Регулярные беспересадочные рейсы в Загреб есть только из Москвы, их круглогодично осуществляет «Аэрофлот». Стыковочные рейсы есть у многих компаний – Австрийские авиалинии с пересадкой в Вене, Чешские авиалинии – с пересадкой в Праге, Люфтганза – с пересадкой в Мюнхене или Франкфурте-на-Майне, Малев – с пересадкой в Будапеште. Из других российских городов регулярных рейсов в Загреб нет.

В высокий сезон (с мая до середины октября) некоторые авиакомпании предлагают чартерные рейсы в города, расположенные на побережье Адриатического моря: Трансаэро летает из Москвы в Дубровник, Пулу и Сплит, Вим-Авиа – в Сплит.

«Аэрофлот»

www.aeroflot.ru

Центр информации и бронирования в Москве

тел. (495) 223 55 55.

Звонки из регионов России

тел. 8 800 333 55 55.

Австрийские авиалинии

www.aua.com/ru/rus

в Москве тел. (495) 995 09 95,

office.mow@austrian.com

в С.-Петербурге тел. (812) 331 20 05,

office.led@austrian.com

Чешские авиалинии

в Москве www.czechairlines.ru

тел. 8 10 800 22 44 33 66,

факс. (499) 978 79 61,

mow@czechairlines.com

в С.-Петербурге факс. (812) 315 52 64,

led@czechairlines.com

Люфтганза

www.lufthansa.ru

Центр бронирования в Москве тел. (495) 980 99 99,

в Санкт-Петербурге тел. (812) 320 10 00.

Трансаэро

www.transaero.ru

Круглосуточная справочная служба тел. (495) 788 80 80, 8 800 200 23 76.

Вим-Авиа

www.vim-avia.ru

тел. (495) 783 00 88,

info@vim-avia.com

С Киевского вокзала г. Москвы с июня по сентябрь 5 раз в нед. и с октября до начала декабря 3 раза в нед. курсирует поезд № 15 с прицепным вагоном Москва – Загреб (время в пути – 49 ч).

Прямые автобусные перевозки из России в Хорватию не осуществляются. Международные автобусные линии связывают Хорватию с соседними странами и некоторыми странами Центральной и Западной Европы. Чтобы совершить автобусное путешествие из России в Хорватию, придется оформить транзитную шенгенскую визу в посольстве одной из тех стран, через которые проходит ваш маршрут. Кроме того, такая поездка займет несколько суток.

Информация о международных рейсах

тел. (385 1) 600 86 31, 611 27 89

Автовокзал Загреба

www.akz.hr

Автовокзал Риеки

www.autotrans.hr

Автовокзал Сплита

www.ak-split.hr

Кроме упомянутых Загреба, Пулы, Сплита и Дубровника, куда можно прилететь из России, аэропорты есть на острове Брач, в городах Задар, Лошинь, Осиек и Риека. Между этими городами осуществляются ежедневные внутренние перелеты.

Билеты на внутренние рейсы продаются в кассах аэропортов. Их также можно забронировать по телефону или на сайте авиакомпании Croatia Airlines.

Croatia Airlines

www.croatiaairlines.hr

тел. (385 1) 481 96 33, 08 00 77 77.

Бронирование билетов

тел. (385 1) 487 27 27, 062 77 77 77.

Внутренние рейсы (время в полете 1 ч, 100 € туда и обратно), а также Амстердам, Вена, Берлин, Брюссель, Рим, Париж, Мюнхен, Сараево и другие европейские города.

Загреб связан железной дорогой почти со всеми европейскими государствами, однако внутри страны железнодорожное сообщение развито слабо. Из Загреба железная дорога тянется лишь в двух направлениях: на восток и на юго-запад. В восточном направлении ж/д пути проходят через Сисак, Новска, Нова-Градишку, Славонски-Брод, Винковци, затем пересекают югославскую границу. Недалеко от Загреба есть ответвление в сторону венгерской границы, эта ветка проходит через Дуго-Село. Есть также короткая ветка в северо-западном направлении, она проходит через Запрешич и уходит на территорию Словении.

Юго-западная ветка проходит через Карловац и раздваивается в Огулине. Далее поезда движутся на северо-запад в Риеку и затем пересекают границу Словении и на юг, проходя через Госпич, природный парк Пакленицу, Книн и заканчивая свой маршрут в Сплите. Южнее Сплита железная дорога связывает только Плоче и Меткович, а затем уходит на территорию Боснии и Герцеговины.

Поезда ходят по расписанию. Летом интенсивность движения возрастает, особенно на линиях, ведущих к морским курортам. Стоимость проезда от Загреба до Сплита – 145 Kn, до Риеки – 90 Kn (ноябрь 2008 г.).

