1. Психология как наука. Предмет психологии

Психология (греч. psyche – душа, logos – учение, слово) – наука о законах порождения и функционирования психического отражения объективной реальности в процессе деятельности человека и поведения животных.

Психология, как наука является системой теоретических, методических и экспериментальных средств познания и исследования психических явлений, их точного предметного определения, регистрации, анализа обеспечения преемственности своих результатов.

Современная научная психология, как и любая другая систематическая деятельность, представляет собой определенный этап последовательного развития человеческого знания. Результатом этого развития является общественно-исторический опыт, накопленный в процессе общения людей друг с другом в рамках этой деятельности и существующий в форме понятий норм и схем действий.

Объектом исследования психологии и объектом приложения психологических знаний является человек. Объектом познания и применения знаний общей психологии является здоровый человек. Объектом исследования клинической психологии и применения ее знаний является больной человек.

Основные цели теоретической психологии:

1) изучение естественных принципов управления психическими сущностями и явлениями человека;

2) изучение принципов управления поведением человека в целом;

3) создание теоретической основы дисциплины:

а) получение данных о психических механизмах поведения человека;

б) систематизация этих данных;

в) синтез законов психологии.

Целью практической психологии является использование теории психологии для: предсказания поведения человека, оптимизации управления человека своим поведением, морально оправданного эффективного внешнего управления поведением человека.

Задача теоретической психологии состоит в описании организации во времени и пространстве отношений между элементами психических сущностей (систем) человека, а также между психическими сущностями человека и средой в норме и при патологии.

Задачей прикладной психологии является разработка научно обоснованных мероприятий по структурно-функциональной оптимизации поведения человека в целом и составляющих его систем в норме и при патологии.

Различают научную и житейскую психологию.

Предметом изучения общей психологии являются сущности и закономерности возникновения, развития и проявления психики человека и животных.

Отличия научной психологии от житейской:

1) научная психология ограничена полем исследования, житейская практически безгранична;.

2) научная психология базируется на опыте, проверенном научно-психологическими экспериментами, отличающимися от житейских строгостью и условиями проведения, житейская – на индивидуальном опыте;.

3) научная психология систематизирует знания в форме логических непротиворечивых положений, аксиом и гипотез. Опыт житейской психологии может быть упорядочен в традициях и обрядах, народной мудрости, афоризмах, однако основания таких систематизаций остаются конкретными, ситуативными;.

4) опыт научной психологии содержит информацию об условиях, необходимых и достаточных для воспроизведения тех или иных явлений. Полученные знания упорядочены в научных теориях и передаются путем усвоения обобщенных, логически связанных положений, которые служат основанием для выдвижения новых гипотез. Благодаря развитию экспериментального подхода научный опыт содержит факты, недоступные житейской психологии. Житейская психология не фиксирует реальные условия, в которых они были получены, а эти условия являются решающими при попытке использовать известное другим человеком и в новой ситуации.

2. Принципы психологии

Принцип детерминизма (от лат. determino – определяю) состоит в том, что объяснение какого-либо феномена или события строится на раскрытии его причинно-следственных связей с другими феноменами или событиями и анализе закономерного взаимодействия эмпирически установленных факторов, обуславливающих его возникновение.

Принцип детерминизма в психологии выражается в следующих формах:

1) принцип детерминизма как учение о причинности – актуальное состояние психики и поведение индивида детерминировано (обусловлено) предшествующими событиями его жизни, а все многообразие наблюдаемых феноменов человеческой жизнедеятельности определяется взаимодействием двух групп факторов: наследственности и окружающей биосоциальной среды (система воспитания в семье, культурное окружение ребенка, институты социализации и т. д.). Принцип детерминизма предполагает влияние на психические процессы как внешней среды, так и внутреннего мира личности. В качестве детерминант внутреннего мира могут выступать мотивы, потребности, ценности и т. д. Данные детерминанты предопределяют конечный результат деятельности, опосредованно влияя на внешние условия и внося изменения в систему связей и отношений с окружающим миром. Указанная взаимосвязь и взаимовлияние внешних и внутренних факторов развития личности получила название «взаимного детерминизма»;

2) статистический детерминизм – одинаковые причины порождают различные (в известных пределах) эффекты, подчиненные статистическим закономерностям (вероятностная причинность);

3) детерминизм типа обратной связи – следствие оказывает влияние на вызвавшую его причину;

4) целевой детерминизм – цель, предваряющая результат, детерминирует процесс его достижения, определяет выбор средств и стратегий;

5) системный детерминизм – отдельные элементы системы зависят от свойств всей системы.

