Должен же быть какой-то выход! Не об этом ли вы думаете в последнее время? Вы устали от своей работы, или коллег, или низкой зарплаты, или неуверенного продвижения по службе? А может, от всего сразу? Или от осознания того, что вам придется повторять одни и те же действия в течение многих лет или даже десятилетий? Вы действительно думаете, что вам удастся скопить средства на достойную пенсию, работая на кого-то другого? Не кажется ли вам, что шансы весьма малы, если только вы не экономите всю жизнь, лишая себя и свою семью предметов роскоши, отпуска и игрушек?

Если вы похожи на меня в прошлом, то, вероятно, считаете, что, поступив на работу, обеспечили себе заработок и безопасность. К сожалению, работа по найму превратилась скорее в заработок для «чайников», а в не гарантию безбедного существования на всю жизнь. Вы по-прежнему вынуждены тратить большую часть своего времени, зарабатывая деньги для корпорации, однако это не гарантирует регулярных выплат, достойной медицинской страховки, стабильной работы и обеспеченной старости. К несчастью, о вашей самореализации и финансовой независимости переживает лишь один человек – вы сами. Добавьте к этому ежедневный стресс, связанный с дорогой до офиса и необходимостью взаимодействовать с людьми, с которыми вы ни за что не стали бы общаться добровольно. И все это – ради достижения целей, намеченных теми, кто не имеет ни малейшего представления о потребностях ваших клиентов. Да, еще прибавьте к этому постоянную угрозу увольнения. Неудивительно, что все больше и больше людей чувствуют себя участниками крысиных гонок – и не могут выбраться из этого замкнутого круга!

Если вы перестанете ориентироваться только на работу, как это делает большинство людей, то сможете обнаружить новые решения вопросов, связанных с балансом между работой и жизнью. Совершенно нормально поставить на первое место собственную жизнь, а не зарабатывание денег или восхождение по карьерной лестнице. Вы не должны выполнять ненавистную работу лишь для того, чтобы «оставаться на плаву». Сегодня у вас есть возможность переформатировать свою жизнь и построить ее вокруг того, что интересно вам и определяет успех для вас.

Имея совсем немного средств или технических знаний, вы можете создавать свой интернет-бизнес как стиль жизни, который соответствует вашим личным и семейным ценностям.

По-новому сформулировать для себя успех – значит сбалансировать собственную жизнь так, чтобы добиваться целей, которые важны именно для вас. Вместо того чтобы концентрироваться лишь на деньгах, вы – с моей помощью – найдете в себе силы измерять успех не только в долларах, дорогих машинах или ярких побрякушках, сверкающих с экрана телевизора, но и в гибком графике, творчестве и счастье. Чтобы создать прибыльный онлайн-бизнес, вам потребуются не только мотивация и готовность пойти на некоторые жертвы. Необходимы конкретные практические рекомендации, касающиеся лучших возможностей и инструментов для бизнеса, которые можно использовать сегодня. Превратив их в план действий, вы перейдете от желания быть успешным к собственно успеху.

Я написал эту книгу, чтобы помочь вам это сделать.

Большинство советов по заработку в Сети вертятся вокруг действенных, но не обеспечивающих долгосрочного эффекта способов привлечения трафика на сайт. Такой подход основан на определенных приемах: вы сможете получить какие-то выгоды от контекстной рекламы (PPC[4]) или поисковой оптимизации (SEO[5]) или же привлечете трафик с обновлений на YouTube, Twitter, Facebook, Google+, а также с помощью каких-либо приложений, плагинов, программ или других «секретов».

Иногда эти способы работают, но к тому времени, когда очередной «гуру» интернет-маркетинга решит обнародовать (и продать) свои новые способы привлечения трафика на сайт, можете быть уверены – на этом конкурентном рынке денег практически не останется.

Еще более важен тот факт, что бизнес, основанный на временных недостатках рынка, не приводит к формированию долгосрочных ценных активов и постоянного денежного потока. А я хочу, чтобы вы выстроили систему интернет-миллионера.

Итак, я не стану вас учить, как в тысячный раз пересказать секреты похудения, чтобы собрать из этого бесплатную электронную книгу; как за один вечер создать огромную подписную базу с помощью видео на YouTube или мобильных приложений; как использовать Google AdWords и контекстную рекламу для продвижения партнерских программ.

Вместо того чтобы учить вас продавать продукт, который, скорее всего, устарел месяцев на шесть, я помогу вам разработать план бизнеса, который станет для вас стилем жизни и будет доставлять вам радость. Вы научитесь по-новому определять для себя успех на основании тех вещей, что для вас наиболее значимы; научитесь поддерживать свой стиль жизни с помощью интернет-бизнеса, который даст вам ощущение финансовой независимости и творчества, а также возможность планировать свой день самостоятельно. Раньше такие возможности были лишь у тех, кто владел миллионами.

Наша цель – найти жизненный баланс, чтобы вы чувствовали себя комфортно и счастливо.

Я хочу, чтобы вы создали что-нибудь новое – оригинальный и уникальный бизнес, который будет позиционировать вас как эксперта в выбранной сфере, бизнес, который направит ваши усилия на нечто более значимое, чем просто повышение кликабельности[6] на 0,01 процента, бизнес, направленный на фундаментальные нишевые потребности целевой аудитории. Я хочу помочь вам проработать свою нишу так, чтобы у вас появился стабильный источник дохода, а бизнес, основанный на вашем стиле жизни, стал бы устойчивым и значимым лично для вас.

Например:

• как насчет того, чтобы построить свой бизнес вокруг собственного уникального опыта и помогать другим решать похожие проблемы?

• развить интерес в настоящее экспертное знание, чтобы консультировать людей со схожими увлечениями?

• предоставлять эту информацию или товары эффективным, качественным и прибыльным способом, привлекая лояльных клиентов и создавая доходный бизнес вокруг себя и своих увлечений?

Все это я проделал сам в нескольких рыночных нишах, которые большинство «экспертов» и исследователей назвали бы перенасыщенными, в том числе в самой конкурентной сфере из всех – интернет-маркетинге. Вместе мы добьемся, чтобы ваш подход был практичным, успешным и отличающимся от любого другого бизнеса.

Бизнес, основанный на стиле жизни, во главу угла ставит ваши личные выгоды, а не рост и прибыли.

Это реальный бизнес, с помощью которого вы заработаете реальные деньги, но при этом получите возможность наслаждаться жизнью, которой заслуживаете. С минимальными рисками или финансовыми вложениями такой тип интернет-бизнеса может помочь вам создать жизнь с ноутбуком под мышкой и в итоге освободить вас от работы на кого-либо. Кроме этого, вы станете намного счастливее, так как будете работать с людьми, которые вам нравятся, над проектами, которые выберете сами. Деньги не главное. Главное – ваш стиль жизни как владельца бизнеса.

Возможно, вам кажется, что вы недостаточно квалифицированны, чтобы начать собственный бизнес, или интересующие вас ниши не подходят, так как не соответствуют традиционным критериям в стиле MBA. Но бизнес-школы (и большая часть деловой литературы) учат тому, как работать и расти внутри корпораций, а не строить более счастливую жизнь. В бизнесе, основанном на стиле жизни, стиль жизни значим – по крайней мере, не меньше, чем собственно бизнес. Это означает (в отличие от того, что говорит опыт работы по найму или теории управления из бизнес-школ), что на первом месте у вас окажутся собственные жизненные интересы, и у вас даже может быть несколько бизнес-линий одновременно. А кто лучше вас знает, чего вы хотите от жизни?

Профессора из бизнес-школ, экономисты и банкиры воротят нос от такого рода бизнеса, так как здесь не требуется венчурный капитал и никто не гонится за максимальными прибылями, увеличением биржевой стоимости акций или их первичным размещением на бирже. Но я обожаю такой бизнес.

Посмотрим правде в глаза – миллиардером вам не быть в любом случае. Но разве вы не будете довольны бизнесом, доходы от которого измеряются шестизначными цифрами? Бизнесом, развивающимся в интересующей вас сфере, при минимальных затратах и отсутствии проблем, связанных с политикой или управлением? Бизнесом, который даст вам возможность самостоятельно выстраивать свой рабочий график? (Особенно если он потенциально может приносить еще больше прибыли благодаря бесплатным каналам распространения информации и автоматизированным онлайн-продажам?)

