1.1. Развитие дистанционных образовательных технологий в России

В течение долгих лет в системе образования России аккумулировались идеи, появлялись новые технологии и средства обучения, под влиянием научно-технического прогресса зарождалось дистанционное образование. В настоящее время основой распространения дистанционных технологий в России являются широкие возможности сети Интернет, электронной почты, аудио– и видеоконференцсвязи, волоконно-оптические, кабельные линии связи, которые в значительной степени привлекают образовательные структуры.

В педагогической науке выделяют четыре условных этапа развития дистанционного обучения.

Первый этап – генезис идеи и практики дистанционного обучения (1950–1960 гг.) в виде заочной формы обучения.

Второй этап – выделение дистанционного обучения в особую самостоятельную форму образования (1960–1969 гг.).

Третий этап – выработка и утверждение так называемых классических форм дистанционного обучения (1970–1980 гг.).

Четвертый этап – возникновение новой постиндустриальной формы дистанционного обучения [59].

Заочное обучение. На начальном этапе развития дистанционного образования (на Западе) обучение велось по переписке (by correspondence). Первые попытки обучать население дистанционно по месту проживания осуществлялись такими средствами связи, как традиционная почта, радио и телефон. Аналогичный процесс в России стали называть заочным обучением. Восприятие заочного обучения в качестве прототипа дистанционного обучения возникает в связи с тем, что заочное обучение с элементами самостоятельной подготовки также ведется на расстоянии. Многие педагоги и исследователи ставят между ними знак равенства, полагая, что дистанционное обучение – это симбиоз заочного обучения и дистанционных технологий.

О феномене заочного образования пишет В. Т. Волов, объясняя его популярность в обществе политическими, экономическими и социальными причинами [19, с. 115–126]. Заочному обучению свойственно:

– проведение двух-трех экзаменационных сессий в год с выездом студентов в базовый вуз (процедура включает не только сдачу экзаменов, но и чтение лекций преподавателями, посещение консультаций и участие студентов в семинарских занятиях);

– проведение групповых занятий в строго отведенное время в непосредственном контакте с преподавателем.

Позиции заочного образования укрепились благодаря тому, что поток тех, кто желал одновременно учиться и работать, увеличился. Однако уровень методического обеспечения процесса заочного обучения часто не соответствует требуемому в обществе качеству высшего образования. К недостаткам заочного обучения можно отнести:

– отсутствие разработанных специально для заочной формы обучения методик;

– отсутствие четкой системы в организации самостоятельной работы;

– недостаточный контроль над учебной деятельностью студента между сессиями со стороны учебного отдела;

– отсутствие возможности постоянного взаимодействия студента с преподавателем;

– полное игнорирование индивидуализации обучения;

– краткосрочный «вахтовый» выезд преподавателей в места обучения.

Эти недостатки влияют на качество заочного обучения. В качестве мер, направленных на модернизацию образования, можно рекомендовать внедрение дистанционных технологий в систему заочного обучения. Интеграция заочного обучения и дистанционных технологий способствует совершенствованию как заочного, так и дистанционного образования. Модернизация заочной формы обучения на основе информационных технологий привлекает студентов-заочников, которые заинтересованы в современном профессиональном образовании высокого качества. Таким образом, заочное обучение исторически можно считать основой для развития дистанционного образования.

Программированное обучение. Еще до внедрения в образовательный процесс компьютеров первого поколения велась разработка основных проблем программированного обучения. Специалисты многих учебных заведений занимались вопросами программированного обучения, рассматривая его в рамках создания резерва учебного времени. Программированное обучение позволило вынести за пределы аудиторных занятий процесс овладения необходимыми практическими знаниями путем его индивидуализации. В. М. Монахов называет этот процесс самостоятельным этапом. Программированное обучение значительно улучшило возможность самоконтроля, создало условия для получения дополнительной информации при допущенной ошибке, облегчило контроль преподавателя за качеством усвоения информации. Кроме того, изменились принципы отбора материала, необходимого для усвоения, способы его изложения. Знания преподносились в определенной логической последовательности в виде стройной и цельной системы тематических разделов. Предполагалось, что занятия должны проходить в кабинете программированного обучения с универсальными обучающими устройствами типа «тренажер-консультант-экзаменатор» с линейной системой программирования (табл. 1).

_{Таблица 1. Соответствие образовательных технологий этапам развития дистанционного образования}

Таким образом, программированное обучение:

– подготовило основу для создания стабильной модели обучения, звенья которой находились в четких и логически мотивированных отношениях;

– наметило пути к индивидуализации обучения;

– создало необходимый фундамент для введения в самостоятельную работу элементов программирования и машинизации.

Указанные достижения программированного обучения оказали положительное влияние на дальнейшее развитие дистанционных технологий.

Индивидуальное обучение. Еще в начале 60-х годов отечественные методисты и психологи установили факт целесообразности широкого применения технических средств. В научной педагогической литературе тех лет сложилось мнение о том, что современная электронно-акустическая и проекционная аппаратура являются исключительно важными вспомогательными средствами обучения [64]. Учебные материалы (звукозаписи, диа-, кино– и телефильмы) дают возможность на основе широкой реализации принципа наглядности обеспечить осуществление ценных характеристик учебного процесса в вузе. Это рационализация, интенсификация, индивидуализация, приближение к условиям реального общения, усиление интереса и обеспечение условий ближайшей мотивации учебной деятельности студентов. К техническим средствам обучения относятся, к примеру, магнитофонные курсы, которые широко используются на любой стадии лингвистической подготовки специалиста. Систематическое применение магнитофонного курса положительно сказывается на качестве произношения, ритме речи студентов, умении понимать иностранную речь со слуха и выражать свои мысли в объеме изученного материала. Этот этап, по мнению В. М. Монахова, определяется как классический. С помощью современных в то время звукотехнических комплексов можно было обеспечить:

– условия для активного и одновременного участия всех студентов в речевой тренировке на уроке или во внеурочное время;

– многообразие высококачественных в языковом отношении дикторских записей как постоянных и стандартных образцов для тренировки;

– учет индивидуальных особенностей студентов с помощью использования различных режимов работы лингафонного устройства, параллельно транслируемых программ и выборочного контроля преподавателя за работой студентов;

– формирование у студентов умений самостоятельно работать над языком, способности к самоконтролю и самокоррекции;

– контроль, оценку и корректирование речевых действий со стороны преподавателя в условиях, при которых не прерывается групповая работа;

– одинаково благоприятные условия для восприятия звучащей речи всеми обучаемыми, снижения отвлекающих факторов и концентрации внимания студентов;

– соединение звука и изображения.

