* * *

Когда в 1992 г. я ушел из редакции журнала Context, его тираж вырос почти до 15 000 экземпляров. В 1996 г., когда Гилманы закрыли редакцию этого журнала, сложившаяся редакционная команда стала выпускать другой журнал – Yes! A Journal of Positive Futures[9], у которого теперь намного больше подписчиков, чем у Context. Если говорить об этом проекте более конкретно, Yes! является одним из журналов, входящих в длинный список изданий, научных журналов, электронных бюллетеней и продукции издательских домов, которые обслуживают запросы быстрорастущей группы активистов (ядра) глобального «движения за устойчивость» во всех его проявлениях и оттенках, и это не считая почти ежедневно публикуемых в настоящее время статей в более известных изданиях. Не будет преувеличением сказать, что число людей, работающих на обеспечение устойчивости, как за деньги, так и чистых энтузиастов этого дела, за последние несколько лет многократно возросло. Причем представителей этого направления, людей, для которых устойчивое развитие является не только работой и профессиональным занятием, но и настоящей страстью, вы можете найти повсюду, от бизнеса и сферы образования до центров планирования развития общества и даже в таких, казалось бы, неожиданных местах, как министерство обороны или космические агентства.

Я это знаю, потому что многие из этих людей мои клиенты. С 1992 г. я работаю стратегическим консультантом по вопросам устойчивого развития. За это время я получил опыт работы в этой области в масштабах всего мира и создал партнерскую сеть. Наши клиенты часто сами выступают в качестве инициаторов перемен, направленных на достижение устойчивого развития, а в некоторых организациях они являются сотрудниками, для которых должностная инструкция, приведенная в начале этой главы, – повседневная реальность. Фактически все профессионалы, занимающиеся устойчивостью, действуют – по определению – как «инициаторы перемен»: каждое утро они просыпаются и с интересом отправляются на работу, обдумывая, как можно изменить свой город, свою компанию, свои окрестности, свой многонациональный регион и сделать это таким образом, чтобы сократить выбросы парниковых газов, создать больше возможностей для обездоленных людей или создать новую экономическую систему, которая не требует уничтожения природы или принесения в жертву людей в погоне за улучшением благосостояния. При этом каждый из этих людей сталкивается с разными препятствиями: и с теми, о которых упомянуто выше, и со многими другими. Но эти трудности их не останавливают. Они продолжают упорно искать способы, позволяющие добиваться положительных изменений, причем порой эти перемены бывают действительно удивительными.

Как им это удается? Как и во всех профессиях, единственного правильного способа, помогающего обеспечить устойчивость, не существует. В целом методов много. В этой книге описан лишь один из них, а также инструменты, которыми я и мои коллеги достаточно успешно пользуемся на протяжении уже многих лет. Эти инструменты мы объединили в набор, который называется «Ускоритель»[10]. Им можно воспользоваться на каждом этапе процесса устойчивого развития.

Однако с самого начала следует подчеркнуть, что сами по себе средства и методы не особенно важны. В конечном счете главное – результаты устойчивого развития. В их отношении все более или менее очевидно: биологический вид либо выжил, либо прекратил существование; либо компания стала действовать гораздо более эффективно с точки зрения использования энергии и ресурсов, либо этого не произошло; либо в бедной деревне улучшилось санитарное состояние, власти стали заниматься охраной здоровья ее жителей, в целом повысилось качество их жизни, люди перешли на возобновляемый источник энергии, либо все осталось по-прежнему. Вряд ли стоит уделять слишком много внимания тому, какой именно используется набор методов, структур, политических целей или фирменных инструментов, если выбранный вариант работает и помогает миру двигаться вперед, все ближе к своим целям и все дальше уходить от прежних кошмаров.

Но при всем при этом я уверен, что у самых эффективных в мире методов обеспечения устойчивости есть ряд похожих характеристик, и лучшие из них помогают людям в ходе обучения, осмысления происходящего и осуществления действий, которые чаще всего следуют в определенной последовательности. Методы, описанные в этой книге, также ориентируются на эту последовательность. Далее приводится «первый черновик теории устойчивого развития» – описание происходящего при этом процесса, для реализации которого на практике можно применять много различных инструментов и процессов.

Что нужно для «осуществления устойчивого развития»?

Конечно, многие люди успешно занимаются вопросами устойчивого развития и при этом обходятся без какой-либо теории. Тем не менее я считаю, что для более результативного устойчивого развития необходим ряд составляющих, причем их использование происходит, как правило, в определенной последовательности, независимо от того, случается ли это преднамеренно или спонтанно. Следует отметить и ряд других свойств, типичных для этих преобразований, а именно: некоторые части описываемого ниже процесса вряд ли являются новыми; в любых процессах изменений всегда участвуют люди и организации; искусство и наука управления изменениями достигли уже высокого уровня. Однако для достижения устойчивого развития все эти составляющие нужно объединить и согласовать на основе более глубокого понимания их сущности, чтобы более целенаправленно добиваться благополучия для всего окружающего нас мира.