На линии Загреб – Сплит хорватские железные дороги тестируют итальянский скоростной поезд Пендолино. Он ходит летом под обозначением ICN.

В Хорватии существует несколько типов поездов. EuroCity (EC) обслуживают международные направления; InterCity (IC) – поезда внутреннего сообщения; есть также экспрессы (Ex), скорые (B) и местные поезда.

Билеты на поезда можно купить в кассах ж/д вокзалов, а также забронировать по тел. 060 33 34 44, (385 1) 378 25 32, www.hznet.hr

Основной вид транспорта в Хорватии – автобус. Это довольно быстрый, хотя и не очень дешевый способ путешествовать по стране. Автобусных маршрутов великое множество, они связывают между собой почти все города страны. Почти в каждом городке есть автобусная станция (Autobusna stanica), где можно купить билеты и ознакомиться с расписанием, которое строго соблюдается. Комфортабельные автобусы-экспрессы ходят по всем направлениям, по нескольку раз в день. Автобусные перевозки внутри страны обеспечивает компания Croatia Bus d.d.

Билет («карта») можно приобрести как в автобусе, так и на автостанциях. Выгодней покупать его на автостанциях, так как в кассе можно приобрести билет в оба конца – туда и обратно («повратна карта»), на которую компания Autotrans предоставляет существенную скидку. При покупке «повратной карты» турист получает один билет и резервацию на обратный билет с указанием дня возврата. Резервацию необходимо будет обналичить на автовокзале или автостанции в пункте прибытия. Необязательно это делать накануне отъезда. Больше того, желательно обналичить резервацию сразу по приезде, так как накануне вашего отъезда билетов на нужное вам время может не оказаться.

Внимание! Приобретая «повратну карту», вы можете вернуться обратно только автобусом той компании-перевозчика, которой вы приехали.

Главный офис Croatia Bus d.d.

Heinzelova, 61,

10 000 Zagreb,

тел. 385 (0) 1 233 15 66,

www.croatiabus.hr

Бронирование билетов

тел. 385 (0) 1 615 79 64, 615 79 66,

факс. 385 (0) 1 615 79 68,

круглосуточно.

Представительства Загреб, автовокзал

Av. Marina Drzica, 4,

тел. 385 (0) 1 611 30 73,

факс. 385 (0) 1 611 30 64,

5.00–21.00.

Славонский Брод, автовокзал

Trg hrv.proljeca,

тел. 385 (0) 35 44 23 97,

8.00–20.00.

Сплит, автовокзал

Obala Kneza Domagoja br.,12,

тел. 385 (0) 91 426 27 31,

7.00–21.00.

Дубровник, автовокзал

Put Republiketel,

тел. 385 (0) 91 413 69 01,

7.00–21.00.

Оптимальный билет для туристических поездок по Хорватии – ЕвроДомино Хорватия, 47 € / 3 дня безлимитных поездок в течение месяца. За каждый дополнительный день доплата 7 €. Максимально можно купить 5 дополнительных дней.

В Хорватии хорошо развита сеть автодорог. Практически в любое место можно добраться на автомобиле. Качество покрытия высокое, причем не только на платных магистралях. Обычная хорватская дорога – по одному ряду в каждую сторону, яркая разметка, ровный асфальт, многочисленные указатели. Платные дороги отличаются от бесплатных только количеством рядов и скоростным режимом. Оплата за проезд по автомагистралям требуется на следующих участках: Загреб – Крапина; Загреб – Брегана; Загреб – Славонский Брод – Жупанья (Е70); Загреб – Вараждин – Горичан (Е71); Босильево – Риека (Е65); туннель Учка и Кркский мост. Открыты участки платной скоростной трассы А1 Загреб – Карловац – Босильево – Мала-Капела – Горня-Плоча – Задар – Пировац; Врполье – Дугополье – Биско. Эта трасса со временем соединит Загреб и Дубровник; расстояние 570 км можно будет преодолеть за 4 ч и 220 Kn.

Переезд из Горски-Котара в Лику (длина 5780 м) – самый длинный туннель в Хорватии. Северный въезд в туннель располагается на высоте 562 м над ур.м., южный – на высоте 573 м над ур.м. Разрешенная скорость движения по туннелю – 80 км/ч. Общая длина автомагистрали – 380 км. Теперь появилась возможность пересечь Хорватию с севера на юг всего за 3,5 ч и 170 Kn.