Принцип системности состоит в том, что явления действительности необходимо рассматривать в их взаимосвязи и взаимовлиянии с элементами той целостной системы, в состав которой они входят, придавая ей новые свойства. Исследуемый объект рассматривается как организованная целостность или как структурный и функциональный элемент этой целостности.

В основе системного подхода лежат следующие постулаты:

1) развитие психики идет от всеобщего к специфическому;

2) психическая целостность и ее возникновение подчиняется определенным законам;

3) отдельные элементы психики возникают из целого;

4) психические явления, как часть целого, обладают свойствами, отличными от свойств отдельно взятого психического явления;

5) целостная система обладает не только свойствами ее отдельных компонентов, но и собственными свойствами.

Принцип развития или генетический принцип состоит в признании закономерного характера изменения исследуемых психических феноменов, их перехода от одного уровня организации к другому, возникновения новых форм психических явлений и процессов. Правильное понимание понятия «психика» может быть достигнуто только при рассмотрении ее как результата действия и продукта развития.

Принцип единства сознания и деятельности, характерный для отечественной психологической школы состоит в том, что сознание и деятельность, не являясь тождественными или противоположными понятиями, образуют единство. Сознание при этом образует динамические модели деятельности, на основании которых происходит ориентирование человека в окружающей среде.

На основе принципа единства сознания и деятельности возможно выяснение внутренних психологических механизмов, обеспечивающих успешность достижения целей действий, открытие объективных закономерностей психики.

3. Пространство психологии и условия работы в нем

Пространство современной психологии, находится по А. Кедрову, в центре между общественными, естественно – научными и техническими науками. Условно пространство психологии разделяют на следующие основные отрасли:

1) социальная психология – изучает социально-психологические проявления личности человека, его взаимоотношения с людьми, с группой, социально-психологические проявления в больших группах (действие радио, прессы, моды, слухов на различные общности людей), психологическую совместимость людей;

2) детская психология – изучает особенности формирование и этапы развития психической деятельности в процессе взросления ребенка;

3) педагогическая психология – изучает закономерности развития личности в процессе обучения, воспитания, занимается разработкой наиболее эффективных методов обучения, используя при этом открытия когнитивных психологов и теоретиков, занимающихся исследованием процессов обучения;

4) психофизиология – изучает физиологические и биохимические изменения, происходящие в нервной системе, стараясь определить связь между ними и различными аспектами человеческой активности (мышлением, процессами запоминания, сном и т. д.);

5) нейропсихология – изучает роль отдельных элементов нервной системы, участвующих в развитии психических процессов, прослеживает изменения в психических процессах, которые возникают при локальных поражениях или раздражениях мозга;

6) психофармакология – изучает действие лекарственных веществ на поведение подопытных животных. После проведения бесчисленных испытаний и анализа полученных результатов то или иное вещество может быть передано для испытаний на людях;

7) зоопсихология – изучает психологию поведения различных видов животных, стараясь понять специфику человеческой природы, устанавливая родственные связи человека с животным миром;

8) юридическая психология – изучает и оказывает психологическую помощь при урегулировании взаимоотношений между исправительными учреждениями и заключенными или между последними и их семьями, помогают судам назначать преступникам такие меры наказания, которые способствовали бы их возврату в общество;

9) военная психология – исследует способы совершенствования методов командования, укрепления связей между разными группами, изучает методы, внедрения в войска противника разведчиков;

10) спортивная психология – изучает психологические способы достижения максимальных спортивных результатов;

11) конфликтология – отрасль психологии, занимающаяся изучением конфликтов, причин и последствий их возникновения, а также методов их профилактики и разрешения;

12) инженерная психология – изучает закономерности процессов взаимодействия человека и современной техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации автоматизированных систем управления, новых видов техники;

13) авиационная, космическая психология – анализирует психологические особенности деятельности летчика, космонавта;

14) медицинская психология изучает – психологические особенности деятельности врача и поведения больного, разрабатывает психологические методы лечения и психотерапии;

15) психология труда – рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков.