Уважаемые профессора из бизнес-школ, извините: ваши традиционные определения успеха, связанные с работой по найму, не подходят бизнесу в стиле жизни, которым занимаются интернет-миллионеры.

Цель большинства крупных компаний, как мне кажется, – добиваться роста ради роста. И в прошлом большинство амбициозных людей хотели работать на эти компании. Однако сегодня давление, связанное с работой в большой корпорации, привело к тому, что многие известные мне профессионалы готовы сменить ее на менее стрессовую, даже если им придется потерять в зарплате.

Критерий «большой» был раньше требованием для бизнеса, поскольку для выполнения различного рода работ требовалось множество людей. Кто-то должен был объяснять преимущества товара и продавать его, кто-то – заниматься бумагами, кто-то – работать с товарными запасами и координировать поставщиков, кто-то – делать товар популярным с помощью рекламы и маркетинга и т. д. Но Сеть все изменила. Десятилетия конкуренции в софтверной индустрии создали мощные интернет-системы представления информации, ее распространения и продаж различных товаров. Сегодня их преимуществами может воспользоваться любой владелец стартапа или малого бизнеса, просто заплатив поставщику несколько долларов в месяц. Большинство операций по обработке заказов и собственно по продажам можно автоматизировать с помощью программ электронной торговли, которые, кстати, будут контролировать и ваши товарные запасы. Продажи могут совершаться даже тогда, когда вы лежите на пляже или спите, – ваш сайт не ходит на пляж, а ваши рекламные объявления в интернете крутятся и во время вашего сна.

Все это значит, что слово «малый» в словосочетании «малый бизнес» больше не означает слабое влияние, небольшой охват или незначительные продажи. На самом деле интернет-миллионеры нередко получают прибыли, сопоставимые с доходами крупных компаний, но при этом не несут расходов и не встречаются с трудностями!

Как объясняет Тим Феррис в своей книге The 4-Hour Workweek[7], сегодня с помощью интернета мы можем создавать карьерные возможности, проекты и новые компании, основанные на наших предпочтениях. Даже не имея технического образования или знаний в сфере бизнеса, вы можете начать свое дело, поставив во главу угла ваши собственные график и интересы, а не необходимость каждый день вставать в одно и то же время, ехать в одно и то же место, одеваться в одном и том же стиле, общаться в одними и теми же людьми и заниматься одними и теми же вещами. Бесплатная электронная почта с самым широким охватом, телефон, видео, чаты и социальные сети дают вам возможность больше не сидеть в офисе физически.

Благодаря интернету постоянно возникают свободные самоорганизующиеся проекты и компании, и вы уже не так зависите от своей рабочей зарплаты. Аутсорсинг, виртуальные личные помощники, биржи фриланса, мобильные платформы, социальные сети, удаленная работа, возможность пользоваться программным обеспечением через интернет-браузер, «облачные» вычисления[8] – все эти разработки создали постоянный поток новых предприятий и возможностей для малого бизнеса, благодаря чему вы больше не должны пожизненно отбывать свое время на рабочем месте, зачеркивая на календаре годы до пенсии.

Я не говорю о схемах быстрого обогащения. Интернет-миллионеры – это движение, ориентированное на построение гибкого и прибыльного бизнеса, основанного на стиле жизни и соответствующего личностным приоритетам его владельца, интернет-миллионера. Вот как я объясняю этот термин.

Интернет-миллионер использует сайты, электронную торговлю, цифровые материалы и социальные медиа для построения бизнеса, в основе которого лежит его стиль жизни. Он распространяет свои идеи и товары по всему миру в соответствии с личным графиком и на собственных условиях. Следование своему стилю жизни как бизнес-модель не требует от интернет-миллионера непременных многомиллионных заработков. Напротив, интернет-миллионеры понимают успех как использование последних разработок в сфере электронной коммерции и лучших инструментов продаж для создания прибыльного этичного интернет-бизнеса, который положительно влияет на их стиль жизни и на жизни окружающих людей. В результате стиль жизни интернет-миллионера предполагает беспрецедентный уровень личного контроля над своей карьерой, творческую независимость, гибкий график и удовлетворение от работы.

Традиционная американская мечта строилась на личных финансовых достижениях – став «миллионером», ты получал возможность управлять своей жизнью, получать все, что только захочется, и жить по собственным правилам. Сегодня же в понятии «интернет-миллионер» заключена революционная идея о том, что пользоваться выгодами личной независимости, безопасности и уверенности в себе – тем, что раньше было доступно только богачам, – может любой, кто решит строить успешный интернет-бизнес, ориентируясь на свой стиль жизни. Как можно понять из определения, приведенного выше, для интернет-миллионеров деньги важны, но для «новых богачей» значение имеют не только они. Деньги вовсе не конечная остановка на вашем жизненном пути – это лишь бензин, который помогает наслаждаться путешествием.

Чтобы стать интернет-миллионером, я советую вам:

• изменить образ мышления, в первую очередь сфокусировавшись на более хорошей жизни для себя, что бы вы ни вкладывали в это понятие;

• перестроить свою жизнь, поставив во главу угла себя и свою семью, а не работу допоздна в надежде «вписаться» в график начальства;

• организовать свою работу так, чтобы состояние вашего банковского счета напрямую зависело от потраченных усилий, перестать оплачивать новые машины и отпуска работодателя, одновременно сражаясь с собственными ипотечными выплатами.

Бьюсь об заклад, если вы сможете перестроить свою жизнь, сделав акцент на личном счастье, комфортной жизни и возможности делиться прибылью с окружающими, то уже будете довольны – даже если не заработаете миллион долларов. Почему? Потому что в вас нет жадности – вы просто хотите комфортной и полной жизни.

Я сейчас не говорю о раннем выходе на пенсию или стратегиях получения пассивного дохода. Я предлагаю вам начать тратить некоторое количество времени на свое дело, продолжая работать на прежнем месте, и постепенно выстраивать нишевый интернет-бизнес, который приносил бы вам постоянный доход, причем процесс этот должен быть максимально автоматизирован. Через некоторое время ваш «побочный» бизнес начнет приносить все больше и больше прибыли, и это будет доставлять вам неимоверное удовольствие.

Стала бы ваша жизнь проще, имей вы дополнительные 500 долларов в месяц? А как насчет полутора или 5 тысяч в месяц? Большинство бизнес-советов перескакивают эти реалистичные цифры и обещают вам миллионы долларов, которые вы должны получить в результате неких магических операций. Но интернет-миллионеры – реалисты. Мы не ищем путей легкого обогащения – мы ищем законные способы заработать, тратя разумное время на усердную работу, продуманный маркетинг и творчество. Мы вкладываем свое время в создание прибыльного бизнеса, который дает нам деньги и личную свободу, чтобы вести желаемый образ жизни изо дня в день, а не только по выходным или во время пары недель ежегодного отпуска.

Каждый хочет, чтобы его время оплачивалось. Главное отличие интернет-миллионеров – в том, что они стремятся оставить в прошлом мучительный обмен часов на доллары, преобладающий в жизни большинства работающих людей. Вместо того чтобы организовывать свою жизнь, работая на кого-либо другого, интернет-миллионер начинает со следующего исходного условия: я заслуживаю того, чтобы управлять собственным временем и ежедневным графиком. Ваше время – самая большая ценность именно для вас, а не для кого-либо другого. Если вы решили потратить время на проект, то заслуживаете не просто оплаты, а хорошей оплаты.

Однако если вы интернет-миллионер, ваш успех заключается не только в финансовой прибыли. Вы хотите вкладывать свое время в работу, которая вам нравится и соответствует вашему стилю жизни. В большинстве случаев это равно тому, чтобы зарабатывать больше денег, но нередко это означает, что вы работаете меньше, чтобы наслаждаться жизнью. Вот реальная цель интернет-миллионеров: получать больше за работу, которая нравится, и работать меньше!

Знаю, это звучит претенциозно и даже отдает сумасшествием, но мне удалось этого достичь. И в этой книге я расскажу вам десятки историй успеха интернет-миллионеров, которые вы сможете «примерить» на собственную жизнь и тоже стать «новым богачом».