Бесплатная трасса Е65, идущая вдоль Адриатического побережья, соединяет Риеку и Дубровник, проходя через все основные города Кварнера и Далмации – Цриквеницу, Сень, Задар, Биоград, Шибеник, Трогир, Сплит, Омиш, Макарска, Плоче.

Дорога Е751 от Риеки до Буе проходит через Опатию, Лабин, Пулу, затем поворачивает на север к словенской границе.

Строятся также скоростные трассы Загреб – Риека (А3), Риека – Канфанар (А8), Канфанар – Воднян (А9), и дорога от Канфанара на север, к словенской границе.

Прокат автомобилей (rent a car) есть во всех крупных городах, туристических центрах и аэропортах.

Стоимость проката (в среднем 50 €/ сутки) включает страхование водителя и пассажиров. Чтобы арендовать машину, вам должно быть не менее 21 года, ваш стаж вождения должен быть не менее 3 лет, и вы должны иметь при себе водительские права и паспорт. Может понадобиться кредитная карта (Visa или MasterCard) или залог в размере 150–300 €. Минимальное время аренды – 1 день. Тариф выходного дня действует с вечера пятницы до 9 утра понедельника. Машины предоставляются с полностью заправленным баком, и вернуть ее нужно также с полным баком.

Дорогами Хорватии

В Хорватии действуют следующие ограничения по скорости: на дорогах в населенных пунктах – 60 км/ч, на скоростных автомагистралях – 130 км/ч, на остальных дорогах – 90 км/ч, для автомобиля с фургоном – 80 км/ч. На горных и извилистых дорогах ограничения могут составлять 50 и даже 40 км/ч. По таким дорогам лучше ездить в светлое время суток. Дорожные знаки максимально точно соответствуют реальной ситуации, особенно это касается скоростного режима. Если вы видите знак, ограничивающий скорость до 40 км/ч, не пытайтесь пройти этот участок дороги при скорости 60 км/ч.

Помните, что фары вашего автомобиля должны быть включены не только в ночное, но и в дневное время. Во время движения запрещено пользоваться мобильным телефоном. Использование ремней безопасности обязательно. Допустимый уровень алкоголя в крови водителя – 0,5 промилле (соответствует бутылке пива емкостью 0,33 л).

Дорожная полиция дежурит на дорогах довольно часто (особенно на шоссе вдоль побережий). Превышение скорости карается существенными штрафами. В целом же полицейские весьма лояльны и не останавливают проезжающих без видимых причин.

Зоны парковок в хорватских городах обозначены четко, однако они почти всегда забиты до отказа. При въезде на парковку стоят столбики-автоматы, в которые нужно кинуть монеты, и автомат распечатает талон с указанием оплаченного времени. Как правило, город поделен на несколько зон, в каждой из которых можно стоять не дольше определенного времени: например, если указано «2 зона» – через 1 час место необходимо освободить. Стоимость парковочного места колеблется от 4 до 6 Kn за 2 часа.

Автозаправочные станции работают с 7 до 19 или 20 ч ежедневно, летом до 22 ч. Дежурные бензоколонки в крупных городах и на скоростных магистралях открыты круглосуточно. На любой бензоколонке продается бензин Eurosuper 95, Super 95, Super 98, Super plus 98, Euro Dizel, Dizel. 1 литр бензина стоит 8-10 Kn.

Если у вас неожиданно закончился бензин, не пытайтесь остановить проезжающие машины в надежде, что они поделятся с вами парой литров топлива. За это предусмотрен штраф. Позвоните в аварийную службу (тел. 987, круглосуточно).

В Хорватии нельзя ремонтировать автомобиль на дороге, необходимо вызвать по телефону аварийную службу (тел. 987, круглосуточно). Вашу машину отбуксируют в ближайший автосервис, и там вы сможете либо самостоятельно устранить неисправность, либо воспользоваться услугами местных мастеров (расценки весьма высоки).

Если вы арендовали машину, в случае поломки или аварии звоните по телефонам, указанным в договоре аренды.

Вдоль побережья Адриатики между прибрежными городами Хорватии курсируют паромы, теплоходы и корабли на подводных крыльях. С 28 мая по 30 сентября действует летнее расписание с более частыми отправлениями. Местные паромные линии связывают материк с островами Црес, Лошинь, Раб, Паг, Брач, Хвар, Вис, Корчула, Млет, полуостровом Пелешац и др.

Международные порты Хорватии: Риека, Пула, Задар, Сплит, Дубровник. Регулярные линии: Риека – Триест, Задар – Анкона, Сплит – Триест, Венеция, Пескара, Анкона, Дубровник – Бари.