Выделяют и другие отрасли психологии: психологию труда, рекламы и т. д.

Основными условиями работы в пространстве, занимаемом психологией, является изучение психических процессов человека и животных, на основе теоретических, методических и экспериментальных средств познания психических явлений, их исследования и анализа.

4. Основные психологические направления и школы

Структурализм – психологическая школа В.Вунда, занимавшаяся поиском исходных ингредиентов психики (отождествленной с сознанием). Представитель: Э. Титченер.

Функционализм – психологическое направление, сторонники которого, отвергая анализ внутреннего опыта и его структур, старались выяснить, как эти структуры работают, когда решают задачи, касающиеся актуальных нужд людей. Представители: Ф. Брентано, К. Штумпф.

Интроспективная психология (от лат. introspecto – гляжу внутрь, всматриваюсь) – направления в психологии, признающие единственным методом психологии наблюдение за содержанием и актами собственного сознания. Представители: Т. Липпс, О. Кюльпе.

Бихевиоризм – направление в психологии XX в., отрицающее сознание как предмет научного исследования и сводящее психику к различным формам поведения, понятого как совокупность реакций организма на стимулы внешней среды. Представители: Э. Торндайк, Д. Уотсон.

Психоанализ (глубинная психология) – учение З. Фрейда о глубинных структурах психики. Фрейд считал, что психика состоит из трех слоев – сознательного, предсознательного и бессознательного, – в которых и располагаются основные структуры личности. Содержание бессознательного недоступно осознанию. Предсознание при желании и значительных усилиях может быть осознано человеком. Изучая роль сексуальных переживаний и детских психических травм, Фрейд пришел к выводу, что сознание маскирует непостижимые для индивида мотивы его поступков. Он ввел понятия о защитных механизмах, фрустрации, идентификации, вытеснении, фиксации, регрессии, свободных ассоциациях, силе Я и др. Представители: О.Ранк, К.Абрахам.

Аналитическая психология – психологическое направление, согласно которому кроме личного существует коллективное бессознательное, которое никогда не может стать содержанием сознания. Через него по наследству (через структуру мозга) может передаваться опыт предшествующих поколений. Первичные образования коллективного бессознательного – архетипы (общечеловеческие первообразы) лежат в основе символики творчества, различных ритуалов, сновидений и комплексов. Представитель: К.Г. Юнг.

Индивидуальная психология – одно из направлений психоанализа, по которому структура личности (индивидуальность) ребенка закладывается в раннем детстве (до 5 лет) в виде особого «стиля жизни», определяющего его дальнейшее развитие и цели. Если цели нереалистичны развивается невротичная и асоциальная личность. Конфликт между прирожденным социальным чувством и чувством неполноценности (комплекс) включает механизмы компенсации и сверхкомпенсации, порождает стремление к личной власти, превосходству над другими и отклонение от социально ценных норм поведения. Представитель: А. Адлер.

Генетическая психология – психологическое направление, считающее основой психического развития – развитие интеллекта. Этапы психического развития – это этапы развития интеллекта, через которые постепенно проходит ребенок в формировании все более адекватной схемы ситуации. Основой этой схемы как раз и является логическое мышление. Представители: Ж.Пиаже.

Гуманистическая психология – направление в психологии, согласно которому главным предметом психологии является личность, представляющую собой «открытую возможность» самоактуализации. Представители: Г. Олпорт, А. Маслоу.

Когнитивная психология – одно из ведущих направлений современной зарубежной психологии, основной задачей которого является доказательство решающей роли знания в поведении субъекта. Представители: У. Найссер, С. Шехтер.

5. Методология и методы психологии

Научная работа объективно в своей методике всегда реализует ту или иную методологию. Под методологией психологии понимается совокупность предпосылок, принципов, методов и средств познания, соответствующих сущности объектов познания. Последовательная и плодотворная реализация методологии возможна только при осознании этой методологии. Будучи осознанной методология не должна превращаться в форму, извне механически накладываемую на конкретное содержание науки. Она должна раскрываться внутри содержания науки в закономерностях ее собственного развития. Большую роль играет и то, каким путем получено то или иное знание.

Методы или средства познания, – это способы, с помощью которых происходит процесс познания предмета науки. Спецификой научной психологии является использование большого количества различных научных методов для накопления своих данных.