В качестве технических средств, на базе которых реализуется лингафонный практикум по изучаемому языку, выступают как звукотехнические комплексы в виде языковой лаборатории или лингафонного кабинета рефлексивного типа (оптимальный вариант), так и магнитофон, а при наличии готовых граммофонных записей также и электропроигрыватель (приемлемый вариант). Создание лингафонного практикума было вызвано необходимостью интенсификации учебного процесса на базе комплексного применения звукотехнических средств и средств наглядности. Применение ТСО подготовило платформу для перехода к компьютерным технологиям.

Внедрение компьютеров первого поколения в систему российского образования вызвало появление на свет примитивных компьютерных программ, создаваемых в основном в виде тренажеров. К первоочередным целям использования компьютера в процессе обучения относятся:

– совершенствование управления самостоятельной работой студентов;

– высвобождение времени преподавателя за счет автоматизации рутинных операций;

– предоставление доступа к информационно-справочным ресурсам компьютера.

Использование автоматизированных средств обучения во внеаудиторное время интенсифицирует учебный процесс за счет увеличения индивидуального времени студента, затрачиваемого на работу по усвоению учебного материала. Например, большим преимуществом использования компьютера в обучении иностранным языкам как средства, позволяющего организовать индивидуальную работу студента, является возможность:

– активного воздействия иностранной речи на восприятие студента в условиях отсутствия иноязычной среды общения с носителями языка;

– многократного использования учебного материала, зафиксированного на магнитную ленту или дискету;

– использования этой аппаратуры как средства контроля и самоконтроля;

– попеременного выборочного контроля индивидуальной работы студентов;

– записи ответов обучающихся и сопоставительный контроль с образцами;

– лимита времени.

При работе с компьютером создаются определенные возможности для дифференциации и индивидуализации обучения. Необходимо отметить их независимость при выполнении индивидуальной работы во внеаудиторное время, когда студенты могут многократно повторять учебный материал. Однако недостаточное количество учебных часов, отведенных учебным планом для обучения иностранному языку на практических занятиях, и наполняемость академических групп не позволяют уделить внимание индивидуальной работе. В результате возникает необходимость разработки новых, более рациональных методов обучения и поиска резервов повышения их эффективности и качества.

Компьютерные технологии способствуют дальнейшему развитию дистанционных технологий, так как высвобождают время преподавателя, обеспечивают доступ к информационным ресурсам, увеличивают время индивидуальной работы студента, совершенствуют его самостоятельную работу и формируют устойчивую мотивацию к обучению. На данном этапе используются видео– и аудио-техника, компьютеры второго и третьего поколения. Вместе с тем создание программного продукта ведется медленно, программ разрабатывается недостаточно, равно как и компьютеров, которые далеко не совершенны. В связи с этим возникает необходимость быстрой замены старой компьютерной техники на новую, заканчивается период аналоговой техники и относительно быстро наступает момент перехода на цифровую связь. Возникает потребность в TV-серверах, более современных принтерах, сканерах, модемах, однако обратная связь остается прежней: почта, телефон, телеграф, факс.

Дистанционное обучение. Во всем мире сеть Интернет – достаточно дешевый вид связи, поэтому идет его масштабное освоение, хотя в России объем его использования еще мал. И хотя Россия отстает от других стран в части широкомасштабного внедрения сетевых технологий, сейчас уже нет ни одного российского вуза, который не использует сеть Интернет в учебной или научно-методической деятельности. К сожалению, часто достоверность информации проверить невозможно, так как на сайтах отсутствуют данные об ее источниках и авторах. По мнению Д. И. Фельдштейна, «эта не отсортированная информация – не управляемая, не ранжируемая, прессингует детей, подростков, юношей (девушек), оказывает неоднозначное, порой и отрицательное воздействие на характер их развития» [81, с. 6–7]. Поэтому Интернет хорош для обучения взрослых людей, а для обучения школьников и подростков необходимы комплексные методы и коллективная работа в учебных центрах. Кроме того, предоставление студенту возможности поработать в сети Интернет никоим образом не решает проблему качественного обучения, так как главным фактором остается дидактическая и организационная работа вуза.

Использование компьютерных сетей и программного обеспечения привело к смещению приоритетов в образовании, в результате на первый план выходит самостоятельная учебная деятельность студента. Это является следствием того, что информация «сама по себе» не всегда является обучающей, в рамках учебного заведения она становится таковой только при соотнесении ее с определенными учебными планами. Внутренние сети вуза, имеющие спутниковую связь с базовым вузом, обладают рядом преимуществ, так как:

– обеспечивают постоянный доступ к учебной информации;

– гарантируют возможность многократного пользования сетью вуза;

– дают возможность контролировать успеваемость студентов;

– предоставляют определенную гибкость при составлении расписания.

Таким образом, дистанционное обучение как процесс накопления опыта применения новых образовательных средств на разных этапах учебной деятельности постоянно развивается и совершенствуется. Заочное, программированное, индивидуальное и дистанционное обучение – результат бурного развития образовательных технологий.

