Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Инновационный менеджмент: учебное пособие

ModernLib.Net / Управление, подбор персонала / В. И. Аверченков / Инновационный менеджмент: учебное пособие - Чтение (Ознакомительный отрывок) (стр. 2)
Автор: В. И. Аверченков
Жанр: Управление, подбор персонала

 

 


– инвестиционные мероприятия, связанные с организацией производства новой продукции или применением новой технологии, с приобретением и монтажом нового оборудования;

– переквалификация, подбор и обучение персонала;

– выпуск опытных партий продукции, серийное, а затем массовое производство новой продукции;

– расширение масштабов производства и диффузии новшества;

– выход новшества на рынок и его коммерциализация.

Инновационный менеджмент включает совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом. Как и для любой другой области менеджмента, для него характерно следующее:

определение цели и выбор стратегии;

четыре стадии цикла: планирование, определение условий и организация бизнес-процессов, исполнение, руководство (рис. 2.3.).


Рис. 2.3. Схема цикла инновационного менеджмента


Далее более подробно (в гл. 12) рассмотрено понятие бизнес-процесса, а на данном этапе под этим термином понимается определенные виды деятельности организации.

На каждой стадии цикла решаются определенные задачи [6].

1. Планирование – составление плана реализации стратегии.

2. Определение условий и организация бизнес-процесса – определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед сотрудниками, организация работы.

3. Исполнение – осуществление исследований и разработок, реализация плана.

4. Руководство – контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленческих решений, применения новшеств.

2.3. Виды и цели инноваций

Основной целью инновационного менеджмента является реализация потенциала промышленной организации для достижения высоких объемов реализации, прибыли и доходов, а также упрочнение ее позиций на рынке. При этом принято рассматривать инновации, реализуемые в продукте, процессах или социальной сфере.

С учетом такого деления инноваций виды и их цели представлены в табл.2.1.


Таблица 2.1

Виды и цели инноваций [6]


Рассмотренные виды инноваций находятся в тесной и неразрывной взаимосвязи. Так, продукт-инновация может влиять на изменение производственных процессов, технологий, организационных условий (особенно при обучении работников и создании специальных условий труда). Через процесс-инновацию одновременно можно создать необходимые технические предпосылки для продукта-инновации. В то время как продукт-инновация направлен на результат труда, процесс-инновация ориентирован на повышение эффективности производственного процесса, социальные инновации связаны с изменениями в области социально-технической системы. Социальные инновации могут быть одновременно и инструментом для продукта-инновации. Все инновации в итоге направлены на повышение социально-экономической эффективности производства, а от результатов инновационной деятельности во многом зависит стабильность в настоящем и успех в будущем [6].

2.4. Описание инновационного цикла

Инновационная деятельность состоит из выполнения целого ряда мероприятий, объединенных в одну логическую цепь. Каждое звено этой цепи, каждая стадия этой деятельности подчинена своей логике развития, имеет свои закономерности и свое содержание. При этом научные изыскания, опытно-конструкторские и технологические разработки, инвестиционно-финансовые, коммерческие и производственные мероприятия подчинены одной главной цели – созданию новшества. Поэтому инновационную деятельность нельзя свести ни к одной из ее составляющих; она характеризуется фронтальностью, высоким уровнем неопределенности и риска, сложностью прогнозирования результатов.

Подобные характерные особенности инновационной деятельности могут не только быть объектами специального изучения, но и успешно использоваться для осуществления специфических инвестиционных, финансовых и коммерческих методов и форм предпринимательства.

Каждая инновация реализуется по схеме, называемой инновационным циклом, включающим различные этапы – от идеи до коммерциализации новшества. Обобщенная схема инновационного цикла представлена на рис. 2.4.


Рис. 2.4. Обобщенная схема инновационного цикла [6]


Первичным этапом нововведения является творческий акт создания идеи, имеющей вероятностный характер. Этап рождения новой идеи связан с возникновением концепции новшества. Этот творческий акт, трудно планируемый и прогнозируемый, основан на чередовании накопления знаний и мгновенных озарений, тесном взаимодействии мыслительных процессов с интуитивными догадками. За этапом рождения идеи следует этап изобретения или разработки предметной формы новшества, т.е. придания идее материальной формы. Результатом изобретения является информационный продукт: конструкция изделия, технологическая схема процесса и т.д. На этом этапе доказывается научно-техническая возможность реализации идеи новшества. Следующим этапом является нововведение, состоящее в материализации идеи – информации, заложенной в научных исследованиях и конструкторских разработках. Этап нововведения состоит из первичного акта внедрения единичного новшества с его последующим тиражированием [6].