Существует определенная обусловленность получаемых в эмпирическом исследовании фактов с выдвинутыми гипотезами, предварительными знаниями об изучаемой реальности и т. п.

Методы психологии, разработанные в научных (теоретических) исследованиях, после определения их эффективности и достоверности поступают на службу практической психологии.

Виды психологических методов исследования:

1) неэкспериментальные психологические методы:

а) наблюдение;

б) беседа – диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого;

в) контент-анализ. – метод анализа документов. Используется в практической психологии, психологии рекламы и коммуникации, при анализе результатов применения проективных тестов, материалов и бесед и т. д. Преимущества: нет эффекта воздействия исследователя на поведение испытуемых, данные проверены на надежность, этот метод можно рекомендовать для анализа исторических документов и т. д.;

г) монографический метод – синтетический метод, используемый для глубокого, тщательного, продольного изучения возрастных и индивидуальных особенностей отдельных испытуемых с фиксацией их поведения, деятельности и взаимоотношений с окружающими во всех основных сферах жизни. При этом исследователи стремятся, исходя из изучения конкретных случаев, выявить общие закономерности строения и развития тех или иных психических образований;

2) диагностические методы – методы направленные на выявление и измерение индивидуальных психологических особенностей человека:

а) тесты (от англ. test – проба, испытание) – стандартизированные задания, результат выполнения которых позволяет измерить психологические характеристики испытуемого. Целью тестового исследования является испытание, диагностика определенных психологических особенностей человека, а его результатом – количественный показатель, соотносимый с ранее установленными соответствующими нормами и стандартами;

3) экспериментальные методы – активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, отчетливо выявляющих психологический факт;

4) формирующие методы – методы, направленные на формирование определенных психологических характеристик:

а) развивающие методы направлены на формирование определенных способностей, возможностей, интересов;

б) психокоррекционные методы направлены на исправление недостатков развития определенных психологических характеристик человека;

в) психотерапевтические методы направлены на изменение некоторых личностных особенностей человека.

Обычно в психологических исследованиях используется набор различных методов, которые взаимно контролируют и дополняют друг друга.

6. Наблюдение – метод психологии

Наблюдение – это одни из основных методов психологии, суть которого состоит в регистрации (письменно или техническими средствами), научном объяснении причин полученных фактов и установлении неизвестных или мало изученных закономерностей. Наблюдение нашло широкое применение, особенно в детской психологии.

Наблюдение является одним из древнейших методов познания, широко используемым в повседневной практике.

Требования к научному наблюдению:

1) целенаправленность – четкая постановка целей и задач исследования;

2) преднамеренность;

3) избирательность – выбор объекта наблюдения и его определенных особенностей поведения и деятельности;

4) планомерность – разработка определенного плана наблюдения;

5) систематичность;

6) естественность условий проведения наблюдения;

7) фотографичность наблюдения – наиболее полная и объективная фиксация наблюдаемого и условий наблюдения.

Предметом объективного психологического наблюдения является психологическое содержание внешних реакций, различных движений и жестов.

Виды наблюдения:

1) по времени наблюдения:

а) срез – кратковременное наблюдение;

б) лонгитюдинальное – длительное наблюдение;

2) по величине охвата:

а) выборочное – исследуется определенная группа людей или часть группы;

б) сплошное – исследуются все члены группы;

в) включенное наблюдение – исследование, при котором наблюдатель становится членом исследуемой группы;

3) по направленности наблюдения:

а) объективное наблюдение – наблюдение за объектом;

б) самонаблюдение или интроспекция, т. е. наблюдение за собственными внутренними психическими процессами непосредственное либо отсроченное (в воспоминаниях, дневниках, мемуарах человек анализирует, что он думал, чувствовал, переживал) является одной из разновидностей наблюдения. В некоторых случаях самонаблюдение и объективное наблюдение представляют собственно два различных направления в анализе или истолковании одних и тех же исходных данных. В одном случае мы от показаний нашего сознания, отражающих объективную действительность, идем к раскрытию тех психических процессов, которые привели к такому, а не к иному ее отражению; в другом – от этих показаний сознания, отражающих объективную действительность, мы переходим к раскрытию свойств этой действительности;

в) анализ продуктов деятельности (рисунков, тестов и т. д.). Объектом исследования в данном случае являются психические процессы, реализующиеся в результате действия.