Вместе мы разработаем план реорганизации ваших приоритетов, чтобы вы перестали обогащать своего начальника и приумножили собственный доход – не за один вечер, но спустя некоторое время, уделяя этому всего пару часов в день. Мы изучим цифровые инструменты построения бизнеса, такие как электронная рассылка, блоги, виртуальные сообщества, подкасты, онлайн-видео и партнерские программы. Все они представляют собой прекрасные и незатратные бизнес-модели, которыми вы можете воспользоваться уже сегодня. Не беспокойтесь, если сейчас все это звучит слишком сложно. В книге материал изложен простым, нетехническим языком, так что вы добьетесь успеха, как это сделал когда-то я.

Как изменить жизнь и создать бизнес, благодаря которому вы станете участником революции интернет-миллионеров? Продолжайте читать!

Формирование стиля жизни даст вам возможность существовать в таком мире, какой вы сами для себя создадите. Сегодня с помощью интернета вы можете выстроить стиль жизни и карьеру на основе собственных интересов и увлечений, заниматься тем бизнесом, который вам наиболее интересен. И следовать этому стилю жизни можно, где бы вы ни находились и без оглядки на размер капитала, связи или мнение начальства.

Для меня возможность посмотреть школьный спектакль, где играет мой ребенок, сходить в тренажерный зал в четверг днем, навестить друзей в удобное время или помочь больному родственнику намного важнее, чем ежемесячные собрания, очередной звонок клиенту или выполнение последних десяти процентов запланированных квартальных объемов производства. Я считаю, что вы можете создать бизнес, в котором вам будет нравиться работать, который через некоторое время станет приносить доход, позволяющий не только оплатить счета, и который даст вам больше независимости, творчества и гибкости в деле ежедневного планирования.

К несчастью, вы запрограммированы на то, чтобы спрашивать разрешения. С самых первых дней в школе те, кто имел власть, ограничивали ваш выбор в собственных интересах: учитель заставлял сидеть смирно и отвечать урок, родители определяли, в каком часу вы должны вернуться домой. Сейчас, когда вы стали взрослыми, правительство облагает налогами ваши доходы, соседи ждут, что вы будете вести себя так же, как они, а начальник требует конкретных результатов, пунктуальности и выполнения обязанностей.

Представьте, что произойдет, если вы перестанете спрашивать разрешения и начнете жить такой жизнью, которая вам нравится. Что, если вам взять инициативу и создать для себя более обеспеченное и свободное будущее на основе собственного творчества?

Организуя бизнес вокруг своих интересов, вы даете себе официальное разрешение заниматься своим хобби, проектами, отношениями, идеями и товарами – тем, что вас больше всего интересует.

Вам, интернет-миллионеру, ни у кого не нужно спрашивать разрешения, чтобы:

• работать из дома;

• одеваться, чтобы было комфортно, а не чтобы произвести впечатление;

• отказаться от утомительной дороги до работы и обратно;

• организовать семейный отдых, когда вам удобно (без переговоров с коллегами и начальством);

• иметь гибкий график, чтобы получить возможность общаться с друзьями или помогать родственникам;

• гулять или делать необходимые дела в течение рабочего дня;

• работать на свежем воздухе или где только позволяет ваш ноутбук;

• ухаживать за ребенком, присутствовать на школьных спектаклях или посещать родительские собрания;

• переехать в более теплый (или холодный) климат;

• возвратиться к своим старым хобби, например к игре на музыкальном инструменте, рисованию или спорту;

• украсить свое рабочее место так, чтобы оно стало вам по душе;

• ежедневно ходить в спортзал и на пляж, если позволяет погода;

• самостоятельно отвечать за свою жизнь и выполнять ту работу, которая имеет значение лично для вас.

Подумайте, насколько более продуктивной и счастливой станет ваша жизнь, если внести в нее такие изменения!

Стать интернет-миллионером – значит взять на себя ответственность за свой успех.

Много денег определенно лучше, чем мало, но готов поспорить, что финансовая безопасность – не основное изменение, которое вы хотите внести в свой стиль жизни. Независимость, удовольствие от работы, гибкий график, возможность работать с другими и даже стать начальником – все это важно для определения успеха, которое выходит за рамки простого увеличения дохода.

Что вам на самом деле нужно – это жизненный баланс. У многих не получается его выстроить, кто-то в основном гоняется за деньгами, другие – за страстью.

Множество обычных людей (возможно, и вы?) застревают в секторе 2 модели карьеры интернет-миллионеров, представленной на рис. 2.1. Это край зарплатных рабов. Они должны отработать множество часов, выполняя задачи, которые им неинтересны, и при этом не могут заработать достаточно, чтобы хоть как-то преуспеть.

^{Рис. 2.1. Модель карьеры интернет-миллионеров}

Слишком много страсти без достаточных доходов помещает вас в сектор 3 – это место для голодных художников. Голодные художники – те, кто тратит слишком много времени на то, чтобы «делать все по-своему», и если они не обращают внимания на финансы, то часто оказываются банкротами.

Противоположность этому – сектор 1, где находятся те, кто работает лишь ради получения прибыли. Эти люди зарабатывают достаточно, возможно, даже более чем достаточно, но их жизнь часто довольно скудна, а сами они нередко слишком зависят от своего работодателя. Чрезмерный акцент на финансах часто отличает несчастных банкиров, менеджеров по продажам и трудоголиков, которые никак не могут выбраться из этого сектора.

Я хочу, чтобы вы лучше сбалансировали свою жизнь относительно доходов и удовольствия. Став интернет-миллионером, вы построите бизнес, который даст вам как прибыль, так и свободу, чтобы вы могли вести ту жизнь, которой заслуживаете.

Это значит, что я помогу вам перейти в сектор 4, где вы сможете наслаждаться временем, потраченным на работу, и удовольствие от работы будет достойно вознаграждено.

Один из первых шагов на пути к успеху интернет-миллионера – осознание ценности времени. У вас появляется возможность вкладывать свое время, а не просто тратить его. Даже несколько часов в неделю, оставшихся после рабочего дня, можно потратить на себя, и интернет придет вам на помощь. Конечно, можно просто гулять по Сети, играть в Angry Birds и просматривать глупые видео на YouTube. А можно – инвестировать это время в приобретение новых навыков, новых друзей и деловых партнеров, превратить свое хобби в бизнес.

Интернет доступен круглосуточно семь дней в неделю, поэтому вы можете продвигаться вперед и менять свою жизнь крохотными шажками. Пусть это будут 10 или 15 минут поздно вечером, после работы, или в выходные, когда вы уложите детей спать.

Такое отношение к инвестициям – основа долгосрочного успеха интернет-миллионера. Даже если у вас нет многих часов свободного времени или огромных сумм денег, вы все равно сможете поставить себе долгосрочные цели и изменить свою жизнь, внося эти изменения постепенно и строя онлайн-бизнес, благодаря которому ваша жизнь станет лучше.

В реальном мире успех по праву измеряется скорее уровнем счастья, а не фондовыми опционами. Счастье, свободное время, график, в который можно включить встречи с родственниками и друзьями, содержательная работа без излишних трудностей и – в идеале – достаточное количество денег, чтобы время от времени баловать себя и помогать другим, тем, кто не смог добиться такого успеха, – не кажется ли вам, что так и стоит жить?

В таблице 2.1 дано краткое сравнение трех стилей жизни: работы по найму, управления собственной компанией и реализации стратегий интернет-миллионеров.

_{Таблица 2.1. Три стиля жизни}

Размер, форма и вкус вашего стиля жизни обусловлены тем, какой бизнес вы решите построить. Прибыль, потенциал роста, удовольствие от работы – все зависит от вас и системы интернет-миллионера, которую вы разработаете.

Начните с собственных жизненных целей и поставьте во главу угла личные приоритеты. Первоочередные вопросы, на которые сможете ответить только вы, такие:

• как бы вы хотели прожить свою жизнь?

• чем вам больше всего нравится заниматься?

• что бы вы хотели дать миру?

Вы ответили на эти вопросы? Теперь вам предстоит заняться не менее сложной работой: решить, что изменить в нынешней жизни, чтобы освободить место для этих нововведений. Над позитивными изменениями думать приятно, но в жизни или работе могут присутствовать и негативные моменты – и на них стоит обратить внимание прежде всего. Если это так, придется освободить пространство для изменений или же, возможно, перестать тратить время на то, что кажется вам необходимым, чтобы получить возможность заняться чем-то новым.

Итак, как сделать шаг от одного к другому?

