическая наука выделяет 3 стиля речи:

1-й стиль – неорганизованная разговорная речь (неточные слова и выражения, множество междометий и сорных слов);

2-й стиль – образно-эмоциональная речь (чистота языка, образность и точность речи, отсутствие научной терминологии);

3-й стиль – научно-деловая речь (сухость, скупость образных средств, обилие научных терминов).

Интересно, что слушатель всегда вкладывает свой смысл, свое содержание в информацию оратора. Еще Л.Н. Толстой писал, что самое трудное – написать так, чтобы тебя поняли так, как ты сам понимаешь. Слушая чужую речь, мы понимаем ее на 70 %. Наша речь характеризует нашу личность. Когда мы говорим, мы себя оголяем. Известно, что деловую речь воспринимать трудно, темпераментную – легко. Личность выражается вся целиком в интонации. Интересно также, что некоторые недостатки нашей речи составляют ее самобытность (любимые словечки и пр.).

К недостаткам речи относятся следующие:

• большие паузы между словами;

• небрежность артикулирования;

• замедленность темпа;

• проглатывание окончаний;

• гнусавость;

• очень быстрая речь;

• дзеканье (вместо д – з);

• шепелявость;

• акцентно-логические (приговор, выговора);

• недостатки орфоэпии (оканье или аканье);

• сорные слов (слова-паразиты: самое, вообще, эва, блин, можно сказать);

• лжетропы (метафоры, эпитеты: «разинулауши», «редиска», «ни грамма не спал», «кретин»; «закадрить»);

• какалогия (искажение значения слов) и др.

Логика обладает определенной силой воздействия на слушателей и читателей. Логика выступления влияет на упорядоченность знаний слушателей. Оратору следует помнить, что тема выступления должна быть либо понятием, либо связью понятий, например: «Повышение цен и настроение народа»; тема выступления также может быть утверждением-тезисом. Итак, в задачу оратора входит:

• раскрыть объем и содержание понятий;

• доказать тот или иной тезис, то или иное положение.

Мышление – это движение понятия.

Понятие – это мысль, в которой обобщаются и выделяются предметы некоторого класса по определенным общим и в совокупности специфическим для них признакам.

1. Предмет мысли.

2. Содержание (набор сущностных признаков предмета мысли).

3. Объем (круг предмета мысли, отраженных понятий).

4. Форма (группа слов или отдельное слово). Виды понятийно предмету мысли:

1) конкретные (предмет мысли нечто самостоятельное, целое: дерево, мысль);

2) абстрактные (отражение отдельного свойства разнородных предметов как что-то самостоятельное: бег, высота, белизна, смелость). По содержанию:

1) разделительные (содержание понятий, которые относятся к предмету мысли в отдельности: дерево;

2) собирательные (признаки предмета мысли относятся к совокупности предметов).

По социальным ролям человека:

1) соотносительные (два понятия образуют одно целое: муж и жена; ученик-учитель);

2) бессоотносительные (вода и рыба).

Каковые условия психологического контакта со слушателями?

Контакт есть средство диадического взаимодействия личности оратора с личностью каждого слушателя. В этом взаимодействии выступает личностный фактор в устном выступлении. Личность оратора реализует нравственную позицию автора.

Что составляет значимость личности оратора для слушателя?

Авторитетность: компетентный, идейно-убежденный человек, честный, принципиальный, искренний.

Привлекательность: добрый, отзывчивый, приветливый, внимательный, близкий слушателям по опыту и ценностным ориентациям.

Всякий оратор играет роль и желает подать себя с лучшей стороны. И в то же время оратору необходимо быть искренним, т. е. быть самим собой. В ораторском искусстве обычно делается акцент на субъекта.

1. Тонкое понимание смысла позиции.

2. Поиск первичного контакта (найти общее, что объединяет со слушателями).

3. Раскрытие незамеченных слушателями ценностей в позиции оратора.

4. Развенчание мнимых ценностей.

5. Показ преимуществ новых позиций.

6. Социально-психологическая терапия в отношении отрицательных позиций.

Кроме того, оратору нужно вовлечь слушателей в процесс общения, добиться эмпатии. Оратор охватывает всю аудиторию, всех слушателей; владеет чутьем аудитории, степенью различия позиций.

Как осуществлять контакт с аудиторией?

Оратор обычно смотрит в глаза одному из слушателей, желательно выбирать 2–3 человек, которые сочувствуют оратору, что является для него опорой.

1. Завоевать внимание слушателей.

2. Удержать внимание до конца речи.

3. Краткость речи.

4. Быстрое движение речи.

5. Возбуждение внимания – прямое обращение, пауза, употребление вводных предложений, риторические фигуры и др.

Оратор применяет выразительные средства для активизирования воли слушателей:

1. Интонационно-мимические средства.

2. Языковые средства (афоризмы, призывы и т. д.).

3. Содержательно-подтекстовые.

Можно выступать два часа и оставить ощущение незавершенности, можно говорить две минуты, но с эффектом завершенности.