Процедура наблюдения:

1) постановка задачи и цели;

2) выбор объекта, предмета и ситуации для исследования;

3) выбор наиболее эффективного способа наблюдения;

4) выбор способов регистрации результатов;

5) обработка и анализ результатов.

Исследование, исходя из определенного понимания, обычно рано или поздно вскрывает факты, разрушающие или видоизменяющие старое, исходное понимание, которое привело к их раскрытию и ведет к новому; а новое понимание ориентирует исследование на новые факты, и т. д.

Наблюдение как научный метод кроме регистрации фактов включает формулировку гипотез, для того, чтобы проверить их на новых наблюдениях и, отмечая исключения, уточнить первоначальные гипотезы или заменить их новыми.

Преимущества: возможность изучать психические процессы в естественных условиях при сохранении естественности психических проявлений испытуемого.

Недостатки: пассивность, невозможность количественного анализа, точного установления причины психического явления.

При изучении явлений, в которых отношение между внешней стороной поведения и его внутренним психологическим содержанием более или менее сложно, объективное наблюдение должно дополняться другими методами исследования.

7. Экспериментальные методы психологии

Эксперимент – основной метод психологического исследования, основанный на активном вмешательстве исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт.

Преимущества: возможность искусственно вызывать интересующие экспериментатора явления, четко учитывать влияние условий на изучаемые психические явления, количественно изменять условия и изменять одни условия, сохраняя неизменными другие.

Недостатки:

1) искусственность эксперимента или его отдаленность от жизни, обусловленная выпадением существенных для изучаемого явления условий;

2) аналитичность и абстрактность эксперимента. Эксперимент обычно проводится в искусственных условиях, в связи с чем, выявленные в ходе эксперимента особенности и закономерности протекания психических процессов, имеющие часто абстрактный характер, не дают возможности делать непосредственные выводы о закономерностях протекания этих же процессов в естественных условиях.

3) осложняющая роль воздействия экспериментатора. В связи с этим иногда стремятся устранить непосредственное воздействие экспериментатора и построить эксперимент так, чтобы не вмешательство экспериментатора, а сама ситуация вызывала у испытуемого подлежащие исследованию акты.

Задача психологического эксперимента состоит в том, чтобы сделать доступными для внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психического процесса. Это достигается варьированием условий протекания внешней деятельности в поисках ситуации, при которой внешнее протекание акта адекватно отражало бы его внутреннее психологическое содержание, подтверждая правильность одной-единственной психологической интерпретации действия или поступка, исключив возможность всех остальных.

Виды экспериментов:

1) по условиям проведения:

а) лабораторный эксперимент – протекает в специальных условиях с использованием специальной аппаратуры, позволяющей строго фиксировать особенности внешних воздействий и соответствующих ответных психических реакций человека. Действия испытуемого определяются инструкцией. Испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя до конца истинного смысла эксперимента может не понимать. Преимущества: возможность многократного проведения эксперимента с большим количеством испытуемых, что позволяет устанавливать общие достоверные закономерности развития психических явлений. Используется: для изучения физиологических и познавательных процессов, психологических проявлений, при изучении целостной деятельности человека;

б) естественный эксперимент – проводится в обычной для испытуемого или для данного явления обстановке с сохранением естественного содержания деятельности. Преимущества: сочетание естественности методов наблюдения и активности эксперимента. Используется: в психологии управления, социальной, педагогической психологии.

Разновидностями естественного эксперимента являются:

– психолого-педагогический эксперимент – изучение психических особенностей школьника непосредственно в процессе обучения и воспитания;

– социометрия – изучение личностных особенностей человека и взаимоотношения между членами коллектива. На основе данных социометрии определяют место личности в коллективе, характер существующих отношений, их иерархию и т. д.;

2) по характеру эксперимента:

а) констатирующий эксперимент выявляет (констатирует) факты, закономерности, сложившиеся в ходе развития человека.

б) формирующий эксперимент выявляет условия, закономерности, психологические механизмы развития определенных свойств, качеств, способностей, путем их формирования.

8. Методы психологической диагностики и их классификации

Психодиагностические методы – методы, с помощью которых возможно выявление и измерение индивидуальных психологических особенностей человека.

Особенность: позволяют соотнести полученные данные с определенными показателями, выступающими в качестве критерия наличия или выраженности какого-либо признака.