Сегодня у вас есть беспрецедентная возможность изменить свою жизнь так, как вам захочется. В ХХ веке, работая на крупную компанию, вы должны были «быть в строю». Компании ставят свои потребности и приоритеты выше ваших, а потому требуют, чтобы вы следовали их графику, правилам, схемам продвижения по службе, указаниям начальства. Вам же остается принимать от них оплату своего труда и добиваться разрешения при любом отклонении от правил.

Теперь все это неактуально. Знаю, вас учили, что ориентироваться на собственные интересы «непрофессионально». Но, управляя собственным бизнесом, вы сами решаете, что профессионально, а что нет.

Сегодня вы можете начать создавать свой собственный мир, тратя на это лишь несколько часов свободного времени. Даже если вы на кого-то работаете, у вас остается свободное время. Чем вы занимаетесь после работы? Если вы об этом не задумываетесь, то просто транжирите свое время. У каждого из нас есть те же 24 часа в сутках и семь дней в неделе, но разные люди тратят это время на разные вещи.

Подумайте о перераспределении этого времени, чтобы получить возможность инвестировать в проекты, которые дадут вам финансовую свободу или личное удовлетворение. Выбирайте хобби, развлечения, книги и даже друзей более вдумчиво, чем делали до этого.

Даже если обязательства перед семьей или работодателем заставляют вас ограничиться определенными часами или конкретной местностью, интернет даст возможность обратиться ко всему миру. С помощью Сети вы в любое время дня и ночи достучитесь до миллиардов людей – стоит только несколько раз кликнуть мышкой или нажать кнопку на клавиатуре. Интернет сделал стоимость коммуникации и сотрудничества значительно ниже, соответственно, снизились и предпринимательские риски.

Итак, как вы собираетесь инвестировать свое свободное время в создание желаемого стиля жизни? Идите в интернет. Возможно, поначалу у вас будет лишь десять минут в день. Тратьте их с пользой, исследуя ниши, сайты и сообщества, вокруг которых хотели бы выстроить свой стиль жизни. Если вы вложите эти ежедневные десять минут в изучение морской флоры и фауны, общение с итальянскими шеф-поварами или овладение навыками PHP-программирования[9], то через некоторое время сможете приблизиться к своим жизненным целям и начать строить фундамент для собственного интернет-бизнеса. Как сказала однажды интернет-миллионер Конни Меттлер, предприниматель и владелец сайта ArtFairCalendar.com, «продолжайте складывать друг на друга свои песчинки, и скоро у вас получится замок».

Давайте поговорим более конкретно. Например, вам не нравится ваша жизнь, вы мечтаете изучить французский язык, регулярно ездить в Париж, возможно, даже обосноваться там. Но все свои дни вы проводите на ненавистной работе: трудитесь в 7-Eleven[10] в Альбукерке[11] или пашете, как раб, на какую-либо корпорацию в Миннеаполисе.

Как в данном случае создать бизнес, основанный на стиле жизни?

Я понимаю, вы не можете себе позволить просто уйти с работы, но ведь в ваших силах организовать свободное время так, чтобы инвестировать его в достижение своей жизненной цели. Что, если время после работы переориентировать на людей, занятия, культуру, бизнес-возможности, связанные с… французским языком? Вместо того чтобы тратить эти часы на просмотр телепрограмм или игру в World of Warcraft, вы могли бы использовать интернет, чтобы знакомиться с французами, изучать французский язык и вообще делать свою жизнь «более французской». Вся информация сегодня есть в Сети, там же можно найти и нужных вам людей. Начните с простого поиска в Google. Это не абстрактная теория – не «визуализация, благодаря которой вы чудесным образом станете богатым». Все, что требуется, – прийти домой с работы, включить компьютер и для начала найти несколько французских сайтов.

В Соединенных Штатах, да и по всему миру, живет немало французов, говорящих по-английски. А во Франции живет много англоговорящих. Их всех можно найти в интернете. Уже сейчас они зарегистрированы в Facebook, пишут и читают комментарии в блогах, состоят в сообществах, где пригодились бы ваши интересы, связанные с Францией. Кроме этого, на YouTube можно найти массу видео на французском языке, а на других сайтах – загрузить подкасты.

Неважно, если Франция вас не интересует, – это всего лишь пример. Быть может, вы хотите получить черный пояс по карате, заняться ландшафтным дизайном, реставрировать старинные автомобили, создать бизнес по переработке отходов или стать звездой YouTube.

Суть в том, что вы можете заняться чем угодно, стоит лишь начать инвестировать в это свое время. Итак, как насчет того, чтобы открыть Google и поискать информацию по интересующему вас вопросу и начать использовать блоги, сайты, сообщества и подкасты в своих интересах? Я гарантирую, что в Сети вы найдете людей, которые будут счастливы с вами познакомиться, потому что у вас с ними есть общие интересы.

Продолжим разговор о нашем примере. Предположим, после нескольких недель блуждания по Сети и активности в определенных областях у вас завязалось знакомство с людьми, говорящими по-французски и даже живущими в Париже. Отныне вы посвятите свободное время совместному изучению языка: станете читать французские книги (для начала простую детскую литературу!), смотреть французские передачи и совершенствовать французский на форумах.

Вы попытаетесь лучше узнать своих новых друзей, обращая внимание на то, какого рода продукты или услуги они рекомендуют или ищут. Далее – заведете блог, снимете цикл видео, организуете рекламные сервисы или просто посвятите некоторое время работе со своими новыми французскими друзьями в качестве виртуального ассистента (все эти бизнес-модели мы обсудим позже).

Вы начнете активно знакомиться с французами (сегодня благодаря социальным сетям это просто, как никогда): искать людей, с которыми хотели бы работать или проводить свободное время. Кто-то из тех, с кем вы общаетесь в Сети, возможно, окажется в ваших краях, тогда вы сможете увидеться и познакомиться получше. Ваш французский будет становиться все лучше и лучше. Кто живет и работает или, по крайней мере, проводит отпуск в Париже? Те, у кого есть друзья во Франции. Теперь они есть у вас – и, возможно, вы отправитесь во Францию.

Ваш французский будет все совершеннее, у вас появится еще больше друзей, вы узнаете много нового о французской культуре и обществе. Применив навыки интернет-миллионеров, описанные в этой книге, и использовав свои знания в выбранной области, вы увидите возможности для создания нишевого бизнеса, недоступные для тех, кто находится вне этого сообщества. Тратя лишь часть своего времени и получая поддержку своих новых друзей-французов, с помощью интернета вы станете предоставлять им информацию, услуги или продукты, соответствующие их потребностям, – и начнете на этом зарабатывать.

Вы уже на пути к тому, чтобы стать владельцем бизнеса и уважаемым в интернете экспертом в области французской культуры. Каждый вечер после официальной работы вы оказываетесь в своем мире, который становится все более французским, при этом вы не бросаете свою работу и даже не переезжаете из Альбукерке.

Вуаля! Вы создали для себя стиль жизни, благодаря которому зарабатываете, общаясь с французами – все как вы мечтали. Вы больше не связываете успех со своей основной работой. Вы вложили свое время в изучение французского языка и навсегда изменили свою жизнь.

Если вы будете инвестировать свое время так же грамотно, окажется, что можете сами создавать возможности для бизнеса, выстраивать свой стиль жизни и выбирать тот мир, в котором хотели бы жить. Это моделирование стиля жизни – вы используете интернет, чтобы открывать двери, расширять горизонты и удовлетворять свои потребности.

Вы можете сделать это – переустроить мир вокруг так, чтобы вам хотелось в нем жить. Вы можете выбирать, в каком мире вам жить. Чего вы хотите? Всего этого можно добиться с помощью нескольких щелчков мыши и разумно потраченного времени. В этом нет никакой магии – речь идет о практической мотивации. Вы продвигаетесь маленькими шажками, но делаете это постоянно, и шаг за шагом приближаетесь к цели. И чем больше вы вникаете в культуру, сообщество или сферу жизни, которая вам интересна, тем больше связей выстраиваете с другими людьми. А чем больше у вас связей, тем больше возникает возможностей для бизнеса.

Сколько это займет времени? На какую отдачу вы можете рассчитывать, используя такую стратегию? Это зависит от того, как вы будете инвестировать свое время. Я говорю именно об инвестировании свободного времени в мероприятия, служащие более глобальным целям вашей жизни, а не просто о его трате, как это делает большинство. Я уверен, с таким подходом вы получите намного больше, чем просто сидя на диване, смотря телевизор, жалея себя или жалуясь друзьям.