Чтобы «добиться» устойчивости…

Во-первых, нужно понять общую концепцию системы.

«Система» – это набор элементов, связанных между собой и в совокупности образующих сеть причинно-следственных связей. Наш мир состоит из бесчисленного множества систем. Некоторые из них появились в результате естественных процессов, другие были специально созданы нами. Хотя каждая «система» в какой-то мере функционирует самостоятельно, верно и то, что она в той или иной степени зависит от других систем. Это объясняет важность системного мышления – способности видеть и понимать ключевые связи и причинно-следственные отношения, без чего нельзя эффективно заниматься достижением устойчивого развития.

Системное мышление не является ни «современной», ни «технической» разновидностью мышления, а также не требует углубленной профессиональной подготовки. Системное мышление – один из базовых человеческих навыков. Практически каждый из нас может понять, что город, лес, компания или личность является системой, которая, с одной стороны, состоит из меньших систем, имеющихся внутри нее, а с другой – связана со многими внешними системами, находящимися вне ее. Если более детально обдумать этот вопрос и иметь достаточно необходимой информации, можно предложить хорошую рабочую теоретическую модель любой системы и ее ключевых элементов и связей.

Для достижения устойчивости в первую очередь необходимо остановиться и осмыслить происходящее. Хотя системное мышление – универсальное человеческое качество, в то же время оно является и навыком, степень совершенства которого может быть более или менее высокой, но чтобы эффективно заниматься вопросами устойчивости, этот навык должен быть развит хороню. Кроме того, при решении задач этого рода нужно уметь подходить к ним очень широко, со временем охватывая все большие масштабы, и в конечном счете в качестве общей системы анализировать всю нашу планету, проблемы которой должны нас тревожить. Важно все правильно осмыслить, и в этом отношении системное мышление в полной мере оправдывает и время, и энергию, которые надо для этого затратить.

Во-вторых, надо знать, что означает понятие «устойчивое развитие».

Если говорить в общих терминах, давайте определим устойчивое развитие как способность системы продолжать функционировать (и развиваться) в течение длительного времени. Независимо от того, является ли системой лес, национальная экономика, школьное образование или наше собственное тело, существует ряд условий и ограничений, определяющих, сможет ли такая система продолжать функционировать или ее, скорее всего, ожидает тот или иной коллапс. Для достижения устойчивого развития необходимо, чтобы мы понимали эти условия и ограничения, так как только в этом случае мы сможем помочь системе оптимально функционировать с учетом этих особенностей.

В наши дни предложено множество полезных и ставших широко известными формулировок условий, необходимых для поддержания устойчивости системы. Свои варианты предложили представители науки, экономики и бизнеса. Некоторые из них короткие, в виде простых утверждений, включающих всего несколько принципов, другие – довольно пространные, со всесторонним научным обоснованием и даже подкрепленные математическими формулами. В своей работе я использую простое техническое определение, приведенное выше, – гибкую стратегическую схему, которая называется ISIS Compass – «Компас» (см. главу 7), и документ, появившийся после достижения всеобъемлющего глобального консенсуса по этическим принципам, известный как Хартия Земли (Earth Charter) (см. приложение 2)[11]. Благодаря этим инструментам я имею нужные ориентиры, помогающие мне лучше организовывать свои действия при занятии «устойчивым развитием».

Но несмотря на то, что иметь хорошее рабочее определение и четкие ориентиры, конечно, важно, общие формулировки могут быть использованы только в качестве общего руководства: условия каждой системы, связанные с обеспечением ее устойчивости, уникальны (см. четвертый и пятый пункты, объясняемые далее).

В-третьих, надо уметь различать «развитие» и «рост».

Под термином «развитие» понимается изменение, происходящее с течением времени; термин «рост» означает увеличение, наблюдаемое с течением времени. Эти понятия часто используются как синонимы, но они не идентичны. Отсутствие четкого различия между ними порой приводит к путанице в программах устойчивого развития, а также порождает серьезные проблемы для мира в целом.

Строго говоря, рост является разновидностью развития. В свою очередь развитие может подразумевать уменьшение, а также качественные изменения, не связанные ни с ростом, ни с уменьшением.