1.2. Технологии и модели российского дистанционного высшего образования

Развитие научно-технического прогресса всегда находило свое отражение в системе образования. Так:

– появление телефонной и радиосвязи, почтовых услуг и факса способствовало развитию заочного обучения;

– устройства типа «тренажер-консультант-экзаменатор» с линейной системой программирования положили начало программированному обучению;

– технические средства обучения подготовили переход к компьютерным технологиям;

– компьютеры создали определенные возможности для индивидуализации обучения;

– Интернет открыл свободный доступ к информации, интерактивной деятельности и созданию глобальных информационных сетей;

– компьютерные телекоммуникации обеспечили двусторонние телеконференции, представление лекционного материала в виде слайд-лекций и пр.

– современные информационно-коммуникационные технологии, которые воплотили технические достижения науки последних лет, обеспечивают возможность реализовать дистанционное обучение в рамках российского образования.

Обратимся к рассмотрению технологий дистанционного обучения. Под технологией мы подразумеваем способ передачи студенту дидактического материала – книг, лекций, видеозаписей, обучающих программ и т. д. Сейчас распространены четыре такие способа:

1) Кейсовая технология (case-technology) – самая известная и недорогая. Ее первым пользователем и почитателем был Открытый университет (Великобритания). Суть технологии состоит в том. что после платы за обучение студент получает «чемодан» (case) с учебным материалом. Это не интерактивный способ, т. е. не компьютерный, поэтому программа считается «программой с пониженной интерактивностью». Работая с учебным продуктом из «чемодана», обучающийся ведет переписку по электронной почте с преподавателем о ходе занятий [53, с. 54].

2) Интернет-технология (виртуальная или сетевая) широко используется в настоящее время. Учебный процесс или его значительная часть разворачивается в глобальной сети. Этот признак закрепил за ним соответствующее определение «процесса с повышенной интерактивностью». Преподаватель работает со студентами в сети. В Интернете студенты берут информацию из электронных газет, журналов, библиотек, каталогов и поисковых систем. Асинхронное общение осуществляется по электронной почте: асинхронно посылаются тексты, графика, звук, изображение, компьютерные программы, синхронная коммуникация реализуется в чатах, на электронных конференциях и форумах.

3) Спутниковая технология (самая дорогая) – это видеотехнология и телекоммуникация. После установки оборудования университет читает студентам лекции, проводит конференции, семинары и научные эксперименты. Через спутниковое телевидение регулярные передачи транслируются на учебные терминалы городов России и СНГ. Это делает дистанционное обучение доступным для большинства населения нашей страны. Обратная связь, которая осуществляется через спутник, свидетельствует о качестве дистанционного обучения – это объективный и очевидный признак. После авторитарной педагогики студенты испытывают трудности в выборе дистанционных курсов, поэтому их необходимо учить и готовить к работе в виртуальных сетях, читая им пропедевтические лекции.

4) Информационно-коммуникационные технологии – дистанционные технологии – повышают активную познавательную деятельность студентов в рамках учебного предмета путем расширения средств обучения на основе компьютерных коммуникаций, слайд-лекций, электронных учебников и справочников на CD-диске, а также сетевых учебных материалов.

Комплексное внедрение современных информационно-коммуникационных технологий – это интеграция радио, телефона, компьютерных сетей, спутниковой и кабельной видеосвязи, которые позволяют максимально быстро передавать разные формы информации в любую точку земного шара. Современное образование допускает сочетание вышеуказанных технологий. Каждый вуз в условиях возникшей конкуренции предлагает собственные инициативы по развитию дистанционного образования. Отсутствие единства в понимании самого понятия «дистанционное обучение» часто происходит из-за того, что разные представления о дистанционном образовании лежат в основе каждой инициативы. Дистанционное обучение может принимать вид различных моделей в зависимости от типа используемых образовательных технологий, которые могут быть кейсовыми, виртуальными, спутниковыми, информационно-коммуникационными и т. д.

Спектр ведения вузами дистанционного обучения достаточно широк – от сочетания кейсовой и интернет-технологий, что требует наличия у студентов персонального компьютера, подключения к Интернету и умения пользоваться электронной почтой до предложения студентам возможности электронного обучения (e-Learning) через Интернет в режиме «онлайн». Современная гуманитарная академия использует информационно-коммуникационные технологии как наиболее совершенные формы, пригодные для дистанционного обучения. Наличие собственного телепорта и аренда геостационарного спутника позволяют реализовать концепцию дистанционного обучения в регионах. В. М. Монахов обобщает сложившиеся теоретические модели дистанционного образования в три основные группы:

1. Первая группа моделей распределенного класса имеет место в тех случаях, когда интерактивные телекоммуникационные технологии распространяют курс, рассчитанный на один класс, на группы студентов, находящиеся в разных местах.

2. Вторая группа моделей самостоятельного обучения освобождает студентов от необходимости находиться в определенном месте в заданное время.

3. Третья группа моделей «открытое обучение + класс» включает в себя использование печатного изложения курса и других средств, которые позволяют студенту изучать курс с наиболее приемлемой скоростью в сочетании с интерактивными телекоммуникационными технологиями для организации общения студентов внутри дистанционной группы [59, с. 25–32].

С методологической точки зрения о дистанционном образовании можно говорить с позиций инвариантности, рассматривая дистанционное образование как учебный процесс, которому присущи два постоянных свойства: индивидуальности и дистантности (рис. 1).

^{Рисунок 1. Вариативно-инвариантный характер моделей дистанционного обучения}

Можно сказать, что наличие таких стабильных свойств в дистанционном процессе обучения, как индивидуальность и дистантность, придают постоянный характер моделям дистанционного обучения. Понятие инвариантности в общей форме определяется как «свойство величин, уравнений, законов оставаться неизменным, сохраняться при определенных преобразованиях координат и времени» [84, с. 129].