Инвестируйте в свою жизнь более грамотно и разумно. Меняйте свой мир. Моделируйте его так, чтобы вы смогли стать интернет-миллионером.

Допустим, вы стали интернет-миллионером, т. е. начали управлять собственным бизнесом. Каким бы был ваш идеальный стиль жизни?

Представьте свою жизнь, распорядок дня, дом, его обустройство, машину и т. д.

Что надо изменить в вашей нынешней жизни, чтобы она была похожа на этот идеал? Чем вы довольны в настоящий момент, а что хотели бы изменить? На основе этих мысленных образов вы можете определить свои приоритеты. Что изменить довольно легко, что сложнее, а что требует усердной работы?

Вы сам себе начальник, а значит, можете делать только то, что вам по душе, а остальную работу заказывать подрядчикам, наслаждаясь при этом и работой, и жизнью в целом.

В этой главе представлен лишь первый блок упражнений по моделированию стиля жизни, в книге их будет еще несколько. Сейчас наша цель – выяснить, какие занятия и люди вам по нраву (и какие нет!). Определив свои предпочтения и цели, вы сможете ориентироваться на них, когда будете менять свою жизнь и работу – так, чтобы она не только приносила вам деньги, но и давала свободу, независимость, возможность творчества, удовлетворение и радость.

Помните, эти упражнения помогут вам только в том случае, если вы на самом деле их выполните! Просто поразмышлять над ними недостаточно – все свои ответы следует зафиксировать.

Теперь, на пути к тому, чтобы стать интернет-миллионером, вы будете учиться мыслить аналитически, выявлять возможности для бизнеса в окружающем мире. К сожалению, озарение не всегда снисходит на нас в удобные моменты – великолепные новые идеи могут к вам прийти, когда вы за рулем, в продуктовом магазине, в ванной. Это может случиться даже в середине ночи. Лучше всего записывать эти мысли сразу же, как только они возникли, поэтому важно приучиться записывать все, что только приходит в голову. Не смущайтесь слушать свои внутренние голоса. Не все идеи будут хороши, но вы должны записывать каждую. Даже самые, на первый взгляд, очевидные идеи сотрутся из вашей памяти, как только вы отвлечетесь.

Таким образом, один из моих главных ключей к успеху – простая тетрадь.

У кровати я держу пачку бумаги и, проснувшись, нередко с удивлением и радостью обнаруживаю неразборчивые записи – новые бизнес-идеи. Думаю, вам стоит последовать моему примеру. Вы можете использовать любую старую тетрадь или купить специальный блокнот. Всегда держите свой Журнал идей под рукой. Возможно, вам захочется иметь большой Журнал для письменного стола и другой, маленький, чтобы положить его в сумку, взять с собой в машину или держать на прикроватной тумбочке. (Пару лет назад жена подарила мне даже планшет для записей под водой. Удивительно, как часто ценные идеи приходят ко мне, когда я принимаю душ!) Можно фиксировать свои идеи с помощью мобильного телефона, используя звукозаписывающие приложения или оставляя самому себе голосовые сообщения. Однако позже обязательно расшифровывайте свои записи и вносите их в тетрадь. Необходимо собирать все идеи в одном месте, где вы с легкостью сможете их просматривать и получать вдохновение для их дальнейшего развития.

Каждый раз, когда я буду упоминать ваш Журнал идей интернет-миллионера, берите блокнот и записывайте свои идеи и ответы на вопросы из книги. Переходя от главы к главе и стараясь тщательно выполнять все упражнения, вы заметите, как страницы блокнота заполняются идеями, которые смогут изменить вашу жизнь.

На каждый вопрос можно давать несколько ответов, записывать их в Журнал идей и время от времени к ним возвращаться. Чем лучше вы опишете свои личные жизненные цели, тем больше у нас будет материала для работы над моделированием вашего стиля жизни.

Даже если ваш бизнес растет и занимает все рабочее время, у вас все еще остается возможность построить свои ежедневные дела вокруг стиля жизни, который вы выбрали. В конце концов, вы же босс! Я привел несколько примеров, чтобы помочь вам превратить общие желания в конкретные шаги. Любое из этих желаний вы можете превратить в ежедневные действия и начать делать свою жизнь лучше.

• Я хочу вставать позже.

• Я хочу тратить лето на отдых.

• Я хочу больше (меньше) путешествовать.

• Я хочу иметь возможность каждое утро отводить детей в школу.

• Я хочу иметь время на то, чтобы получить степень по…

• Я хочу иметь лошадь.

• Я хочу сбросить 20 килограммов.

• Я хочу играть в хоккей как минимум час в день.

• Я хочу учить итальянский язык.

• Я хочу хотя бы раз в месяц помогать на благотворительной кухне в своем церковном приходе.

• Я хочу ходить на работу в удобной одежде.

• Я хочу работать из дома.

• Я хочу иметь возможность выбирать, с кем мне работать.

• Я хочу перестать заниматься такими проектами, как ___________________.

• Я хочу вдвое уменьшить время на дорогу до офиса.

• Я хочу работать с людьми.

• Я хочу, чтобы моя работа была связана с путешествиями (или обедами в ресторанах, подводным плаванием, коллекционированием старинных бутылок, помощью пожилым или…).

• По четвергам я хочу работать у себя в саду.

Имея свой бизнес, вы можете зарабатывать деньги, занимаясь тем, что вам нравится настолько, что вы готовы сами платить за возможность заниматься этим делом. В этом случае часть вашей «работы» – заниматься тем, что вам нравится, и строить отношения в той сфере, что вам интересна. Это нередко приводит к удивительным, престижным и воодушевляющим дополнениям к вашей жизни.

Например.

• Сид Крейс (онлайн-магазин бильярдного оборудования Seyberts.com) общается со своими кумирами – лучшими в мире игроками в бильярд.

• Конни Меттлер (www.ArtFairInsiders.com и www.

• ArtFairCalendar.com) стала экспертом в области своих любимых художественных выставок, и во время этих выставок люди останавливают ее на улице и предлагают пожертвования на развитие ее веб-проектов.

• Эл Петерсон, автор электронной рассылки для медиаиндустрии NTS Media Online организует собственную ежегодную конференцию с приглашенными спикерами-знаменитостями.

• Основатель онлайн-сообщества Роб Ладлоу (www.BackyardChickens.com) и создатель подкастов Бетти Тески (www.BettyintheSkywithaSuitcase.com) делятся своими профессиональными знаниями с аудиторией по всему миру.

• Я постоянно даю интервью для радио и телевидения, и различные организации со всего мира обращаются ко мне за консультацией в области предпринимательства и стратегии, а также приглашают спикером на организуемые ими мероприятия.

Вся эта интересная деятельность считается работой, если вы построите вокруг нее свой бизнес.

Какими преимуществами своей любимой сферы или любимого увлечения вы хотели бы наслаждаться:

• быть спикером на различных мероприятиях;

• получать бесплатные образцы новых продуктов для рецензии;

• свободно посещать конференции;

• получать приглашения на VIP-мероприятия;

• давать комментарии СМИ в качестве эксперта;

• продавать товары собственного бренда;

• получать письма от поклонников;

• подписывать контракты с издательствами;

• собирать средства на ваш любимый вид благотворительности.

Не забудьте записать свои мысли в Журнал идей интернет-миллионера.

Если вы правильно выполнили эти упражнения, то уже вплотную приблизились к созданию персонализированного плана изменения своей жизни, который я называю Список покупок для моделирования стиля жизни.

Вы обдумали, что вам нравится и не нравится в жизни, изучили, что важнее всего изменить. Теперь пришло время подводить итоги. Вернемся к вашему Журналу идей, чтобы создать итоговый список ответов на приведенные ниже вопросы.

• Что в измененном распорядке дня для вас самое важное?

• Какие занятия, проекты или люди для вас необходимы, чтобы почувствовать, что вы добиваетесь успеха в своей жизни?

Проранжируйте эти основные жизненные цели – это будет ваш новый Список покупок для моделирования стиля жизни. Чем больше занятий и приоритетов вы сможете добавить в свой новый стиль жизни, тем более счастливым себя почувствуете!

Во второй части этой книги мы рассмотрим возможности для бизнеса, соответствующие вашим новым жизненным целям, которые можно сегодня найти в интернете. К вашему Списку покупок мы вернемся в одной из последующих глав, чтобы встроить эти цели в вашу новую бизнес-модель.