Если первичный инновационный акт достаточно субъективен и автономен, то на последующих стадиях материализации идеи вторичные инновационные акты характеризуются четкими взаимосвязями между субъектом и объектом процесса. Именно на стадии создания образцов новшеств важно иметь информацию о конкурирующих направлениях НИОКР, о зарубежных образцах аналогичных новинок, о наличии спроса, о технической и технологической осуществимости и экономической целесообразности. На этом этапе создаются серии образцов новшества или пакеты инноваций, дополняющих друг друга в рамках одной и той же модели изделия или технологического принципа. Это необходимо для выбора экономически выгодного решения. На этом этапе инновационной деятельности критерием выбора уже служат технологическая осуществимость и экономическая эффективность.

Создание новой технологии разработки включает проведение лабораторных исследований, проектирование технологических схем, составление технологической документации (технологических регламентов, карт, рецептур, инструкций, чертежей, инструмента, оснастки и т.д.). В этом случае необходима отработка новой технологии на экспериментальных установках либо в опытном производстве [14].

Содержание научно-технического этапа составляют научные исследования, опытно-конструкторские разработки, лабораторные и технологические испытания новых образцов, пусконаладочные работы, техническая помощь, консультации и авторский надзор за нововведениями.

Следующий этап посвящен освоению новой продукции или новой технологии в производстве. Обычно авторы называют этот этап материализацией нововведений и подразделяют его на ряд последовательных ступеней, включающих изготовление опытных образцов, их испытание, проведение полупромышленного и полунатурного моделирования, подготовку рабочей документации к выпуску первой промышленной партии [6].

Инновационный цикл включает также этапы, связанные с использованием нового товара, где в свою очередь могут проявляться результаты предшествующих этапов и через обратные связи происходит частичное изменение их содержания.

На последнем этапе – устаревании товара, – завершающем полный инновационный цикл, инновационная деятельность может быть направлена на поиск решений для его утилизации.

ГЛАВА 3


Классификация инноваций

3.1. Виды классификации инноваций

3.2. Классификация инноваций по сфере их применения

3.3. Анализ используемых инноваций на промышленных предприятиях

3.1. Виды классификации инноваций

Одним из важных элементов в понимании сути инноваций является их классификация. В зависимости от рассматриваемой области и способов их применения может быть рекомендована следующая их классификация (табл. 3.1).


Таблица 3.1

Классификация инноваций


Приведенная классификация свидетельствует о том, что процессы нововведений многообразны и различны по своему характеру. Следовательно, формы организации нововведений, масштабы и способы их воздействия на экономику, а также методы оценки их эффективности также должны отличаться многообразием. Используя известные подходы к классификации инноваций, можно построить классификатор, имеющий практическое значение для создания системы управления инновациями с учетом способа их реализации (табл. 3.2).


Таблица 3.2

Классификатор инноваций по способам реализации


При различных подходах к классификации инноваций особое внимание уделяется степени их радикальности (новизны). Понятие новизны инновации может относиться к продукту или технологическому процессу в целом в случае его абсолютной новизны либо только к некоторым его элементам, изменяющим функции и характеристики существующего продукта или процесса. С этих позиций выделяются виды инноваций по первому признаку классификации: базисные инновации, которые относятся к принципиально новым продуктам; улучшающие инновации, касающиеся значительного усовершенствования существующих продуктов, а также инновации, связанные с внедрением новых или в значительной степени усовершенствованных методов производства.

Следует различать инновации, связанные с несущественным видоизменением продуктов и технологических процессов (так называемые псевдоинновации), под которыми подразумеваются эстетические (в цвете, декоре и т.п.), а также незначительные технические или внешние изменения в продукте, оставляющие неизменным его конструктивное исполнение и не оказывающие достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость изделия и входящих в него материалов и компонентов.

Классификация инноваций по степени новизны осуществляется как по технологическим параметрам, так и с рыночной позиции. С этой точки зрения инновации подразделяются:

а) на продуктовые: применение новых материалов и полуфабрикатов, а также комплектующих, получение принципиально новых функций (принципиально новые продукты);

б) процессные: новая технология производства, более высокий уровень автоматизации, новые методы организации производства (применительно к новым технологиям).

Рассматриваемый подход к описанию технологических инноваций базируется на международных стандартах, рекомендации по которым были приняты в г. Осло в 1992 г. (так называемое «Руководство Осло»). Эти стандарты охватывают требования к новым продуктам и новым процессам, а также их значительным технологическим изменениям.