В действительности дистанционное обучение обладает свойствами, которые не меняются на протяжении долгого времени. Если мы считаем, что дистанционное обучение – это организованное самостоятельное обучение на расстоянии, и свойства дистантности и индивидуальности являются общими для всех моделей дистанционного обучения, то при некоторых преобразованиях эти свойства остаются инвариантными. Так, выделяя инвариант в системе дистанционного образования, мы переходим к собирательному понятию, охватывающему всю группу в целом [43, с. 91].

Ю. Г. Репьев подчеркивает актуальность создания инвариантного психико-дидактического «ядра», теоретической модели обучения, способной стать основанием для осознанного понимания сущности принципов проектирования и путей реализации различных образовательных систем, в том числе и с применением дистанционных технологий. Он излагает результаты создания такого инвариантного ядра, дидактической системы, с помощью которой можно выполнить сравнительный анализ эффективности образовательных систем, реализующих как традиционные, так и дистанционные приемы, методы, технологии. Дидактическая система интерактивного обучения инвариантна для любой формы и системы обучения – очной, очно-дистанционной, открытого дистанционного образования, дополнительного профессионального образования, экстерната и др. [67, с. 15–32].

В связи с этим присутствие инвариантных свойств у дистанционного обучения сопровождается наличием вариативных характеристик, которые определяются комплексным использованием образовательных технологий, избираемых каждым вузом отдельно. И понятие инварианта, и понятие вариативности имеют большое значение для характеристики онтологической природы дистанционного обучения в целом. Именно вариативность привносит неоднозначность в понимание дистанционного обучения.

Отдельные свойства дистанционного обучения можно считать инвариантными по сравнению с целым рядом свойств конкретных моделей дистанционного образования, которые являются вариантами по отношению к инварианту.

Дистанционное обучение – это обобщенное наименование множества его видов, которые являются вариантами по отношению друг к другу. Содержание и средства каждого из них в целом успешно реализуются в самых различных формах современного дистанционного образования, а неодинаковые подходы к дистанционному обучению и его компоненты не только не исключают, но и дополняют друг друга.

1.3. Информационный потенциал дистанционных технологий в процессе получения знаний

Источниками информации могут быть преподаватели, книги. Особое значение имеют средства массовой информации (радио, телевизор, газеты и журналы), Всемирная паутина, электронная библиотека и др. Однако в настоящее время наблюдается изменение предпочтений относительно перечисленных источников информации. На протяжении столетий, начиная с XVI века, на первом месте остается книга, которая содержит информацию и вместе с тем воспринимается как источник знаний. Наряду с книгой учебная деятельность под руководством преподавателя традиционно рассматривается как проверенный и достоверный источник знаний. Однако на современном этапе предпочтение отдается виртуальным учебным пособиям, размещенным на CD или DVD-дисках, на сервере учебного заведения, а также в информационной базе цифровых библиотек. Радио и телевидение, газеты и журналы воспринимаются в современном обществе как повседневные бытовые средства информации и только в отдельных случаях могут рассматриваться в качестве источника знаний.

В условиях дистанционного образования самостоятельная учебная деятельность студентов рассчитана на приобретение знаний самими студентами на основе полученной ими информации. Традиционно любое образование направлено на усвоение готовых знаний и их воспроизведение, когда «педагог одушевляет информацию, превращая ее в знания» [38, с. 27], а студент в свою очередь добывает знания, копируя их на уровне репродукции или пересказа со слов педагога. В процессе дистанционного обучения студенты самостоятельно извлекают информацию, анализируют ее и в дальнейшем не только воспринимают учебную информацию избирательно в отсутствие преподавателя, но и воспроизводят ее, трактуя по-своему. В этом случае превращение информации в знание происходит путем «одушевления информации» самими студентами, которые в процессе дистанционного обучения пользуются информацией чаще, чем готовыми знаниями. При этом каждый студент осознает себя потребителем информации, реже ее интерпретатором или распространителем нового знания. Студент выступает в качестве реципиента информации, критически ее воспринимает, сознательно перерабатывает и целенаправленно накапливает в виде самостоятельно полученных знаний.

Чтобы получить знания, необходимо почерпнуть и осмысленно переработать некоторый объем информации по следующей схеме. Сначала пользователь выделяет информацию, затем он сопоставляет ее с уровнем собственных знаний, пытаясь выявить разницу в знаниях. Обнаружив отсутствие определенных знаний, он извлекает информацию, воспринимает, осмысливает ее, превращает в знания, которые он применяет на практике.

Таким образом, знания можно добыть, но их нельзя украсть или присвоить, не приложив усилий на их приобретение. Студентам необходимо прежде всего выучить учебный материал самостоятельно, прибегая даже к его зазубриванию. Студенты учатся управлять процессом накопления (приобретения) своих знаний независимо от того, где эти знания появились первоначально. Процесс самостоятельного приобретения знаний студентами осуществляется на основании соединения трех составляющих: информации, способности студентов ее получать и отношения студентов к полученным данным. В контексте дистанционного обучения нельзя говорить о приобретении знаний при отсутствии одной из указанных составляющих. Знания – это совокупность необходимой для решения задачи информации, получаемой за счет желания и способности извлекать эту информацию из огромного объема данных и интерпретировать ее [53, с. 54]. Иными словами, объем знания определяется объемом информации, уровнем мотивации и способностью самостоятельно извлекать эту информацию. Для непрерывного обновления и пополнения знаний каждому студенту нужно:

– осознать потребность в получении информации для постоянного прироста знаний;

– использовать информацию для обогащения знаний, а не простого хранения в долгосрочной памяти;

– обмениваться информацией и делиться знаниями с окружающими.