Создавать новый прибыльный бизнес всегда непросто, но интернет-миллионеры применяют бизнес-модели, основанные на электронной коммерции и интернет-рекламе, и соответственно используют аутсорсинг, специальные программные средства и системы автоматизированного интернет-маркетинга, что обеспечивает им постоянный источник дохода при минимальном объеме ежедневной работы.

Цель бизнес-системы интернет-миллионеров – создать для вас эффективный цикл бизнес-процессов, обладающих способностью к самоусилению, развитию и генерированию прибыли. Чем больше у вас появляется клиентов, тем больше вы зарабатываете денег. Это стимулирует более активную разработку продуктов и рекламу. Чем лучше ваши продукты и реклама, тем больше у вас клиентов. По мере роста (увеличения в масштабах) системы интернет-миллионеры получают все больше денег, продолжая при этом работать пропорционально меньше.

В этом и заключается бизнес-система интернет-миллионеров!

^{Рис. 5.1. Эффективный цикл}

Скорее всего, вы уже знакомы с основами электронной коммерции, однако для тех, кто с этим столкнулся впервые, я назову три основных способа зарабатывания денег в интернете.

1. Продажа физических товаров. Это похоже на традиционную розничную продажу, только заказы принимаются онлайн, а не в магазине, по почте или телефону.

2. Продажа цифровых товаров. Электронные книги, документы, программные средства, записи или контент по подписке – все это можно загружать из интернета в виде цифровых файлов. Сайты с платным доступом тоже попадают в эту категорию.

3. Продажа рекламы. Рекламу можно размещать на форумах, в блогах, электронной рассылке или других цифровых медиа.

(О том, как зарабатывать и получать деньги в каждом из трех случаев, мы поговорим несколько позже.)

Интернет-миллионеры используют эти бизнес-модели для построения собственных автоматизированных бизнес-систем в интернете при минимальном штате сотрудников и минимальных инвестициях. В этом и состоит их истинная цель – создать устойчивую бизнес-систему, основанную на личных интересах, навыках и жизненных целях.

Соединение такого подхода к бизнесу и принципов успеха, изложенных в этой главе, поможет вам создать прибыльный продукт, в который вы верите, организовав эффективное и интересное для вас производство и применяя стратегии привлечения клиентов, подразумевающие приятное времяпрепровождение с интересными вам людьми. При этом у вас получится честный, увлекательный интернет-бизнес, который может увеличиваться в масштабах и приносить вам все больше денег при минимальных дополнительных усилиях с вашей стороны.

Поговорим о том, как создать персонализированную бизнес-систему, чтобы стать интернет-миллионером.

1. Найдите неразработанную нишу, где практически нет конкуренции. «Неразработанная ниша» означает, что потребности целевого рынка в ней не удовлетворяются полностью. В этой нише можно построить бизнес, предлагая лучшую информацию или продукты, в идеале – продукты или услуги, удовлетворяющие крупные, постоянные потребности, такие как зарабатывание денег, улучшение качества жизни, решение определенных проблем. Отличие этих нишевых стратегий от традиционного подхода в том, что здесь мы говорим о конкретных потребностях этой аудитории или на языке потенциальных клиентов намного лучше, чем это делает существующий массовый рынок.

2. Как можно больше общайтесь в интернете, чтобы сделать известным ваш бренд и ваши рекламные сообщения. Не начинайте сразу продавать. Ваша цель – сначала обрести лояльную аудиторию, и только потом ее монетизировать.

3. Создавайте контент, услуги или возможности развлечения, которые будут заставлять вашу аудиторию регулярно возвращаться на ваш ресурс и рассказывать о нем друзьям.

4. Предлагайте людям решение проблем. Это могут быть прямые решения, например более эффективный порошок от блох, который вы предложите владельцам собак, или офисный велотренажер, с помощью которого можно заниматься фитнесом во время работы за столом. Это может быть ваш информационный продукт, например электронная книга советов о том, как починить Harley Davidson, или иллюстрированная книга со «словами дня», по которой дети могут учиться читать. Это могут быть личные услуги, которые вы оказываете, – от графического дизайна до психологического консультирования по телефону – или же простые рекламные объявления от других компаний, которые продают продукты/услуги, способные заинтересовать вашу аудиторию.

Вот и все. Однако здесь не существует простых решений. Чтобы удовлетворить нужды других людей, вам потребуются время, усилия и креатив – вы ведь хотите решить их проблемы лучше, чем это делали ваши предшественники. Если же вы сможете все это проделать и создадите качественные продукты, «подогнанные» специально под нужды вашей аудитории, то через некоторое время обретете прибыльную аудиторию там, где другие даже не пытались ее искать!

Если вы разовьете свой бизнес и у вас появится стабильная база подписчиков каждый месяц, это может автоматически приносить вам тысячи долларов. Почему? Потому что многие не будут отписываться! Они потратили время на то, чтобы изучить ваше предложение, прошли через процесс подписки и, я надеюсь, каждый месяц получают удовольствие от вашего продукта или услуг. В этом случае инерция на вашей стороне: многие скорее позволят вам и дальше взимать плату за подписку, чем будут тратить свое время на то, чтобы отписаться. Такая особенность человеческого поведения может принести вам немало денег.

А если у вас получится привлекать новых подписчиков быстрее, чем терять старых, ваш доход будет не просто регулярным, но и постоянно увеличивающимся.

Если вы потратили свои маркетинговые усилия на то, чтобы привлечь этих клиентов, зачем на этом останавливаться? Как уже давно выяснило и ваше кабельное телевидение, и сотовые операторы, снятие средств с карты в режиме подписки, а не единовременной выплаты может давать доход с первичных продаж все время, пока вы будете предоставлять клиентам достаточную ценность, чтобы предотвратить отказ от своей услуги.

Да, это меньше, чем сумма из первого примера, но уже со следующего месяца у вас появится постоянный источник дохода. Даже если кто-либо из этих первоначальных клиентов будет отменять подписку каждый месяц, пока они этого не сделают, вы станете получать по пять долларов в месяц от каждого из них. Таким образом, эти 100 первоначальных клиентов, вероятно, принесут вам примерно 500 долларов во второй месяц, плюс еще 400 долларов вы получите в третий месяц (если предполагать, что кто-то отпишется), еще 300 – в четвертый (допустим, отпишется кто-либо еще) и т. д. Скорее всего, какое-то количество клиентов вообще не станет отписываться, что позволит вам снимать средства с их карт все время, пока вы будете предоставлять им товары или услуги, на которые они подписаны. Все это может превратить 2500 долларов за один раз в тысячи долларов в течение некоторого времени. А если вы будете привлекать новых подписчиков каждый месяц, то сможете построить базу «долгосрочных» подписчиков, которые продолжат вам платить раз в месяц годами.

Если у вас получится встроить стратегию платной подписки в свои продукты и услуги, это значительно повлияет как на ваш банковский счет, так и на стиль жизни в целом, поскольку вы теперь владелец бизнеса.

Соедините все эти семь проверенных принципов успеха от интернет-миллионеров, и у вас получится бизнес со следующими характеристиками:

• низкие эксплуатационные расходы;

• низкие затраты;

• устойчивость;

• масштабируемость;

• постоянный источник дохода.

Этот успех даст вам возможность основать еще какой-либо бизнес (или несколько!) на основе того, что изложено в этой книге, или же вы просто сможете наслаждаться стилем жизни интернет-миллионера.

У каждого из нас есть знания, представляющие ценность для кого-либо другого. Однако раньше найти людей, нуждающихся в вашей информации и разделяющих ваши интересы, не всегда было просто. Сегодня интернет помогает устранить такие барьеры, как расстояние, временные пояса, затраты на пересылку, – и дает вам возможность свободно делиться своими знаниями с миром.

В главе 5, рассматривая принцип успеха интернет-миллионеров № 2, мы рассказывали, как извлекать выгоду из деловых отношений, позиционируя себя в качестве эксперта. Если ваши идеи, воззрения, продукты, советы или услуги представляют достаточную ценность, чтобы люди готовы были за нее платить, то появляется возможность построить огромный интернет-бизнес – даже если ваша аудитория составляет лишь малую долю процента от всей аудитории интернета.

Я расскажу вам, как быстро стать экспертом на выбранном целевом рынке, даже не имея ученой степени.