Продуктовая инновация охватывает внедрение новых или усовершенствованных продуктов. Поэтому продуктовые инновации подразделяются на два вида:

– базисная продуктовая инновация;

– улучшающая продуктовая инновация.

Базисные инновации реализуют крупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направлений техники; улучшающие инновации, обычно реализующие мелкие и средние изобретения и преобладающие в фазах распространения и стабильного развития научно-технического цикла; псевдоинновации (или рационализирующие инновации), направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологий и обычно тормозящие технический прогресс (они либо не дают эффекта для общества, либо приносят отрицательный эффект).

Внедрение нового продукта определяется как базисная продуктовая инновация, если речь идет о продукте, возможная область применения которого, а также функциональные характеристики, свойства, конструктивные материалы и компоненты существенно отличают его от ранее выпускавшихся продуктов. Такие инновации направлены на освоение новых поколений машин и материалов и основаны на принципиально новых технологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении.

Примером базисных инноваций может служить разработка поколений ЭВМ, основанных на использовании электронных ламп (I поколение), полупроводников (II поколение), интегральных схем (III поколение), больших интегральных схем (IV поколений).

Улучшающие инновации затрагивают уже существующий продукт, качественные или стоимостные характеристики которого были заметно улучшены путем использования более эффективных компонентов и материалов, частичного изменения одной или ряда технических подсистем (сложный продукт). Эти инновации служат распространению и совершенствованию освоенных поколений техники (технологий), созданию новых моделей машин и разновидностей материалов, улучшению параметров производимых товаров (услуг) и технологий их производства, например повышение КПД двигателя внутреннего сгорания или переход от катушечных магнитофонов к кассетным.

Процессная инновация представляет собой освоение новых форм и методов организации производства при выпуске новой продукции. При этом имеется в виду, что выпуск новой продукции можно организовать при уже имеющихся технологии, оборудовании, энергетических ресурсах и при использовании традиционных методов организации производства и управления.

Важнейшим признаком инновации в условиях рыночного хозяйствования должна выступать новизна его потребительских свойств. Техническая же новизна играет второстепенную роль.

Таким образом, понятие инновации распространяется на новый продукт или услугу, способ их производства, новшество в организационной, финансовой, научно-исследовательской и других сферах, любое усовершенствование, обеспечивающее экономию затрат или создающее условия для такой экономии.

Инновация возникает в результате использования результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса производственной деятельности, экономических, правовых и социальных отношений в области науки, культуры, образования, в других сферах деятельности общества. Этот термин может иметь различные значения в разных контекстах, их выбор зависит от конкретных целей измерения или анализа.

Российскими официальными терминами по инновации являются термины, используемые в «Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 годы», одобренной постановлением Правительства РФ от 24 июля 1998 г. № 832. Такими терминами являются [1]:

1. Инновация (нововведение) конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

2. Инновационная деятельность процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новом или усовершенствованном продукте, реализуемом на рынке, в новом или усовершенствованном технологическом процессе, используемом в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

Рассматривая данное определение инновационной деятельности, следует указать на отсутствие в нем понятия разработки инновации.

Инновационная деятельность означает весь без исключения инновационный процесс, начиная с появления идеи и заканчивая диффузией продукта.

Более точное определение инновационной деятельности следующее [1].

Инновационная деятельность это процесс, направленный на разработку инноваций, реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новом или усовершенствованном продукте, реализуемом на рынке, в новом или усовершенствованном технологическом процессе, используемом в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

3.2. Классификация инноваций по сфере их применения

В наиболее общей форме инновации с точки зрения их структурной характеристики, т.е. с позиций сферы деятельности предприятия, которой инновационное изменение касается, можно системно классифицировать следующим образом [7].

Инновации «на входе» в предприятие как систему. Речь может идти, например, о целевом качественном или количественном изменении в выборе и использовании материалов, сырья, оборудования, информации, знаний работников и других ресурсов.

Инновации «на выходе» из предприятия как системы. Речь может идти, например, о целевых качественных или количественных изменениях в результатах производственно-хозяйственной деятельности, какими являются изделия, услуги, технологии.

Инновации структуры предприятия как системы, т.е. ее отдельных элементов и их взаимных связей. Речь может идти, например, о целевых изменениях в производственных, обслуживающих и вспомогательных процессах, причем как по качеству или количеству, так и по организации и способу обеспечения.

Аналогичная по содержанию, но отличная с точки зрения организации классификация важных по значимости изменений в характере, содержании и результатах деятельности предприятия и отдельных его подразделений (заводов, институтов, цехов) была разработана во Всесоюзном научно-исследовательском институте системных исследований в Москве (ВНИИСИ). По этой классификации во взаимосвязи с отдельными сферами деятельности выделяются следующие группы инноваций.