Следовательно пополнение знаний происходит за счет определенного количества информации, которую нужно осмыслить. Это значит, что без новой информации нельзя приобрести или пополнить знания, поэтому знания могут устаревать, как и информация, или обновляться, если ею не пренебрегать. Информация является своего рода источником, с помощью которого знание обогащается, изменяется и развивается, поэтому обладатель какого-либо знания не должен игнорировать другое знание, равно как и информацию.

Источниками учебной информации в вузах нового поколения являются электронная библиотека, лекционный материал, представленный в цифровом формате (слайд-лекции), и обучающие программы различного характера.

Цифровой контент электронной библиотеки. Повсеместное создание электронных библиотек с удаленным доступом создает неограниченные возможности для обеспечения равноправного доступа к информации всех членов общества. Среди электронных библиотек, существующих в нашей стране и за рубежом, особая роль принадлежит вузовским цифровым библиотекам, создание которых способствует укреплению базы образовательных учреждений. Студенты, использующие контент цифровой библиотеки, имеют ряд преимуществ, так как они свободны в выборе времени учебных занятий, обладают полным доступом к информационным ресурсам электронной библиотеки, ощущают экономическую выгоду. При условии, что в настоящее время любую информацию можно извлечь из Всемирной паутины, необходимо подчеркнуть положительные аспекты электронной библиотеки, имеющие особую значимость для достижения образовательных целей:

1. Содержание и отбор литературы для цифровой библиотеки вуза тщательно проверяется специалистами и комплектуется в соответствии с учебными планами. Всемирная паутина отличается тем, что ее содержание не подвергается никакой проверке, в этом смысле полезность ее разных страниц неодинакова.

2. Оцифрованный материал вузовской библиотеки имеет четкую организацию электронного справочно-информационного аппарата. Согласно составленной инструкции, студент свободно ориентируется в информационном поле цифровой библиотеки. Интерфейс электронной библиотеки, созданный специально для ее пользователя, способствует быстрому и удобному поиску требуемой информации. В работе с сетью Интернет у студента возникает много проблем, в частности из-за содержащейся там обширной информации, из-за медленной работы компьютера и, как следствие, из-за долгих поисков необходимой информации.

3. В электронной библиотеке вуза идет тщательный отбор оцифрованной оригинальной информации, которой можно доверять и не сомневаться в ее полезности для учебного процесса. В перспективе роль электронной библиотеки в образовательном процессе возрастет, так как она будет широко востребована населением страны. На сайты часто сбрасывается информация сомнительного характера, грязных технологий, провокационных сценариев. Приток такой информации возрастает с увеличением числа пользователей Всемирной паутины, которая, несомненно, может пострадать по причине снижения доверия к самой системе.

4. Электронная библиотека в вузе не требует дополнительных затрат студента на получение информации, в то время как Интернет не является бесплатным источником информации.

Вузовская цифровая библиотека предоставляет студентам свободный и достаточно удобный поиск учебной информации, она оказывает им поддержку в написании рефератов, курсовых работ и выпускных квалификационных работ. Введение в эксплуатацию этой системы позволяет студентам:

– осуществлять заказ литературы;

– производить ввод библиографических описаний на документы;

– организовывать поиск литературы;

– распечатывать необходимые материалы на бумажные носители.

Структура электронно-справочно-библиографического аппарата включает электронный каталог, картотеки и алфавитно-предметный указатель. Преимущества использования заключаются в оперативности и многоаспектности поиска, удобстве и простоте.

Слайд-лекции, аудио– и видеозаписи в дистанционном обучении. Слайд-лекции, так же, как и электронная библиотека, относятся к безбумажным технологиям обучения и широко используются студентами в учебной деятельности.

В связи с тем, что в контексте дистанционного обучения количество личного общения с педагогом ограничено и увеличивается количество электронного дидактического материала, слайд-лекции в цифровом формате можно с полным основанием признать удобным средством индивидуального обучения. Слайд-лекция – это сетевая компьютерная версия специализированной лекции преподавателя, которую студент по своему выбору извлекает из сети для просмотра в любое удобное для него время. Преимущество слайд-лекции перед видеолекцией очевидно, но преимущество существует и перед контактной лекцией преподавателя. Студент чувствует себя более свободным и раскованным. Это значит, что каждый студент может:

– работать в индивидуальном режиме;

– осуществлять возврат к наиболее сложному на слух учебному материалу;

– формулировать и записывать вопросы, возникающие в процессе лекции с последующим разъяснением их на коллективном тренинге с преподавателем;

– пользоваться комплектом лекций по желанию в любое время в любом месте.

В условиях дистанционного образования исчезает потребность в посреднической деятельности педагога, так как в основе учебного процесса лежит самостоятельная работа студентов с электронными средствами обучения. Новые информационно-коммуникационные технологии дают студентам возможность:

– делать записи лекции, не отставая от речевого потока лектора;

– многократно возвращаться к учебному материалу, осуществляя принцип «хождения по кругу в трудных местах»;

– самостоятельно расширять временные рамки изучения дисциплин учебного плана, на которые отводится строго определенное количество лекционных часов;

– работать в своем «генетически заданном темпе» и самостоятельно, без ограничения времени изучать учебный материал.

Из вышесказанного можно предположить, что видео– и слайд-лекции настолько самодостаточны, что не вызывают никаких нареканий со стороны пользователя.

В процессе изучения восприятия лекционного материала с экрана телевизора или монитора было выявлено несколько социоментальных групп студентов. В зависимости от их умения работать с электронными лекционными материалами при коллективном просмотре выделяются четыре группы:

1. Группа «студентов-телезрителей», которые переносят свой опыт просмотра телепередач из домашних условий в учебную аудиторию, они имеют привычку вслух выражать свои симпатии и антипатии к лектору и громко комментировать лекцию.