Jadrolinija («Ядролиния») – ведущая пассажирская судоходная компания в Хорватии. Она осуществляет самое большое количество регулярных международных и местных рейсов.

Jadrolinija, главный офис

Riva, 16, 51000 Rijeka,

тел. 051 66 61 11, 051 66 61 00,

www.jadrolinija.hr

Mediteranska plovidba d.d.

Fosa, 2, 20260 Korcula,

тел. (020) 71 11 56,

факс. (020) 71 11 57,

www.korcula.net/grad/pitanja/index.html

Losinjska Plovidba

Splitska, 2/4, 51000 Rijeka,

тел. +385 51/31 90 08,

факс. +385 51/21 10 40,

www.losinjska-plovidba.hr

SEM-Marina

тел. (021) 33 82 19, 33 82 92,

факс. (021) 33 82 67,

www.sem-marina.hr

Отстает от московского на 2 часа.

Банки работают 7.00–19.00, сб до 13.00. Дежурные банки в крупных городах работают и в вс.

Аптеки открыты 8.00–19.00, сб до 14.00. В больших городах есть дежурные аптеки, которые работают круглосуточно.

Магазины работают в пн-пт 8.00–20.00, сб до 13.00 или 14.00. У многих магазинов есть перерыв с 12.00 до 16.00. Некоторые магазины летом открыты до 22.00 и работают в вс. В крупных городах есть магазины, работающие круглосуточно, однако их очень мало.

Почта работает 7.00–19.00, в сб до 13.00. Дежурные почтовые отделения в крупных городах и туристических центрах открыты летом до 22.00 и в вс.

Телефонный код Хорватии – 385

Загреб – 1

Дубровник, Цавтат, Млини, Плат, Корчула, Лопуд, Млет – 20

Сплит, Бол, Хвар, Брела, Макарска, Трогир – 21

Шибеник, Водице, Пировац – 22

Опатия, Цриквеница, Ловран – 51

Пула, Ровинь, Умаг, Пореч, Рабац – 52

Телефонную связь в Хорватии обеспечивает компания Hrvatski Telekom. В крупных городах таксофоны можно найти в историческом центре и в местах большого скопления людей – около вокзалов и автостанций, местах, популярных у туристов. Таксофоны есть в любом, даже самом маленьком городке.

Из любого таксофона можно сделать местный, междугородный и международный звонок.

Таксофоны работают по карточкам Hrvatski Telekom. Карточки номиналом 15, 30, 50, 100, 500, 1000 единиц продаются в почтовых отделениях и газетных киосках.

Чтобы позвонить из Хорватии в Россию, наберите 00–07 – код города (например, 495) – номер абонента.

Чтобы позвонить из России в Хорватию, наберите 8-10-385 – код города (например, 20) – номер абонента.

Чтобы позвонить из одного хорватского города в другой, наберите 0 – код города – номер абонента.

Мобильный телефон на территории Хорватии будет работать при условии включенного международного роуминга. Договор о роуминге в Хорватии есть у операторов МТС, Би-Лайн и Мегафон. Скай Линк и Корбина в Хорватии не работают.

С условиями подключения международного роуминга ознакомьтесь на сайте вашего оператора.

На всей территории Хорватии развернуто несколько сетей мобильной связи. Российские мобильники, как правило, «ловят» одну из трех сетей: T-Mobile Croatia LLC, Thuraya или VIPnet. Стандарт связи GSM 900. Тарифы на роуминговую связь очень высоки, поэтому в случае длительной поездки выгоднее приобрести sim-карту одного из местных операторов. С тарифами хорватских сотовых компаний можно ознакомиться на их сайтах.

T-Mobile Croatia LLC

www.t-mobile.hr

VIPnet

www.vipnet.hr

Thuraya

www.thuraya.com

Чтобы позвонить с мобильного телефона из Хорватии в Россию, следует набирать +7 – код города – номер абонента.

Чтобы позвонить из Хорватии на федеральный мобильный номер, наберите +7 – федеральный код (например, 916) – номер абонента.

При покупке более чем на 500 Kn можно вернуть НДС при выезде из страны. Для этого на таможенном пункте необходимо предъявить загранпаспорт, чек из магазина и сам товар.

В Хорватии принята европейская классификация отелей, и большинство из них соответствует заявленной категории. 90 % отелей, предлагаемых на российском туристическом рынке, отреставрировано и благоустроено. Еще остались старые гостиницы, похожие на советские пансионаты, они дешевле, чем оборудованные по европейским стандартам отели, однако российский рынок их почти не предлагает. Качество сервиса в отелях Хорватии не хуже, чем в других европейских странах. Основные недостатки: неторопливость обслуживающего персонала (не везде) и не очень большое количество дополнительных услуг в отелях (далеко не во всех; при одинаковом числе «звездочек» отели могут сильно отличаться набором дополнительных услуг; в 3* их может быть даже больше, чем в 4* или 5*). К недостаткам также иногда относят отсутствие «полнокровной» ночной жизни, однако для некоторых категорий отдыхающих это скорее достоинство.