Часто, для того чтобы система была устойчивой, в ней что-то должно расти. Должны более активно применяться новые источники энергии, должны распространяться новые технологии, должны создаваться новые приемы, сменяющие прежние. Подобные процессы похожи на распространение неопасных вирусов. Но часто, для того чтобы достижение устойчивого развития стало возможным, надо остановить какой-то рост, а иногда даже добиться сокращения чего-то. Порой рост, выражающийся в потреблении материалов, приводит к распространению опасных технологий, к увеличению пропасти между богатыми и бедными, к тому, что делает систему изначально неустойчивой. Например, не следует никоим образом рассчитывать на достижение глобальной устойчивости, если будет бесконечно продолжать расти объем глобальных выбросов диоксида углерода или даже если он стабилизируется на нынешнем уровне. Мы должны отказаться от активных выбросов диоксида углерода даже в том случае, если наши потребности в энергии будут возрастать.

Для достижения устойчивого развития требуются абсолютное понимание критически важного различия между ростом и развитием и умелое применение на практике этого знания.

В-четвертых, необходимо иметь адекватную информацию о том, что происходит в данный момент в той системе, которую вы пытаетесь сделать более устойчивой: вы должны понять важнейшие тенденции, связанные с ней.

Многие из проблем, которые мы сейчас пытаемся решить, варьирующиеся от изменения климата до нехватки пресной воды в сельской местности, в какой-то мере являются результатом очень ограниченной информации о тех системах, которые мы использовали. Поэтому, когда дело доходит до устойчивого развития, то чем больше вы знаете о конкретных системах, применяемых вами, тем лучше.

Какие внутренние элементы, структуры и процессы, обеспечивающие «работу» данной системы, являются основными? Какие связи между этой системой и остальным окружающим ее миром наиболее важны? Каково текущее состояние всех частей этой общей головоломки? Каковы тенденции, если говорить об изменениях, происходящих с течением времени, и скорости этих изменений, знание которых может помочь нам разобраться с общим направлением движения данной системы? Для достижения устойчивого развития очень важно собрать всю необходимую информацию.

В-пятых, вы должны понять работу данной системы.

Будет недостаточно, если вы ограничитесь пониманием систем в целом или даже получите подробную информацию о состоянии конкретной системы. Вы должны уметь правильно использовать эту информацию и понять конкретные, критически важные, причинно-следственные связи. Судьба системы зависит от определенных тенденций, и поэтому нужно знать, почему вообще возникают эти тенденции. Какие тенденции связаны друг с другом, и если связаны, то как? К чему приводит наличие этой связи? Где в системе возникли «маниакальные» циклы обратной связи и где в ней сложились циклы, приносящие благо? Существуют ли в ней циклы обратной связи, стыкующие друг с другом несколько факторов и благоприятно или, наоборот, негативно влияющие на ход проводимых изменений (часто ускоряя или замедляя их)?

Когда человек знает ответы на эти вопросы, он может понять и то, куда в системе нужно вмешиваться и где в ней надо вносить изменения.

В-шестых, необходимо определить конкретные изменения – инновационные и другие, которые улучшат развитие системы и направят ее на устойчивый курс (или будут ее на нем удерживать).

Как только вы поймете, как работает система, вы будете знать, где она требует изменений,… а затем сможете начать работу над тем, что следует изменить.

Расплывчатых или общих идей здесь, разумеется, недостаточно; ведь в конечном счете вы должны выбрать конкретное действие или набор таких действий, а затем его выполнить. В данном случае для обозначения любого рода изменений, осуществляемых в системе, широко используется слово «инновация», нередко независимо от того, стоит ли за ним на самом деле что-то новое. Виды осуществляемых изменений могут включать новые цели, приемы, проекты, технологии и подходы, а также новые «типы мышления» или «парадигмы», хотя последние две концепции на сегодняшний день являются самыми сложными для осуществления. Выбор инноваций должен, как правило, определяться комбинацией критериев, в том числе ожидаемыми системными последствиями (положительными и отрицательными) планируемых преобразований, вероятностью достижения успеха и возможностью сохранения результатов изменений в долгосрочной перспективе. Только при таких условиях выбранная идея может считаться «хорошей».

В-седьмых, вы должны знать, как успешно начать задуманные изменения и довести их до конца в рамках вашей системы.

Осуществление изменений включает в себя, помимо прочего, еще один уровень системного мышления и анализа, требуемый для перехода от понимания того, как система работает, к пониманию того, как ее надо изменить. Для совершения этого перехода надо знать людей, организации и применяемые физические и технические процессы. Особенно важно понимать, по каким частям системы надо принять основные решения. А для этого надо уметь определять, какие элементы системы (человеческой или технической) более открыты для перемен, где скорее всего возникает сопротивление планируемым изменениям, где в ней находятся точки наибольшего влияния, и решать другие подобные задачи.