2. Группа «настоящих студентов», которые имеют сильную мотивацию, отличаются большим стремлением к получению знаний; они внимательно слушают видеолекцию, делают записи, не одобряя разговоры сокурсников во время занятий.

3. Группа «невежественных» студентов, которые ничего не воспринимают с экрана, потому что ничего не хотят знать и выражают свое отношение словами: не буду, надоело, не хочу.

4. Группа «студентов-созерцателей», которые не способны воспринимать лекционный материал из-за общего шума в аудитории, они заранее настроены на то, что будут повторно работать с этой лекцией в индивидуальном режиме.

Индивидуальный просмотр по сравнению с коллективным занятием предполагает наличие только двух групп:

1. Группа, студенты которой активно работают и с помощью наушников прослушивают лекцию, делая записи в свои тетради.

2. Группа, студенты которой не заинтересованы в получении знаний и работают формально («для галочки»); исключительно ради отчета перед педагогом они записывают с экрана в тетрадь только содержание слайдов, в отдельных случаях даже не прибегая к использованию наушников.

Эти две группы студентов отличаются наличием и отсутствием у них мотивационных стремлений соответственно. Однако в сфере современного высшего и дополнительного образования коллективные занятия с видеоматериалами значительно проигрывают по сравнению с индивидуальными занятиями со слайд-лекциями в плане усвоения учебного материала даже при качественном содержании и интересной форме его подачи. Студенты всех вышеперечисленных групп имеют различные навыки по работе с электронными лекциями, которые для формирования информационной культуры студентов и обеспечения эффективной учебной деятельности в новых условиях дистанционного обучения можно и нужно совершенствовать. Под информационной культурой понимают осмысление современной картины мира, широкое использование информационных потоков и их анализ, реализацию прямых и обратных связей с целью их адаптации, приспособление к окружающему миру, грамотное владение языками общения с компьютером, понимание его возможностей, места и роли человека в интеллектуальной среде [31, с. 89].

Таким образом, информационно-коммуникационная культура личности формируется в существующих условиях. Нельзя забывать, что личностно ориентированный подход к обучению реализуется только на определенной содержательной основе с учетом возрастных особенностей посредством как традиционных, так и инновационных технологий. Согласно этой концепции, отбор содержания образования осуществляется с учетом интеграции личностного и компетентностного подходов, которые дополняют друг друга, не вступая в противоречие.

Дистанционное обучение – это образовательный процесс, отражающий педагогическое взаимодействие удаленных друг от друга участников в аспекте их интерактивного общения посредством информационно-коммуникационных технологий. Дистанционное образование востребовано современным обществом и имеет право на жизнь благодаря стремлению его граждан к свободе и самостоятельности.

Дистанционные технологии, созданные путем накопления требуемых средств технической связи и ростом спроса на высшее образование в обществе, произвели бурный информационный взрыв в системе образования, который сыграл свою роль в необходимости проведения модернизации российской образовательной системы.

На существующей стадии развития дистанционного обучения вполне оправдано комплексное использование информационных технологий в вузах при условии реальной способности реализовать все программы ФГОС. Следует заметить, что элементы очной и заочной форм традиционного обучения достаточно широко используются в дистанционном образовании. На наш взгляд, подобный педагогический плюрализм весьма положительно сказывается на формировании личности, так как чем шире вариативность моделей дистанционного обучения, тем больше возможностей для всестороннего развития личности.

2.1. Методологические подходы к трактовке дистанционного процесса обучения медиативной деятельности

Дистанционное образование является одним из путей решения проблемы жизненного и профессионального самоопределения человека. Оно ориентирует людей на созидательную деятельность, которая служит основой его успеха в жизни, дает представление об информационной картине мира, так как базируется на философском подходе к информации как общенаучной категории теории познания. На основе понимания человеком мира складывается мировоззрение, которое служит ему ориентиром на различных уровнях познания. Однако только широта взглядов на мир отдельного человека, которая формирует его мировоззренческие позиции, не способна исчерпать ту безграничность и бесконечность окружающего мира и отразить все многообразие подходов к восприятию и пониманию дистанционного образования. Подход как способ концептуализации знаний (по Г. Б. Корнетову) определяется некоторой идеей, концепцией и центрируется на основных для него категориях.

Разнообразный спектр подходов выдвигает такая сфера знаний, как философия образования. Высший уровень методологии определяется как философский уровень, который объединяет «общие принципы познания и категориальный строй науки в целом» [12, с. 69]. Методологические инструменты сопоставления существующих подходов к дистанционному обучению имеют свои особенности. Философское осмысление места и роли дистанционного образования в общей системе мировоззренческого знания сводится к формированию научно-информационного мировоззрения, в том числе к пониманию сложного мира многонациональной культуры, духовных ценностей, накопленных человечеством в познании глобального мира и самого себя в рамках бытия. Понятно, что мировоззренческие и онтологические подходы материального и духовного находятся в диалектической взаимосвязи, так как определяют и порождают друг друга. Так, развитие информационно-коммуникационных технологий способствует переходу граждан к информационному обществу, повышая возможность их социального выбора в зависимости от личных потребностей. Если обратиться к более глубокому философскому пониманию сущности человека, то дистанционное образование в рамках проблемы соотношения «человек – мир» развивает новое мышление и личностно-значимые качества гражданина – гибкость в обучении, академическую мобильность, определенную динамику в устройстве на работу, социальную адаптивность в обществе.

Второй уровень методологии определяется как «уровень общенаучных принципов и норм исследования» [12, с. 70]. Этот уровень методологического анализа относится в целом ко всей науке, включает операции категориями «мера», «качество», «количество» и др., а также новыми категориями в контексте дистанционного обучения «информация», «обратная связь» и пр.