Как это делается? Оратор с самого начала выделяет главную мысль и заканчивает свою речь этой главной мыслью. Речь обычно имеет зачин, развитие, кульминацию и концовку. Известно, что волевым актом является борьба мотивов, поэтому средством воздействия на волю слушателей может быть обогащение ораторским искусством их нравственного мышления, усиление или ослабление мотивов, создание новых мотивов и т. д. Чисто внешне оратор активизирует волю слушателей следующим образом: взгляд то на одну, то на другую группу; пауза; подчеркивание важных слов интонационно и т. д. Значимы здесь и приемы занимательной науки; необыкновенные явления; обыгрывание необычных явлений, например: «Силы тяготения, что это? Друг или враг? Что было бы, если бы земля остановилась? Что было бы, если бы мы были лишены памяти?»

Помимо приемов занимательности важным фактором является и новизна (30 % нового материала при 70 % старого); значимы также импровизация и владение фактами.

Назначение фактов:

1. Информирующая функция (сообщение о чем-то, осведомленность).

2. Иллюстративная функция (факт или тезис отрицания чего-либо).

3. Разъясняющая функция.

4. Аргументирующая функция.

5. Маркировочная функция (факт как частица достоверности чего-либо).

При использовании цифр в своем выступлении оратору необходимо учитывать, что цифры трудно воспринимаются на слух, поэтому их должно быть ограниченное количество (оптимально 20 групп цифр в одном сообщении). Подавать цифры нужно удобно для восприятия:

• округление (без малого 2 млн, около 2 млн с гаком и т. д.);

• употребление цифры в порядковой форме («проживает каждый четвертый; каждый второй из пяти и т. д.»);

• введение величины при помощи арифметических действий;

• иллюстрирование цифровых данных средствами наглядного изображения (таблицы, графики и т. д.);

• обыгрывание числа наглядными сравнениями;

• метафоризация цифр;

• внешнее занимательное описание числа («Пятерка – это пятерка с двенадцатью нулями» и т. д.)

Правда – это то, что существует в действительности, соответствует реальному положению вещей. Правда включает в себя единство общего и отдельного, случайного, единство абстрактного и конкретного, единство рационального и эмоционального. Грань правды – мера. Без чувства меры погибает искусство оратора и кончается красота слова. Ораторский такт связан с чувством меры оратора. Оружием правды служит сюжетный пример. Пример – это не только правдивое изложение факта, ситуации. Пример должен быть остросюжетным, чтобы было столкновение каких-то страстей, интрига.

Требования к примеру:

• типичность, злободневность, своевременность;

• достоверность (ненадуманный, правдоподобный, жизненный);

• новизна (новый вариант того, что известно слушателям);

• адресованность (чувствовать настроение);

• доступность примера (легко слушается);

• уместность;

• меткость;

• лаконизм;

• образность;

• действенность.

Пример должен быть из жизни, драматизацией вызывается сильное чувство. Содержание примера – правдивое, эмоционально окрашенное.

Пример наполняется сюжетным фоном, подтекстом. Анонимность примера – такт оратора.

В наших сообщениях основная масса информации не произносится, но о ней можно догадаться, например: «Он вел себя необычно – читал ночью». Здесь убирается: «Обычно ночью люди спят». Все избитое убирается – это лакуны (пропуски, скважины). Чем талантливее текст, тем больше лакун. Смысл текста не имеет своих носителей, смыслы фраз вливаются в единый общий смысл выступления – это концепт.

Процесс восприятия смысла:

• социальные установки (познавательное значение, эмоциональное отношение, поведенческий компонент);

• ценностные ориентации (смысловая позиция);

• подтексты.

В подтексте – глубина человеческой психики, все ее богатство. Ораторы – разные люди, у них разная глубина подтекста. Существует четыре вида подтекста: открытый, отклоняющийся, расходящийся, закрытый. При открытом подтексте человек говорит то, что сам думает и чувствует. При отклоняющемся подтексте – говорит не то, что сам думает и чувствует (метафора, сравнение – художественная сфера языка). Расходящийся подтекст – говорит прямо противоположному тому, что думает и чувствует. Закрытый подтекст – между текстом и подтекстом связь не очевидна. Ораторское искусство педагога-психолога можно назвать богатым, если в речи специалиста преобладает моральный, объективно-субъективный смысл речи; регулятивная направленность смысла (смысл может приниматься или отвергаться). Кроме того, педагогу-психологу нужно помнить, что искусство полемики требует:

• предельно точного адресата;

• повышенной эмоциональности;

• импровизации;

• четкого определения предмета спора;

• уточнения позиций сторон;

• опоры на логику;

• опоры на факты;

• весомости доводов;

• умения слушать оппонента;

• юмора;

• аргументированности (аргументы не перечисляются, а взвешиваются);

• самообладания.

В работе педагога-психолога непозволительны следующие приемы:

• ссылки на авторитеты (как признание отсутствия своей мысли);

• отрицание всяких авторитетов;

• апломб, безапелляционность суждений, звонкость пустых фраз;

• спекуляция образованием, возрастом, положением;

• ставка на ложный стыд оппонента (что он не знает каких-то ученых);

• ложные комплименты противной стороне (Вы, как умный человек не станете отрицать…);

• взывание к силе;

• намеки на какие-то тайные мотивы;

• сбивание с толку.