Требования к психодиагностическим методам:

1. валидность – обоснованность выводов, полученных в результате применения данной методики;

2. надежность – характеризует возможность получения с помощью данной методики устойчивых показателей;

3. однозначность методики – характеризуется тем, в какой степени получаемые с ее помощью данные отражают изменения именно и только того свойства, для оценки которого данная методика применяется;

4. точность – отражает способность методики тонко реагировать на малейшие изменения оцениваемого свойства, происходящие в ходе психодиагностического эксперимента.

Классификации психодиагностических методов:

1. по качеству:

а) стандартизованные;

б) нестандартизованные;

2. по назначению:

а) общедиагностические (тесты личности по типу опросников Р.Кеттелла или Г.Айзенка, тесты общего интеллекта);

б) тесты профессиональной пригодности;

в) тесты специальных способностей (технических, музыкальных, тесты для пилотов);

г) тесты достижений;

3. по материалу, которым оперирует испытуемый:

а) бланковые;

б) предметные (кубики Кооса, «сложение фигур» из набора Векслера);

в) аппаратурные (устройства для изучения особенностей внимания и т. д.);

4. по количеству обследуемых:

а) индивидуальные;

б) групповые;

5. по форме ответа:

а) устные;

б) письменные;

6. по ведущей ориентации:

а) тесты на скорость;

б) тесты мощности – характеризуются трудностью задач и не ограниченностью времени на их решение. Исследователя интересует как успешность, так и способ решения задачи;

в) смешанные тесты;

7. по степени однородности задач:

а) гомогенные – задачи схожи друг с другом и применяются для измерения вполне определенных личностных и интеллектуальных свойств;

б) гетерогенные – задачи разнообразны и применяются для оценки разнообразных характеристик интеллекта;

8. по комплексности:

а) изолированные тесты;

б) тестовые наборы (батареи);

9. по характеру ответов на задачи:

а) тесты с предписанными ответами;

б) тесты со свободными ответами;

10. по области охвата психического:

а) тесты личности;

б) интеллектуальные тесты;

11. по характеру умственных действий:

а) вербальные;

б) невербальные;

12. по характеристике того методического принципа, который положен в основу данного приема:

а) объективные тесты (тесты, многие опросники, шкальные техники). Характеризуются минимальной степенью вовлеченности психодиагноста в процедуру проведения, обработки и интерпретации результата. Мера вовлеченности характеризуется влиянием опыта, профессиональных навыков, личности экспериментатора и других его характеристик, самой диагностической процедурой;

б) стандартизованные самоотчеты:

– тесты-опросники, открытые опросники;

– шкальные техники (семантический дифференциал Ч.Осгуда), субъективная классификация;

– индивидуально-ориентированные техники (идеографические) типа ролевых репертуарных решеток;

в) проективные техники (метод Роршарха, методика незаконченных предложений, тематический апперцептивный тест и др.) – основаны на представлении о том, что в восприятиях, трактовках, объяснениях тех или иных явлений, событий воплощаются личностные особенности человека;

г) диалогические техники (беседы, интервью, диагностические игры). Характеризуются большой степенью вовлеченности.

9. Методы психотерапии в психологии

Методы психотерапии – это психологические методы воздействия, приводящие к определенным изменениям в личностном развитии человека, его психологических особенностях, применяемые как к больным, так и к здоровым людям.

Выделяют групповые и индивидуальные методы психотерапии.

Наибольшее распространение получили групповые формы работы, преимущества которых состоят в общении с другими людьми, имеющими тот же опыт переживаний, что решает одну из главных психологических проблем – проблему одиночества, создает поддержку и обратную связь. Групповые методы психотерапии часто сочетаются с индивидуальными занятиями.

Виды психотерапевтических методов:

1) метод конкретных ситуацийзаключается в обучении решать трудные, нестандартные задачи, находить выход из сложных ситуаций в условиях ограниченного времени при дефиците информации.