В процессе дистанционного обучения важно научить личность работать с информацией, планировать ее применение, осуществлять рефлексию результатов своей деятельности. Следует предлагать информацию студенту в определенном виде и количестве с указанием приемов индивидуальной работы с ней. В условиях дистанционного обучения участник образовательного процесса переводится в активную позицию: человек воспринимает, понимает и кодирует информацию, на ее основе воссоздает картину мира, которую он использует для организации жизнедеятельности в рамках своего видения бытия. Это активизирует процесс мышления личности, развивает способность самостоятельного добывания знаний и поиска истины в «арсенале возможных теорий, моделей, схем, приемов, необходимых для ценностно ориентированной профессиональной деятельности и гражданской активности» [83, с. 3]. Таким образом, студент учится работать с информацией с целью ее эффективного дальнейшего применения для решения личных или профессионально значимых проблем. Следовательно, в дистанционном образовании приоритет отдается методологическим аспектам системной организации обучения. Системный подход дает возможность раскрыть целостность исследуемой системы дистанционного обучения, исходя из сложности ее компонентов, выявить механизмы, обеспечивающие эту целостность, найти типы связей и свести их в единую теоретическую картину (М. А. Викулина, Ф. Ф. Королев, В. В. Краевский, И. А. Кузьмин, В. Н. Садовский и др.). При формировании медиативной компетентности данный подход позволяет системно подойти к теории содержания и методам обучения медиативной деятельности средствами новых информационных технологий.

Системная организация дистанционного процесса обучения заключается в выполнении студентами учебных программ, составленных из модулей. Модульный подход прослеживается в модульных рабочих учебниках, в компьютерных программах, которые представляют научный обзор учебного материала, а также во всех вышеперечисленных дидактических инновациях. Регулярная отчетность в виде тестирования за изучение каждого модульного комплекса учит студентов умело планировать свой учебный труд, помогает им представить последующие работы по построению содержания – от общего к частному. Модульный подход к содержанию образования позволяет студентам осознанно усвоить весь объем учебного материала в целостном виде, а не в виде отрывочных знаний (В. И. Загвязинский, М. А. Чошанов, В. Н. Лебедев, И. П. Лебедева и др.).

Кроме того, дистанционное обучение в качестве единицы учебного процесса рассматривает не отдельный урок, а дидактический цикл. Основной организационной единицей такого обучения становится учебный блок, который в условиях дистанционного обучения включает инвариантную группу видов занятий: слайд-лекцию, импринтинговые учебные видеофильмы, исследовательские обучающие программы (R-тьюторы), многофункциональные программы (супертьюторы), имитационные профессиональные обучающие программы (I-тьюторы), модульные рабочие учебники, глоссарное обучение, самостоятельную работу в электронной библиотеке, асинхронные консультации (IP-хелпинг), индивидуальный компьютерный тренинг, коллективный тренинг (активный семинар), телеэссе и мониторинг качества усвоения знаний (тестирование) все объединены общей дидактической целью в соответствии с информационно-коммуникационными технологиями дистанционного обучения. Идеи концентрированного обучения, контрольными параметрами которого является содержание обучения, закладываются в индивидуальное модульное планирование – учебное расписание, которое самостоятельно составляется каждым студентом. При этом студент определяет временные рамки выполнения своего индивидуального расписания, представляет его на проверку и утверждение учебному менеджеру на предмет соответствия выпискам из учебного плана (Е. Н. Князева, О. О. Мартыненко и др.).

Дистанционное обучение – это не простая замена традиционных методик методиками новых технологий. В период внедрения новых образовательных технологий нельзя забывать о смене ценностных ориентиров в области образовательной деятельности. В основе дистанционного обучения как любой педагогической теории и стратегии лежит система ценностей породившей ее общественной системы и возможность самостоятельно организовать учебный процесс. Отсутствие авторитарного давления в сочетании с мотивацией, с которой начинается процесс дистанционного обучения, и удовлетворение результатом своих действий связаны с системой ценностей, управляющей всей жизнью человека. Среди факторов, влияющих на формирование системы ценностей дистанционного обучения, можно выделить возможность:

– свободного выбора той вариативной модели дистанционного обучения, которая соответствует образу жизни и деятельности человека любого возраста;

– доступного образования в удобном темпе, месте и в удобное время;

– качественного образования в географически отдаленном пункте в условиях постоянного взаимодействия с педагогом;

– самостоятельно составленного индивидуального расписания;

– непрерывного обучения в течение всей жизни по программам дополнительного образования с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Источником и необходимым условием развития личности выступает его жизнедеятельность в конкретной социально-исторической среде, которая задает социальную программу развития личности, определяет те виды деятельности и ценности, которые потенциально могут стать движущими силами ее развития. В рамках настоящей работы вопрос о медиативной компетентности следует рассматривать с учетом социокультурного подхода, который шире личностно-социального подхода. Социокультурный подход ставит целью одновременное и взаимосвязанное развитие групп людей и коллективов, а не только развитие отдельных личностей, то есть человека, группы, общества [77]. Социокультурный подход сформировался на основе понимания культуры как феномена бытия человеческого общества, сохраняющего духовные и материальные достижения человечества. Роль культуры для человека состоит в том, что он приобретает опыт, формирует свою картину мира и приобщается к ценностям, задающим направление развитию личности в ответ на новый социальный заказ на образование в постиндустриальном обществе. Сущностную взаимосвязь образования и культуры раскрывает принцип культуросообразности, который применительно к педагогике высшей школы трактуется как процесс овладения профессиональной культурой. Реальное расширение индивидуальных свобод, увеличение ответственности человека в определении собственной судьбы, растущая нагрузка на самостоятельность личности отражают не только качество принципа жизни и деятельности людей, но и выступают характеристикой современного дистанционного образования. Значение ценностных ориентаций человека определяется тем, что они представляют собой основной канал усвоения духовной культуры общества, превращения культурных ценностей в стимулы и мотивы практического поведения людей. Формирование ценностных ориентаций во многом способствует процессу развития личности в целом [75, с. 112]. Следует отметить, что в редких случаях работы по дистанционным технологиям обременены вопросами ценностной и социокультурной ориентации.