Если вы свободно не ориентируетесь в системе изнутри и не разбираетесь досконально в имеющихся в настоящее время ее структурах, у вас очень немного шансов на успешное осуществление изменений.

В-восьмых, необходимо успешно осуществить реализацию программы изменений.

Для реального достижения изменений нужны стратегия, ресурсы, высокая вовлеченность лидеров, поддержка союзников, наличие соответствующих навыков и умение адаптировать свои планы и стратегии к возникающим непредвиденным обстоятельствам. Если вы по-настоящему займетесь процессом изменения системы, то, несомненно, узнаете о ней много нового. Важнейшим элементом успешной реализации в этом случае являются непрерывное обучение и постоянная адаптация. К встречающимся препятствиям следует относиться как к данности, и поэтому абсолютными предпосылками для успеха являются настойчивость и терпение.

Конечно, без фактической работы никаких изменений системы не произойдет, причем часто эта работа должна быть очень значительной и продолжаться в течение длительного времени.

В-девятых, вы должны постоянно отслеживать получаемые результаты и улучшать получаемую вами информацию и понимание сущности системы, глубже разбираться в конкретных программах изменений и возможностях их осуществления.

Чтобы на самом деле добиться устойчивого развития, следует регулярно возвращаться к четвертому шагу, а затем проходить весь описанный путь снова и снова. Устойчивое развитие – это процесс, который никогда не заканчивается, что вполне объяснимо: само развитие бесконечно. Законы природы свидетельствуют, что ничто никогда не остается неизменным и что со временем все меняется. При устойчивом развитии всегда возникает ряд вопросов. Куда мы в настоящее время движемся? Почему? Что мы должны изменить или сделать, чтобы обеспечить движение в правильном направлении в течение длительного времени? Как можно осуществить это изменение?

И как мы узнаем, добиваемся ли мы успеха на этом пути?

Этот эпизод в Малайзии был моим первым профессиональным опытом в области консалтинга и изменения систем. Вместе со многими другими уроками он научил меня тому, что в конечном счете, когда мы пытаемся изменить систему, понимая под ней организацию, общину, страну в целом или весь наш мир, мы никогда не можем быть на 100% уверены, каким именно в итоге будет результат нашей работы. Добьемся ли мы успеха или потерпим неудачу? Все сделаем хорошо или породим непредвиденные проблемы, которые проявят себя в будущем? Мы делаем все возможное, но в результате должны жить в состоянии неопределенности.

Поэтому я вовсе не претендую на то, что теоретическая модель из девяти шагов, упомянутая выше, гарантирует успех. Но я готов утверждать, что эта модель относится к категории архетипических, которым следует любой человек, на практике занимающийся вопросами устойчивости, или, по крайней мере, должен им следовать. И я это заявляю не потому, что перефразирую сумасшедшего философа из давней скетч-комедии «Монти Пайтон»[12], который говорил: «Это моя теория, полностью моя и только моя!»[13]. Скорее, сам процесс изначально является «таковым» и естественным образом реализуется именно в таком виде. Именно это я и имею в виду, когда говорю о его архетипической природе: в кратко описанной выше теории перечисляются характеристики, общие для всех процессов устойчивого развития, независимо от того, в какой перспективе и под каким углом их авторы рассматривают сущность происходящего.

Конечно, большинство программ устойчивого развития, реализуемых в современном мире, формально не состоят из перечисленных девяти шагов, и уж тем более эти шаги не выполняются в указанной последовательности. Но в то же время почти все инициативы на практике следуют по такому маршруту, даже если их участники сами этого не осознают. Все равно общая последовательность их действий в целом является одинаковой, как и их попытка концептуально осмыслить весь свой процесс. Это происходит потому, что вы просто не можете эффективно и надежно заниматься устойчивым развитием каким-то другим способом. Без понимания систем в целом сложно разобраться в сущности ключевых понятий (и, как результат, добиться целенаправленной реализации видения, построенного на их основе), современных тенденциях, проводить анализ отдельных систем, предлагать нужные изменения и стратегии… Если такого понимания нет, на выходе в результате вашей деятельности может быть что угодно, но вряд ли получившееся будет устойчивым развитием.

И наконец, отметим, что цель описания «теории» вроде приведенной выше заключается не в том, чтобы показать, как люди должны добиваться устойчивого развития. Оно предназначено для пояснения того, какие идеи, предположения и убеждения лежат в основе того процесса, которым мы все занимаемся, процесса, выступающего фундаментом практически для каждой концептуальной модели и применяемых наборов инструментов и методик. Поэтому понимание сущности этого базового, архетипического процесса поможет вам разобраться в том, какую роль играет каждая конкретная модель или для чего именно предназначен каждый используемый инструмент, благодаря чему вы сможете адаптировать их с учетом своих конкретных потребностей.