Технологические инновации, направленные на создание и освоение в производстве новой продукции, технологий и материалов, модернизацию оборудования, реконструкцию производственных зданий и их оснащение, реализацию мероприятий по охране окружающей среды.

Производственные инновации, ориентированные на расширение производственных мощностей, диверсификацию производственной деятельности, изменение структуры производства и соотношений мощностей отдельных производственных единиц (заводов цехов, участков и т.д.).

Экономические инновации, которые направлены на изменение методов и способов планирования всех видов производственно-хозяйственной деятельности, снижение производственных затрат улучшение конечных хозяйственных результатов, рост экономического стимулирования и материальной заинтересованности трудящихся, рационализацию системы калькуляции внутрипроизводственных затрат.

Торговые инновации, направленные на целевые изменения в торговой деятельности, основанные на использовании взаимоотношений с поставщиками и заказчиками с учетом оптимальных условий, предложение новой продукции и услуг, предоставление или изыскание финансовых ресурсов в форме кредитов и займов, применение новых методов распределения прибыли и других накопленных ресурсов и т.д.

Социальные инновации, связанные с улучшением условий и характера труда, социального обеспечения, предоставляемых услуг, психологического климата и характера взаимоотношений на предприятии или между его отдельными организационными подразделениями.

Инновации в области управления, нацеленные на улучшение организационной структуры, стиля и методов принятия решений, использование новых средств обработки информации и документации, рационализацию канцелярских работ и т. д.

3.3. Анализ используемых инноваций на промышленных предприятиях

В практике предприятий многих промышленно развитых стран в настоящее время используется очень простая классификация инноваций в зависимости от того, что они изменяют на предприятии. При этом используются ответы на элементарные вопросы:

1. Что производится?

2. На основе чего и как это производится?

3. Кто это производит?

4. Что применяется для поддержки производства?

На первый вопрос – Что производится? – предполагается ответ: продукция с определенными технико-экономическими параметрами, качеством и производственными особенностями (включая услуги, сервис). Изменение того, что производится, должна обеспечивать инновация продукции. Ее целью является отдельное целевое изменение (улучшение) существующей продукции (количественное изменение) или же весьма глубокое изменение, а также создание новой продукции (качественное изменение).

Второй вопрос – На основе чего и как это производится? – предполагает ответ: на основе производственных (технологических), вспомогательных и обслуживающих процессов с использованием соответствующих материальных ресурсов (машин, оборудования, материалов, сырья, энергии). Изменение в том, «на основе чего и как это производится», обеспечивают инновации процессов, обозначаемые также как технологические инновации.

Термин «технологические инновации» часто и вполне справедливо критикуется, так как он, естественно, связывается с представлением, что речь идет только о технологических процессах, а это существенно сужает содержание понятия. На практике речь идет не столько о точности термина, сколько о ясном определении того, что под используемым термином понимается.

Так же, как и инновации продукции, инновации процессов (и другие виды инноваций) могут характеризоваться качественным или количественным уровнем проводимых изменений.

Третий вопрос – Кто это производит? – подразумевает ответ: работники предприятия с определенными знаниями и опытом. Цель инноваций в области рабочей силы заключается в изменении профессионального и квалификационного профиля трудящихся, их мотивировки, материального и морального стимулирования, социально-экономического обеспечения.

Последний, четвертый вопрос – Что применяется для поддержки производства? – предполагает ответ: управленческая деятельность. Такая деятельность имеет как формальную сторону (прежде всего организационные формы), так и содержательную сторону (прежде всего используемые способы, методы, средства управленческой работы по планированию, организации, стимулированию, финансированию и т. д.). Изменение того, что используется для поддержки производства, обеспечивают инновации управленческой деятельности. Они касаются как формы, так и методов управленческой работы.

Рассмотренный аналитический подход позволяет предложить еще один вид классификации инноваций, используемых на промышленных предприятиях [7]:

инновации продукции;

инновации процессов (технологических);

инновации рабочей силы (человеческого фактора);

инновации управленческой деятельности.

Основу инновационной политики на промышленных предприятиях, как это отмечалось раннее, создают инновации продукции. Они являются решающими с точки зрения выполнения главного предназначения предприятия – удовлетворения определенного круга потребностей, возникающих в обществе. Поэтому в дальнейшем изложении внимание будет направлено прежде всего на них.