Таким образом, системный подход позволяет целостно воспринимать содержание, методы и средства дистанционного обучения на основе новых информационно-коммуникационных технологий. Такое образование положительно влияет на человека, его деятельность, направленную на усиление его личностного начала, на развитие его способности к самоопределению, самосознанию, сотрудничеству, самостоятельности в выборе средств и путей познания мира и взаимодействия с ним.

Третий уровень методологического анализа – «конкретно-научная методология, то есть совокупность методов, принципов исследования и процедур, применяемых в той или иной специальной научной дисциплине» [12, с. 70]. Ценностно ориентированный подход развивает как рациональные формы, так и способствует развитию иррациональных форм познания – интуиции, творческого подхода, активного стиля мышления. В единстве эти формы познания позволяют трактовать происходящие процессы дистанционного обучения на основе гносеологического, профессионального, антропологического, личностно ориентированного подходов к пониманию сущности человека.

Личностно ориентированный подход в дистанционном образовании означает смену стиля педагогического взаимодействия преподавателя и студентов. Обучение, подкрепляемое современными технологиями, требует изменения отношения к личности самого студента. Однако без учета возраста обучаемых, их индивидуальных особенностей и личностных целей нельзя выработать модель самообучения. Усилия педагога в процессе дистанционного обучения следует направить на то, чтобы научить каждого студента строить линию поведения, дать возможность каждому увидеть собственный смысл жизнедеятельности, проявить определенную свободу действий, почувствовать ответственность за результат своих действий, то есть помочь студенту сформировать личный опыт самостоятельности и самореализации. В последние годы современные психологи и педагоги (А. Г. Асмолов, М. А. Викулина, В. В. Давыдов, В. В. Краевский, А. А. Леонтьев, Н. Ф. Талызина, И. С. Якиманская и многие другие) все чаще обращаются к личностно ориентированным моделям обучения.

Индивидуальный подход подразумевает выявление и становление в каждом студенте своеобразных элементов потенциальных возможностей, построение содержания подготовки и подбор методов, адекватных уровню их развития и личностным возможностям, способностям, склонностям и пр. Дистанционные технологии, способствующие индивидуализации обучения, в большей степени поддерживают мотивацию у студентов к учебному процессу. Пассивное потребление знаний превращается в активное самостоятельное обучение, которое направлено на формирование индивидуального стиля каждого студента. Дистанционное обучение связано с большими волевыми усилиями студентов и значительными затратами времени на учебную деятельность. Студенты, работающие по индивидуальному расписанию в самостоятельном режиме, сохраняют интерес к учебе и легче входят в новую систему требований. Вместе с тем дистанционное обучение не требует от студента изменений в его образе жизни, дает возможность социального выбора, повышает их готовность к такому выбору. При этом мнение о смещении «фокуса образования с аудитории на личность» правомочно и в условиях дистанционного образования, так как никто не изолирует человека от общества, в котором он постоянно живет, работает, общается.

Человек как существо социальное постоянно испытывает потребность получать информацию, передавать ее другим, решать проблемы, вести дебаты и переговоры. Необходимость человеческого общения и взаимодействия в студенческой аудитории выражается в способности формулировать вопрос, отвечать, рассказывать, сообщать или дополнять. Определенная система упражнений, направленная на развитие языковой коммуникации, вырабатывает правила коммуникативного поведения. В условиях дистанционного обучения коммуникативный подход основан на использовании интенсивных образовательных технологий, в том числе виртуальных программ, интернет-связи, интерактивного обучения и пр.

Деятельностный подход определяет общенаучный подход – единства теории и практики. В нашем исследовании он направлен на:

– определение понятия информационной и медиативной компетентности как цели обучения в области медиативной деятельности;

– создание учебной компьютерной программы с целью формирования медиативной компетентности;

– разработку содержания и автоматизированного контроля и оценки результатов обучения медиативной деятельности на компетентностном уровне.

Деятельностный подход занимает основную позицию и в зависимости от специализации приобретает инвариантный характер (Н. Ф. Талызина, А. А. Реан, А. Н. Леонтьев, B. C. Лазарев, А. В. Купавцев и др.).

Компетентностный подход является методологией, обеспечивающей модернизацию российского образования в соответствии с требованиями современного общества к качеству образования будущих специалистов. А. Л. Андреев считает [1; 2], что компетентностный подход возник в результате того, что студенты, без запинки излагающие тот или иной теоретический материал, не могут применять его для решения конкретных предметных задач, так как система образования является только ретранслятором знаний. Недаром некоторые авторы полагают, что когнитивной основой всех компетенций являются научные знания. Компетентностный подход как основа модернизации российского образования и как социальная стратегия использования дистанционных технологий с целью формирования медиативной компетентности у будущих специалистов направлен на развитие обучаемости, самоопределения, самоактуализации, социологизации и индивидуализации. В качестве инструментальных средств достижения этих целей выступают принципиально новые смыслообразующие категории: компетентность и компетенции. О новых образовательных конструктах (компетентностей, компетенций и ключевых квалификаций) писали в середине 1980-х гг. ученые стран Европейского союза Р. Бадер, Д. Мертенс, Б. Оскарсон, С. Шо, А. Шелтен и др. [35, с. 23–30]. По-разному подходят к трактовке термина «компетентность» А. Л. Андреев, Э. Ф. Зеер, И. А. Зимняя, В. В. Краевский, И. Я. Лернер, Э. Сыманюк, А. В. Хуторской.