Интернет упростил доступ к информации. Ответы на большинство вопросов сегодня доступны в Сети – мгновенно и бесплатно. Поисковые машины ныряют вглубь университетских библиотек и делятся с пользователями материалами о самых сложных технических предметах, YouTube предлагает самые современные лекции и презентации с конференций. В то же время социальные сети и специализированные блоги и форумы помогают делиться информацией по узкоспециализированным предметам. Если любой может научиться чему угодно с помощью интернета, как вам выйти на рынок в качестве эксперта?

1. Предлагайте достоверные специальные знания – только так вы действительно сможете помочь людям. Сегодня эти знания не обязательно должны быть уникальными или основанными на формальных академических регалиях. Я объясню, почему в настоящий момент больше всего возможностей предлагают нишевые рынки, и мы кратко рассмотрим понятие «новой породы» экспертов.

2. Предлагайте решения, а не просто советы. Проще продавать решения, а не общие советы, поскольку каждый, кто столкнулся с проблемой, настроен ее решить. Следовательно, люди готовы вам платить или уделять вашему бизнесу необходимое внимание. Общие советы по экономии времени и денег, уходу за собой или заработку полезны, но индивидуальные ответы и персональные решения нишевых проблем найти сложнее, и по этой причине они становятся более ценными.

3. Используйте преимущества социальных медиа и их более дружелюбный стиль, чтобы сделать свои советы более индивидуальными и доносить их до аудитории запоминающимся способом. Спрос на экспертный совет, с помощью которого можно применить прописные истины к конкретным ситуациям из жизни, будет всегда. Если вы дополните его более личным, предупредительным, уникальным подходом, чем формальные, академичные эксперты прошлых поколений, вы сможете помогать людям, зарабатывать и при этом получать удовольствие. Современные эксперты идут туда, где обитают потенциальные клиенты: они зависают в Facebook, отвечают на вопросы в Twitter или Quora[13], делятся личными новостями в Google+, не просто ведут блоги о своем бизнесе или стиле жизни, но и используют время от времени юмор и рассказывают о новостях личного характера.

Сегодня в Сети есть место миллионам нишевых экспертов, предлагающих персонализированные услуги. И вы входите в их число. Оказание персонализированных услуг по определению требует личного внимания. Это означает, что даже если в вашей нише уже работает сотня экспертов или больше, маловероятно, чтобы каждый из них качественно обслуживал больше сотни клиентов. Получается, 10 тысяч клиентов уже «заняты», но, учитывая, что в мире на английском языке говорит свыше миллиарда людей[14], у вас все еще остается 999 990 000 потенциальных клиентов.

К примеру, сегодня в интернете можно найти немало экспертов по веб-дизайну и юзабилити для электронного бизнеса. Но я нашел нишу, еще не заполненную другими сервисами, – персонализированные видео с анализом сайтов. Чтобы протестировать эту идею, я купил описательное доменное имя и повесил одностраничный сайт по адресу www.ExpertWebSiteReviews.com. Без всякой рекламы я сегодня регулярно получаю заказы по 129 долларов каждый от людей, заинтересованных в моем мнении по поводу их сайтов. Я записываю на видео процесс анализа юзабилити их сайта, товарной политики и SEO, затем вывешиваю пятнадцатиминутные ролики на YouTube. Клиенты довольны полученным отзывом эксперта, а я получаю удовольствие и от создания роликов, которые помогают людям, и от весьма неплохого вознаграждения, которое получаю за эту услугу.

В чем суть этой короткой истории успеха? Персонализация. Можно найти тысячи квалифицированных специалистов по юзабилити сайтов и пользовательскому интерфейсу, тонны электронных и печатных книг, блогов и видео о том, как разрабатывать сайты «в теории». Но это общие советы, в то время как люди всегда хотят получать конкретные ответы на свои конкретные вопросы. Если вы превратите свои общие знания в конкретные, персонализированные решения, у вас появится больше шансов найти клиентов, готовых вам платить.

Приведу пример, как сегодня опыт из повседневной жизни может простого парня превратить в эксперта. У Октавио есть идея интернет-бизнеса. Он увлекается естественной медициной, но не чувствует в себе уверенности. Он ощущает, что его призвание – делиться с миром информацией о натуральных лекарственных и профилактических средствах, которые не так широко известны и не оценены должным образом практикующими врачами, в то время как он сам благодаря им стал чувствовать себя лучше.

Октавио сомневается прежде всего в том, что ему поверят, – ведь он не эксперт в области медицины. К счастью, он решил пройти у меня индивидуальную телефонную коучинговую сессию, чтобы обсудить свои сомнения. В разговоре я выяснил, что Октавио в течение многих лет работает в бизнесе, связанном с производством витаминов и пищевых добавок. Хотя у него и нет медицинского образования, личный опыт и увлечение предметом могут стать достаточным основанием для квалифицирования его как потенциального онлайн-эксперта.

Телефонный разговор со мной вселил в него уверенность, которая побудила его наконец претворить свою мечту в жизнь. Сайт Октавио, посвященный натуральным пищевым добавкам, начинает набирать огромную аудиторию среди беби-бумеров, которые все активнее интересуются здоровыми способами сохранения долголетия.

Я постоянно работаю с людьми, которые, как Октавио, хотят создать бизнес на основе собственных знаний. Они обеспокоены тем, что никто не будет относиться к ним всерьез, потому что на визитках после имени у них не стоит «волшебных» букв. Я встречал даже докторов и юристов, которые переживают из-за этой проблемы.

Традиционно экспертами считаются те, кто имеет степени: Ph.D.[15], M.D.[16], C.P.A.[17], J.D.[18] и т. д. Но интернет создал миллионы небольших ниш, где просто не существует никаких степеней.

Для того чтобы давать дельные советы, вам не нужно быть доктором философии. Никто не может получить степень в том, как дешевле приобрести автомобильную страховку или привлечь больше подписчиков в Facebook. Кто может собрать прихожан вашей церкви, поддержать больных, страдающих от рассеянного склероза, или научить заводчиков морских свинок, как получить больше голубых ленточек на ярмарке штата? Вы! Растущий спрос на подобного рода нишевую информацию открывает перед вами возможности стать экспертом чего бы то ни было в какой бы то ни было области. Все, что вам нужно, – знать больше, чем ваша аудитория, чтобы вы могли помогать людям.

«Достаточно ли я компетентен?» – таким вопросом, подобно Октавио, по ночам задаются многие начинающие предприниматели. В большинстве случаев ответ «да», поскольку экспертом вас делает ваша личная интеллектуальная собственность. «Интеллектуальная собственность» – это юридический термин, который обычно относится к сложным, ценным идеям, возникшим в результате многолетних исследований и работы. Примерами этого являются патенты, программные коды и книги. Однако у вас есть личный опыт и взгляд на мир, что также образует ценную интеллектуальную собственность. И сегодня с помощью интернета вы можете позиционировать себя в качестве эксперта в любой области – основываясь на личной интеллектуальной собственности, которую обрели, просто проживая собственную жизнь! Ваши ежедневные ритуалы, а также все, что вы изучали в школе или чему научились на работе, – это и есть специальные экспертные знания.

Простой поиск и упаковка информации, а затем донесение ее до своей аудитории может представлять большую ценность. У кого сегодня есть время копаться в источниках? Вероятнее всего, представители вашей целевой аудитории тяжело работают, чтобы обеспечить свои семьи, поэтому чем больше информации они смогут получить от вас без особых усилий, тем больше будут ценить ваши услуги, постоянно ими пользоваться и рекомендовать вас друзьям.

Многие восприимчивы к тому, что вы заботитесь о них и хотите помочь. Вы можете использовать социальные медиа, чтобы предлагать такую помощь и выстраивать доверительные отношения с клиентами, и это может принести вам невероятную прибыль.

Суть состоит в том, что клиенты хотят решить свои проблемы. Если вы потратили сотни или даже тысячи часов на то, чтобы что-либо изучить, многие люди будут готовы вам заплатить за описание простых и конкретных способов тоже научиться этому – и эту услугу как раз будет предлагать ваш новый онлайн-бизнес. Ваша биография и даже детали вашего продукта играют совсем незначительную роль, если ваш сайт помогает людям решать их проблемы.