2) психологические игры и упражнения – группа психотерапевтических методов, состоящих в моделировании жизненных, производственных, межличностных и других ситуаций. Игры и упражнения могут быть индивидуальными и групповыми. Кроме решения производственных и межличностных проблем, данная группа методов помогает расслаблению, раскрепощению, способствует быстрому приобретению социального опыта. Обязательным этапом любой игры является обсуждение, анализ поведение и переживания разных участников;

3) развивающие и психокоррекционные программы – группа психотерапевтических методов, направленных на формирование определенных интеллектуальных или личностных особенностей. Многие развивающие программы состоят из набора разнообразных игр. Широко распространены в практической психологии образования;

4) метод мозгового штурма (атаки)состоит в групповом решении творческих проблем. Позволяет добиться полной реализации творческих способностей человека путем снятия психологических барьеров, мешающие творческому решению проблемы (стереотипов поведения, страха неудач, общей закрепощенность, косности и т. д.). Мозговой штурм проходит в несколько этапов. На первом этапе идет изложение проблемы, при этом всех участников просят свободно излагать свои идеи по решению проблемы, в независимости от того насколько они реальны. Главная задача состоит в том, чтобы прозвучало как можно больше идей. Критика своих и чужих идей запрещается. На следующем этапе идеи комбинируются, видоизменяются. На последнем этапе идет отбор и оценка идей;

5) беседа – способ оказания психологической помощи, направленный на осознание человеком имеющихся у него проблем, конфликтов, породивших их психологических причин и способа их решения;

6) формирующие методы– методы психологического развития определенных качеств, способностей и свойств путем активного их формирования;

7) групповая дискуссия – обсуждение в группе каких-либо проблем, значимых для большинства участников, или индивидуального прошлого опыта кого-либо из участников. При этом участников просят избегать советов, оценок высказываний других, общих взглядов, мнений, абстрактных суждений или умозаключений, поощряется выражение собственного отношения, личных переживаний;

8) тренинги – групповые психологические методы, направленные на развитие профессиональных, коммуникативных навыков, а также навыков общения, умения, саморегуляции и т. п. Наиболее распространенными являются тренинги межличностного взаимодействия, помогающие решению проблем, возникающих в общении, пониманию и прогнозированию мыслей, чувств и поступков других людей, развитию уверенности в себе. Широкое распространение также получили тренинги, связанные с развитием профессионально значимых качеств.

10. Психологическое консультирование

Психологическое консультирование – это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении психологических проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений.

Цели психологического консультирования:

1) способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения;

2) развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями;

3) обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений;

4) развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения;

5) облегчить реализацию и повышение потенциала личности.

Этапы процесса психологического консультирования:

1) исследование проблем – консультант устанавливает контакт с клиентом и достигает обоюдного доверия;

2) двумерное определение проблем – консультант старается наиболее точно охарактеризовать проблемы клиента, устанавливая как эмоциональные, так и когнитивные их аспекты. Уточнение проблем ведется до тех пор, пока клиент и консультант не достигнут одинакового понимания; проблемы определяются конкретными понятиями. Точное определение проблем позволяет понять их причины, а иногда указывает и способы разрешения. Если при определении проблем возникают трудности, неясности, рекомендуется вернуться к стадии исследования;

3) идентификация альтернатив – выясняются и открыто обсуждаются возможные альтернативы решения проблем. Консультант побуждает клиента назвать все возможные варианты, которые тот считает подходящими и реальными, помогает выдвинуть дополнительные альтернативы, однако не навязывает своих решений. Во время беседы может быть составлен письменный список вариантов, чтобы их было легче сравнивать. Следует найти наиболее эффективные альтернативы решения проблем, которые мог быть непосредственно использованы клиентом;

4) планирование. На этом этапе осуществляется критическая оценка выбранных альтернатив решения. Консультант помогает клиенту разобраться, какие альтернативы подходят и являются реалистичными с точки зрения предыдущего опыта и настоящей готовности измениться. После этого составляется план реалистичного решения проблем. Однако, не все проблемы могут быть разрешимы: некоторые требуют слишком много времени; другие могут быть решены лишь частично посредством уменьшения их деструктивного, дезорганизующего поведение воздействия. В плане решения проблем следует предусмотреть, какими средствами и способами клиент проверит реалистичность выбранного решения (ролевые игры, «репетиция» действий и др.);

5) деятельность – последовательная реализация плана решения проблем. Консультант помогает клиенту строить деятельность с учетом обстоятельств, времени, эмоциональных затрат, а также с пониманием возможности неудачи в достижении целей. Клиент должен усвоить, что частичная неудача – еще не катастрофа и следует продолжать реализовывать план решения проблемы, связывая все действия с конечной целью;

6) оценка и обратная связь. На этом этапе клиент вместе с консультантом оценивает уровень достижения цели (степень разрешения проблемы) и обобщает достигнутые результаты. В случае надобности возможно уточнение плана решения. При возникновении новых или глубоко скрытых проблем необходим возврат к предыдущим стадиям.