В искусстве оратора выделяются следующие приемы:

• сопоставление оценок;

• спор с воображаемым оппонентом;

• диалогизация речи;

• создание ситуации затруднения (для слушателей);

• мысленный эксперимент и аналогии;

• ответы и возражения слушателей по ходу выступления;

• вопросы оратора к аудитории;

• анализ чужих высказываний и т. д.

Реабилитация больного подростка

Известно, что у больного подростка наблюдается изменение его познавательной и эмоциональной сферы; нарушение социализации; изменение интересов и потребностей; стойкие изменения качеств личности, характера и т. п.

Помимо пубертатного криза, адекватного возрастным характеристикам здорового подростка, подросток с психическим расстройством проявляет не только ярко выраженные реакции протеста, депрессию, но и крайнюю дезадаптированность к социальной ситуации, затяжные невротические реакции, психопатические черты характера. Подросток, перенесший энцефалит, страдает повышенной утомляемостью, неустойчивостью настроения. У него отсутствует волевое напряжение, инициатива и т. п. Такой подросток характеризуется психопатоподобными состояниями, своеобразными изменениями характера: агрессивность и даже жестокость; недостаточность этических оценок и разрушительные тенденции в действиях; примитивные влечения и эгоизм. Нередко невыполнение желаний приводит подростка к аффективным бурным реакциям. Подросток, перенесший родовую травму, обычно суетлив, психомоторно беспокоен. Подросток с особенностями в развитии (при умственной отсталости, с недоразвитием высших мыслительных процессов и операций) отличается грубыми нарушениями поведения, отсутствием тормозных процессов, возбужденным типом нервной системы. Мышление у таких подростков конкретное, образное, ситуативное. Объем внимания ограниченный, концентрация слабая. Речь их аграмматична, логопатична, словарный запас беден. Волевая деятельность инертна, безынициативна, со слабой мотивировкой действия. Подросток, больной эпилепсией, страдает крайней истощаемостью (от припадков), постоянным напряжением и т. д. Характер отличается вялостью, эгоцентризмом, агрессивностью, жестокостью к слабым и др. В психике таких подростков отмечаются психореактивные изменения, выражающиеся проявлениями эгоизма, аутизма, страхами, комплексами неполноценности. Наблюдаются также изменения в речи (растянутое произношение слов и др.), медленные мыслительные связи, деградация интеллекта и др. Внимание подростка направлено только на себя, зачастую на вопросы он отвечает заученными стереотипными фразами. Подростки с эпилептической деградацией психики тяжело поддаются реабилитации. Подросток, больной шизофренией (шизофрения – психоз, характеризующейся изменениями всех сфер психической жизни), страдает расстройством мышления и эмоциональной жизни. Мышление таких подростков характеризуется «разорванностью», например, ответ больного не соответствует заданному вопросу. Мысль шизофреника течет с подчеркнутыми персеверациями (повторениями) фраз или одного и того же слова (вербигерация), с бесплодными рассуждениями (резонерство). Центральное место в шизофрении занимают эмоциональные изменения, в связи с чем у больных наблюдается оторванность их от семьи. Подростки замкнуты, эмоционально холодны, реакции их неадекватны. Они обычно ведут бессмысленные споры, в их доводах видна несвязность, они отчуждаются от окружающих. Это простая форма шизофрении. Болезнь может протекать прогрессирующе или приступообразно с ремиссиями (затихание болезни). После нескольких приступов наступают стойкие изменения личности больного. В стадии обострения больному необходимо находиться на лечебном режиме. Такие подростки, как правило, в детстве проявляли аутизм как симптом шизофрении (не стремились наладить эмоциональную, действенную и словесную связь с окружающими их людьми). Для таких подростков характерны спонтанные выступления в виде констатации без всякой связи с данной ситуацией. Говорят манерно, отрывисто (или напевно), говорят о себе во втором или третьем лице (нередко что-то шепчут). Взгляд их блуждает. Разговаривая сами с собой, они используют при этом элементы патологической фантазии. Неловки в движениях. В их психике наступают изменения побуждений и влечений. У подростка, больного неврозом, выраженное нарушение основных нервных процессов – возбуждения и торможения. Невроз возникает из-за сложных взаимоотношений между личностью и средой. У подростка возникают невротические реакции, бессонница, потеря аппетита, вегетативные проявления, головные боли, чрезмерная раздражимость и аффективная настроенность. В связи с чем такие подростки отличаются быстро наступающим истощением нервной системы. У них наблюдаются нарушения внимания и трудоспособности, они чувствительны, слабоинициативны, неуверенны в себе, гиперактивны. Движения – неловкие, эмоции – астеничные. Манерность, эгоцентричность, напыщенность, изменение настроения очень быстрое и неожиданное, в действиях и поступках – ритуалы. Патологические реакции истерического типа почти всегда возникают в связи с конфликтной ситуацией. Длительно действующие психотравмы обуславливают невротическое развитие. Затяжная невротическая реакция формирует психопатические черты личности.