Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Сети / Network World №12/2009

Автор: Открытые системы
Жанр: ОС и сети
Серия: Сети/Network World 2009
Аннотация:

В номере: Первый к запуску готов! «Билайн» первым среди операторов большой тройки отрапортовал о технической готовности сети третьего поколения к предоставлению услуг на всей территории России. Во всех 86 субъектах РФ, существовавших на момент выдачи оператору лицензии, построены полноценные фрагменты сети 3G, которые уже обслуживают абонентов либо начнут это делать сразу после получения разрешительных документов. Сейчас услуги 3G под маркой «Билайн» доступны в 112 городах России. В неустанных заботах о клиенте Обострение конкуренции и ускоренное внедрение новых услуг сделали средства управления взаимоотношениями с клиентами одним из ключевых инструментов операторского бизнеса. Необходимость применения CRM-решений операторами уже вряд ли требует доказательств, но проекты в этой области по-прежнему порой терпят фиаско. ВКС и судебный процесс Десять лет назад Россия первой в мире проторила тропинку к широкому применению этих технологий в судебной практике, и ее опыт с удовольствием переняли другие государства. О том, как возникла идея использовать видеокоммуникации в судах и к чему это привело, мы беседуем с руководителем федерального проекта внедрения ВКС в Верховном Суде Российской Федерации Андреем Германом... CRM в телекоме, или Клиент мало что значит Так уж повелось, что ценность каждого конкретного клиента для операторского бизнеса, мягко говоря, невелика. Рекламные ролики и маркетинговые заявления операторов связи формируют совершенно иное представление, и в этом – залог коммерческого успеха. Однако реальность состоит в том, что телекоммуникационные компании, в первую очередь, оперируют не сведениями о клиентах, а суммами оплаченных счетов. Потеря единичного клиента не таит в себе большой опасности для бизнеса, куда важнее – обеспечить постоянный приток абонентов.

     

     

     



    Извините, данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя.

 

 

Ваш комментарий:

 
 

Случайные комментарии

Елена комментирует книгу «Роксолана» (Загребельний Павло):

Дело не в том, что сложно, но хочется читать на русском. Вопрос в том, что нужно указывать язык, раз не русский. Хорошо, что в комментах написали, спасибо, качать не буду.

Мария комментирует книгу «Лолита» (Набоков Владимир Владимирович):

Прекрасный сайт!!!Я в восторге!!!

Айгера комментирует книгу «Маг полуночи» (Емец Дмитрий):

Не скажите, и ничего не чушь, детская фентези в самый раз, вот вам нравится Ник Перумов? нравится же, а кому-то нравится Емец!!! Кстати, советую почитать книги Йона Колфера - Артемис Фаул. Читала в лет 5 назад, но книга стоящая, хотелось бы узнать мнение со стороны.

Люша комментирует книгу «Рабыня страсти» (Смолл Бертрис):

Когда-то давно я прочитала ее, теперь вот скачала еще раз, чтобы перечитать. Читайте, не пожалеете )

Shina комментирует книгу «Таня Гроттер и магический контрабас» (Емец Дмитрий):

Нифига. Плагиат есть только в первых двух книгах, затем автор одумался и написал довольно-таки не плохую книгу! Танька более простая в понимании и плюсом ближе нашему русскому менталитету. Гарри же идет чуть по сложнее и по мрачнее. Особенно начиная с пятой книги. Мало кто после нее может сказать, что Гарри Поттер "детская сказка" По сути полностью разные направленности

Рина комментирует книгу «Хозяйка гостиницы» (Грекова И.):

Неле - Книга действительно хорошая, спокойная, как все у Грековой.Смысл -становление женщины, ставшей самостоятельной, освободившейся от диктата мужа после его смерти. Но как же ее испортил Говорухин - начиная от названия и кончая основным смыслом, ему же обязательно надо" о России, которую мы потеряли" и которую он не видел, ну да Бог с ним!


Информация для правообладателей