В ходе деятельности предприятия практически невозможно провести точную границу между отдельными типами инноваций. Очень неясной является граница, прежде всего, между инновацией рабочей силы и инновацией управленческой деятельности, поскольку человек является субъектом управленческой деятельности, главной движущей силой реализации инновации как формы (организации), так и методов, способов и средств управленческой работы.

Далее следует подчеркнуть, что на предприятии практически не существуют изолированные инновации. Так, инновационный замысел в области продукции, как правило, непосредственно влечет за собой необходимость обеспечения соответствующих инноваций процессов, а нередко также и инноваций в области рабочей силы и управленческой деятельности. Это означает, что замысел обновления продукции может вызвать повышение требований к профессиональному уровню и методам работы:

– в проектировании (прогрессивная концепция продукции);

– в конструировании (более сложное моделирование при расчетах конструкции, выборе материалов, профилировании, установлении допусков и т. д.);

– в технологии (новые инструменты, материалы, технологические процессы); а также изменение требований к производственной, измерительной, вспомогательной технике (машины, оборудование, инструменты) и соответствующей профессиональной подготовке людей, организации их работы и управлению ей.

ГЛАВА 4

Инновационный процесс

4.1. Понятие инновационного процесса

4.2. Фазы инновационного процесса

4.3. Структура инновационного процесса

4.4. Источники инновационных идей

4.5. Факторы, влияющие на развитие инновационных процессов

4.1. Понятие инновационного процесса

Инновационный процесс это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе которых инновация проходит путь от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании.

Инновационный процесс, как отмечалось ранее, начинается с появления идеи и заканчивается ее коммерческой реализацией. Он объединяет науку, технику, экономику, предпринимательство и управление, охватывая таким образом весь комплекс отношений производства, обмена, потребления [1].

В отличие от НТП инновационный процесс не заканчивается внедрением, т.е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до проектной мощности новой технологии. Этот процесс не прерывается и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает ранее неизвестные потребительские свойства. Этот процесс направлен на создание требуемых рынком продуктов, технологий или услуг и осуществляется в тесном единстве со средой: его направленность, темпы, цели зависят от социально-экономической среды, в которой он функционирует и развивается.

Основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новой техники и технологий.

Техника – совокупность вещественных факторов производства (средств и предметов труда), в которых материализованы новые знания и умения человека.

Технология – совокупность приемов и способов изготовления и применения техники и преобразования природных веществ в продукты промышленного и бытового применения.

4.2. Фазы инновационного процесса

Части, из которых складывается инновационный процесс, обычно называют фазами инновационного процесса.

Как правило, выделяется пять фаз: наука – исследование – разработка – производство – потребление. Для конкретных ситуаций необходимо уточнять, что понимается под отдельными фазами, т.е. какие отдельные виды деятельности каждая фаза включает. В различных областях и типах производства это разделение фаз инновационного процесса по содержанию может быть неодинаковым. Так, в машиностроении содержание отдельных фаз обычно следующее [3].

1. Научные разработки:

– фундаментальные исследования;

– разработка теоретического подхода к решению данной проблемы.

2. Исследование:

– прикладное теоретическое исследование;

– экспериментальное исследование и проверки;

– экспериментальные модели.

3. Разработка:

– определение технических характеристик изделий (образца);

– проектирование изделия;

– конструкционное и технологическое обеспечение изделия;

– изготовление, испытание и доводка изделия;

– проверка в производстве.

4. Производство:

– подготовка производства (конструирование, проектирование технологии, материально-техническое снабжение, создание вспомогательных материалов, специальных инструментов и оборудования);

– запуск производства;

– управление освоенным производством;

– поставка продукции, возможно, ее монтаж и ввод в эксплуатацию у потребителя.

5. Потребление:

– использование потребителем;

– предоставление услуг и обеспечение безаварийной и экономичной работы.

4.3. Структура инновационного процесса

Инновационный процесс, по мнению большинства авторов [1, 4, 12], включает семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса (рис. 4.1.).

К этим элементам относятся:

– инициация;

– маркетинг инновации;

– выпуск (производство) инновации;

– реализация инновации;

– продвижение инновации;

– оценка экономической эффективности инновации;

– диффузия инновации.

Рассмотрим последовательно названные элементы.

> Началом инновационного процесса является инициация. Инициация – это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, формулировке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи.

Материализация идеи означает превращение идеи в вещи (товар), то есть в имущество, новый продукт, в документ имущественного права (лицензию на право использования «ноу-хау», технологии) или в документ по технологической операции. Инициация не только является отправной точкой инновационного процесса, но и основой для дальнейшего нормального хода протекания самого инновационного процесса.


  • Страницы:
    1, 2, 3