Выделение стадий условно, поскольку в практической работе одни стадии смыкаются с другими, и их взаимозависимость намного сложнее.

11. Методы обработки результатов психологического исследования

Качественная обработка результатов исследований – метод первичной обработки данных, направленный на определение качественной характеристики изучаемых психических процессов и явлений.

Качественная обработка данных начинается с предварительного определения показателей, по которым можно судить о качественных особенностях исследуемого психического явления или выявления этих показателей в процессе анализа фактического материала (например, исследование мышления на материале усвоения понятий учащимися разного возраста или в различных условиях обучения). Далее следует выбрать показатели, которые будут использованы для характеристики качественных особенностей овладения понятиями. В приведенном примере качественными показателями могут быть: полнота выделения признаков, степень их существенности, характер взаимосвязи между признаками и понятиями, оперирование ими в различных ситуациях и т. д.

Чаще всего качественная обработка материалов исследования дополняется количественной, позволяющей определить и доказать типичность найденного качества.

Количественная обработка результатов производится на основе широко используемых в науке математических методов, таких как методы вариационной статистики (позволяют установить среднее количественное значение показателей, степень разнообразия и расхождения данных, наличие или отсутствие связи между рядами психических явлений), статистические методы для установления достоверности результатов исследования (позволяют судить о типичности различий тех или иных показателей, их надежности, о необходимом количестве испытуемых и т. д.).

Для обработки результатов психологических исследований также используются методы альтернативного, дисперсионного, корреляционного и факторного анализов.

Альтернативный анализ – это выражение в количественных показателях исследуемых признаков, свойств и качеств психических явлений. Альтернативный анализ позволяет выявить наличие тех или иных качеств, признаков у испытуемых. Из количественных показателей чаще всего используются: показатели структуры (выраженное в процентах отношение между частью и целым) и показатели соотношения (выраженное в процентах отношение между частями целого).

Дисперсионный анализ состоит в оценке факторов, влияющих на изучаемый признак, и определении меры влияния каждого из них. Экспериментатор сам устанавливает круг тех факторов, воздействие которых на изучаемый признак необходимо проверить. Величину дисперсии является мерой, характеризующей степень разнообразия влияний того или иного фактора на изучаемый признак.

Корреляционный анализ позволяет установить степень взаимосвязи признаков психических явлений. Корреляционный анализ проводится в том случае, когда подразумевается влияние на психические процессы не только исследуемого фактора, но и других факторов. Корреляционная зависимость строится на принципе многозначности (при изменении значения одного признака другие признаки будут принимать различные значения). Величину корреляционной зависимости определяют вычислением различных коэффициентов, которые позволяют количественно выразить степень взаимосвязи между психическими явлениями (при коэффициенте 0,3–0,5 – связь выражена умеренно; 0,5–0,7 – связь значительная; 0,7–0,9 – связь выражена сильно).

Факторный анализ проводится на основе корреляционных матриц, обработка которых осуществляется с помощью специальных компьютерных программ. Он позволяет установить число зависимых и независимых факторов, вес факторов в группе и выявить неизвестные факторы, влияние которых сказывается на изучаемом явлении.

12. Этапы развития донаучной психологии

Первые представления о психических явлениях возникли в период античности. Пифагор, Платон, Аристотель считали, что душа («псюхе») бессмертна и может существовать вне тела (анимизм), странствуя по телам животных и растений. Платон разделял душевные явления на разум – в голове, мужество (воля) – в груди и вожделения (мотивация) – в брюшной полости. Аристотель определяет функции памяти (хранение и воспроизведение ощущений, чувственных восприятий) и мышления (составление суждений и умозаключений). Он признавал существование божественного разума («нуса»).

Развитие науки способствует развитию учения о всеобщей одушевленности природы – гилозоизма – пришедшего с Востока. По Гераклиту, природа материальна и духовна одновременно. Космос – «вечно живой огонь», душа – его искра. По Демокриту, душа состоит из атомов и является источником энергии для тела.