Все вышесказанное демонстрирует, что «экспертность» – вопрос восприятия. Если ваша аудитория считает, что вы знаете больше, чем они, – вы эксперт, по крайней мере для них. И даже если вы не знаете «больше», то все равно сможете возглавить ваше общее путешествие к схожим целям, если люди доверяют вам и вы им нравитесь.

В настоящий момент я выделяю четыре типа онлайн-экспертов. Какой-либо из них – или все сразу – могут подойти вам.

1. Традиционный эксперт. Врач, юрист, инженер и т. п. Кто-либо с традиционным академическим образованием и со сложившейся профессиональной репутацией. Если у вас уже есть профильное образование, я вас поздравляю, если же его нет, наверстать упущенное может быть очень сложно (и дорого).

2. Нишевый эксперт. В этом случае у вас есть опыт, но в «непризнанной» сфере. Быть может, вы выросли, работая на старых машинах, или много путешествовали, или знаете каждую строчку диалогов из «Звездных войн». Такое «образование» делает вас настоящим экспертом, но лишь в узкой области.

3. Молодой эксперт. Вы неплохо разбираетесь в теме, но вошли в нее сравнительно недавно. Вы развиваетесь как эксперт, вычисляя или находя решение для каждой новой проблемы в выбранной сфере. К примеру, вы недавно закончили ремонт дома, организовали домашнее обучение для своих детей или столкнулись с проблемой со здоровьем, которая изменила вашу жизнь. Вы обладаете более глубокими знаниями в вопросе, чем большинство, однако пока не можете похвастаться «черным поясом» – ведь вы все еще учитесь. Я называю такой тип «молодым экспертом», потому что вы всего на два-три шага опережаете свою аудиторию. Такой разницы в опыте достаточно, чтобы вас воспринимали как эксперта, во всяком случае, новички. Конечно же, доверия к вам будет больше, если вы получили свои знания, добившись успеха в выбранной сфере.

4. Учащийся эксперт. Вы вообще можете не быть экспертом, если только-только познакомились с предметом. «Общее путешествие» – вполне допустимая стратегия даже для тех видов бизнеса, где требуется экспертное знание. Это объясняется тем, что Сеть делает возможным простое, бесплатное и быстрое общение, благодаря чему вы можете позиционировать себя как эксперта, изучающего новую сферу вместе со своей аудиторией. Это отличный способ начать свой бизнес, поскольку, осваивая новые знания вместе, вы можете вызвать доверие у своей аудитории. Если вы учащийся эксперт, то отвечаете на вопросы читателей, возможно, участвуете в дискуссиях на форуме и особое внимание уделяете рассказам о том, чему уже научились. Недостаток опыта может сыграть вам на руку – ведь вы «в одной лодке» со своей аудиторией. К примеру, сейчас все большую популярность набирают блоги, где описывается процесс познания чего-либо. Это характеризует автора блога как умного, открытого и честного человека, он становится для аудитории скорее близким другом, чем экспертом. Заведите такой блог – и по мере освоения новой сферы вы, делясь полученным опытом со своими подписчиками, станете чувствовать все большую и большую уверенность. Сначала обгоните свою аудиторию всего на шаг, потом на два, потом на три. Очень скоро концентрация на выбранной теме сделает вас настоящим экспертом, а не просто постигающим азы любителем. Постоянная сосредоточенность на теме – вот то единственное, что отличает любого из нас от экспертов в других сферах. Со всей информацией, доступной сегодня онлайн, экспертом можно стать быстрее, чем когда бы то ни было. Стратегия учащегося эксперта хорошо работает, когда вы берете интервью у других экспертов. Вы можете задавать им вопросы, на которые ваша аудитория – и вы сами – хотите получить ответ. Проделайте это достаточное количество раз, и вскоре вы сможете отвечать на эти вопросы сами! (Или написать об этом электронную книгу, дать интервью для радио и т. п. – как настоящий эксперт.) Добившись успеха как учащийся эксперт, вскоре вы превратитесь в молодого эксперта, а затем – в нишевого. По-настоящему интересуясь темой и проходя по всем этим ступенькам, вы очень скоро станете профессионалом.

Как вы поняли, экспертность заключается лишь в восприятии. Если вы имеете стэнфордскую степень в какой-либо области, вас автоматически будут считать в ней экспертом, даже если большую часть учебного времени вы катались на сноуборде. То же самое происходит и в интернете – если вы демонстрируете свои экспертные знания и приводите доказательства, люди с готовностью верят, что вы эксперт. Где вам взять эти доказательства в интернете? Опубликовать!

Публикация контента, относящегося к вашей теме, – самый быстрый способ получить в интернете признание в качестве эксперта. Даже не имея стэнфордской степени, вы можете начать читать тонны бесплатной информации по любой теме. Если вы впитаете эту информацию и на основе своих знаний начнете публиковать статьи, посты в блог, видео или подкасты, вас скоро будут воспринимать как эксперта в новой для вас области, по меньшей мере те, кто занялся этой темой позже, чем вы.

Как насчет бонусов? Поисковые машины тоже любят авторитетный контент. Таким образом, если вы начнете регулярно публиковать свои материалы и использовать в них ключевые слова, которые поисковики расценят как контент, вскоре ваш сайт будет показываться в поисковой выдаче в выбранной вами теме. Это может обеспечить дополнительный трафик на сайт, когда люди, которых вы никогда не видели, придут в интернет искать ответы на вопросы в вашей нише. Если вы обеспечите им достаточно целевого контента (и особенно если посетители будут делиться вашим контентом с помощью социальных сетей, а другие сайты начнут ссылаться на ваш ресурс), и пользователи, и поисковики начнут относиться к вам как к эксперту.

Многие предприниматели-новички ведут себя так же, как моя тетушка на последнем семейном свадебном торжестве. Она так много времени потратила на сборы и переживания по поводу того, как выглядит, что опоздала на саму церемонию. Она практически пропустила всю свадьбу, забыв, что все пришли туда смотреть на невесту, а не на нее. Не совершайте подобной ошибки: на вашем сайте «невеста» не вы, а ваш продукт. Другими словами, вам не стоит сильно задумываться о том, как произвести впечатление на посетителей, поскольку люди больше заинтересованы в решении своих проблем, а не изучении вашей персоны.

Посетители пришли на ваш сайт, чтобы узнать, как найти себе спутника жизни, избавиться от боли в спине, купить хорошую мебель или ухаживать за домашними животными или комнатными растениями. Обратите внимание: все это имеет очень небольшое отношение к тому, кто вы, как выглядите, в какую школу ходили и кем работают ваши родители. Факт в том, что ваша биография и даже ваш продукт – лишь небольшая часть процесса оценки каждого сайта, на который заходит посетитель, решая, приобрести здесь что-то или нет. Внимание покупателей на 70 процентов направлено на то, чтобы найти лучшее решение своих проблем. Иногда «лучшее» – значит самое дешевое, иногда – самое быстрое, иногда – самое престижное. Выстраивание вашего предложения зависит только от вас. Большая часть оставшегося внимания посетителей – скажем, процентов двадцать – сфокусирована на том, чтобы оценить, насколько их нужды смогут удовлетворить остальные характеристики продукта.

Получается, на вас остается лишь десять процентов или того меньше. Все, что вам нужно, – иметь достойный сайт и выглядеть в глазах покупателя достаточно убедительно, чтобы потенциальный клиент не отказался от процесса покупки. Если ваш продукт убедителен, то убедителен и ваш сайт. Впечатление убедительности возникает именно так, и никак иначе.

Сегодня, чтобы выглядеть убедительно, очень важно заполнить на сайте страницу «О нас».

Здесь должна быть представлена следующая информация:

• краткий обзор ваших услуг и ценности, которую вы предлагаете покупателю;

• краткая формулировка вашей миссии или объяснение того, почему вы занялись этим бизнесом;

• адрес электронной почты и другая контактная информация.

И еще – ваша фотография (и фотографии команды, если вы работаете в команде).

Посетителям важно увидеть все эти детали, поскольку благодаря им ваш анонимный, безликий сайт обретает индивидуальность, вы становитесь реальным человеком, а ваш бизнес – реальным предприятием. Посетители хотят гарантий, что они не вручают данные своей кредитной карты мошеннику, прячущемуся за клавиатурой. Как и вы, они хотят иметь дело с человеком, которому можно доверять и который может завоевать их симпатии. Простая улыбка на фото может убедить потенциальных клиентов доверять вашему сайту, и они с удовольствием станут иметь с вами дело.