Отели, входящие в гостиничные цепочки SOL MELIA, IBEROSTAR, PLAVA LAGUNA, BRELA, ADRIA RESORTS, ADRIATIC LUXURY HOTELS, RIVIERA, считаются лучшими в Хорватии.

Бoльшая часть гостиниц расположена на морском побережье. 3-звездочныx отелей в Хорватии более всего, 4–5 «звезд» значительно меньше, как и 2-звездочных, и 1-звездочных гостиниц.

5–4* – это комфортабельные, хорошо оборудованные отели, в номерах которых всегда есть ванная комната, телевизор, телефон, минибар, сейф, иногда кондиционер. Из дополнительных услуг – несколько ресторанов, баров, кафе, химчистка, бассейн (иногда два – закрытый и открытый), фитнес-центр, теннисные корты и массажный салон (не везде). Некоторые отели (преимущественно 5*) предлагают прокат автомашин.

3* – уютные отели, расположенные или на самом берегу, или недалеко от пляжной полосы. В номерах, помимо ванной комнаты, есть телефон и телевизор, иногда кондиционер, фен и мини-бар. В большинстве 3* отелей есть ресторан, бар, открытый бассейн, бесплатный сейф на ресепшене, иногда парикмахерская, химчистка, теннисные корты, спортплощадки и другие атрибуты, присущие 4–5*.

2–1* отличаются от высших категорий набором дополнительных услуг. В номерах этих отелей не менее уютно, всегда есть ванная комната, иногда телефон. В некоторых 2-звездочных отелях есть номера категории Superior с телевизором и мини-баром. Из дополнительных услуг в 2* обычно бывает бассейн, а рестораны есть и в 2*, и в 1*. Другие услуги – паркинг, спортивные площадки и залы встречаются не всегда, однако даже в некоторых 1* отелях можно найти теннисные корты или, по крайней мере, столы для настольного тенниса.

Питание в большинстве отелей – завтраки или полупансион. Завтраки, как правило, – шведский стол, ужины – меню (в последнее время шведский стол все чаще предлагается и на ужин). Система All inclusive («все включено») в Хорватии пока не очень развита, но в последнее время ее начали внедрять в некоторых отелях.

И уж, конечно, любой отель на побережье независимо от категории обеспечен собственным пляжем в 20-300 м от отеля. У отелей высших категорий пляжи представляют собой забетонированную платформу, с которой нужно прыгать (или спускаться по лесенке) в воду, либо мелкогалечную полосу суши с неизменными соснами, благодаря которым можно не пользоваться зонтиками. У отелей с меньшим числом «звезд» пляжи могут быть крупногалечные, а то и скалистые.

С видом на море

Хорошая альтернатива отелям – частные апартаменты, которые есть во всех курортных местах Адриатического побережья: от Умага на севере до Цавтата на юге и на всех обитаемых островах. У апартаментов, как и у отелей, также есть своя классификация: чем больше услуг и чем ближе к морю, тем больше «звездочек» и выше цена. Причем, вопреки расхожему мнению, апартаменты вовсе не обязательно дешевле отеля:

в разгар сезона цены, зависящие исключительно от амбиций хозяев, могут «взлететь» и в 2, и в 3 раза, особенно если турист, просящийся на ночлег, не озаботился бронированием комнаты заранее. Апартаменты обычно представляют собой 2-3-4-этажные частные дома в 30-600 м от моря, пляж для всех отдыхающих – общий. Впрочем, у апартаментов т. н. «первой линии» есть собственный кусочек пляжа (обычно бетонная плита размером 2–3 м² с лесенкой в воду). В апартаментах может быть от 2 до 10 двухместных комнат или несколько комнат на 4–5 чел. В каждой комнате обязательно есть санузел, балкон (терраса), кухонный уголок с плитой, холодильником и необходимым набором посуды. Иногда комнаты оборудованы телевизором и кондиционером. В апартаментах обычно есть стиральная машина и утюг (1–2 на всех отдыхающих), а хозяева могут за дополнительную плату предложить прокат спортинвентаря (например, велосипедов). Однако даже в дорогих апартаментах вам не всегда станут готовить еду, менять полотенца чаще 1 раза в неделю и выносить за вами мусор.