Современная электронная библиотека ModernLib.Net

Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего

ModernLib.Net / Управление, подбор персонала / Джон Элиот / Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего - Чтение (Ознакомительный отрывок) (стр. 4)
Автор: Джон Элиот
Жанр: Управление, подбор персонала

 

 


Брэнсон освоился и узрел для себя массу возможностей в музыкальном бизнесе. Звукозаписывающие студии, как он слышал, из-за неповоротливости еле справлялись с потоком заказов, нередко вынуждая начинающих музыкантов записываться ни свет ни заря, а обстановка казенщины напрочь убивала дух творчества. Брэнсон решил, что под студию лучше всего подошел бы большой старый дом, где и места всем хватит, и творческую атмосферу для рок-музыкантов создать проще. Недолго думая он купил подходящий особняк в лондонском предместье, хотя деньги пришлось взять в кредит в банке. Недостающую сумму добавила его незамужняя тетка. И дело пошло! К концу 1972 г. у Virgin было 14 магазинов в Лондоне и в каждом крупном городе Англии. Еще через год появились первые релизы, в том числе композиция «Трубчатые колокольчики» Майка Олдсфилда, которая заняла верхнюю строку в британских чартах LP (долгоиграющих пластинок) и разошлась тиражом более 13 млн копий. Молодость и отсутствие опыта не помешали Брэнсону завоевать Америку – в 23 года он отправился в Нью-Йорк подписывать с Atlantic Records контракт на распространение музыкальной продукции Virgin в США. Вскоре под лейблом Virgin появляются записи самого скандального представителя субкультуры панков Sex Pistols, а затем – Бой Джорджа, чей феноменальный успех в 1983 г. принес компании 11 млн. И вот уже Virgin стоит вровень с ведущими музыкальными конгломератами мира. А все потому, что Брэнсон заставил своих хулителей (а их были легионы) смотреть на музыкальный бизнес через его, «брэнсоновскую» призму.

Не останавливаясь на достигнутом, неугомонный Брэнсон штурмует все подряд сферы бизнеса. Он печатает книги, делает кино, а в 1984 г. с единственным арендованным Boeing-747 «Джамбо» открывает авиакомпанию Virgin Atlantic Airways. В начинающий воздушное сообщение полет по маршруту Лондон – Нью-Йорк Брэнсон пригласил 250 журналистов. То-то они веселились, когда сочиняли заметки про чудика, который вздумал основать авиакомпанию с одним самолетом, да и тот ему не принадлежит. А Брэнсон и их посрамил, когда через 19 лет его улыбающаяся физиономия украсила обложку Fortune. Внутри помещалась статья, где говорилось, что «Ричард Брэнсон – не самый лучший в мире бизнесмен, не самый удачливый и далеко не самый богатый, зато он больше всех веселится». Этот чудаковатый предприниматель сколотил миллиардное состояние «только и делая то, от чего консультанты по бизнес-стратегиям настоятельно предостерегают» нормальных предпринимателей. А он поплевывает на критику и знай себе открывает все новые и новые компании под брендом Virgin: Virgin Megastores (супермаркеты), Virgin Rail (железнодорожные перевозки), Virgin Direct (финансовые услуги), Virgin Mobile (сотовая связь) и даже Virgin Cola (свое рекламное панно Брэнсон умудрился пристроить на нью-йоркской Таймс-сквер прямо под гигантским билбордом Coca-Cola!). Сегодня империя Брэнсона насчитывает порядка двух сотен компаний, разбросанных по всему миру.

Сам Брэнсон объясняет свой успех тем, что открыт переменам, что никогда не утвердит бизнес-план, если он не сулит «забавы», и что его компания «выезжает за счет индивидуалистов». Мало того что Ричард окружает себя такими же эксцентричными личностями (в 1985 г. Брэнсон безапелляционно заявил, что первым облетит планету на воздушном шаре), он еще и поощряет всех в Virgin создавать свою «индивидуальную реальность», не жалеет миллионов, чтобы поддержать самые причудливые их идеи, и каждый месяц собственноручно пишет письма каждому из пяти тысяч своих служащих, напоминая, что веселье превыше прибыли. А когда стюардесса его авиакомпании открыла салон для новобрачных – разумеется, Virgin Brides, – Брэнсон, чтобы ярче обыграть имя бренда, обрядился в подвенечное платье.

Согласитесь, «нормального» в личности Брэнсона и в помине нет. Дерзкие фантазеры и провидцы Делл и Брэнсон взирают на мир с тех же позиций, что и великие спортсмены, – из тех, кого пресса нарекла «психами» или «спесивцами». Достаточно вспомнить коллегу Йоги Берры по спорту и по Залу славы Теда Уильямса, который ни за что не соглашался снять бейсболку в знак приветствия тысячам восторженных фанатов. Из той же оперы и Деннис Родман, вечный объект насмешек за свои диковинные татуировки, пирсинги и неописуемый цвет волос – а ведь, если бы не он, Майкл Джордан не вывел бы «Чикаго Буллз» в многократные чемпионы НБА. А разве не хорош менее эпатажный, но не менее «заносчивый» Тайгер Вудс? Не он ли скандализировал спортивную общественность, когда в 1996 г. заявил, что бросает Стэнфорд, чтобы начать карьеру профессионального гольфиста, и уже заключил с Nike и Titleist контракты на $60 млн (!). Его нисколько не смутили вопли прессы: «Пусть этот выскочка сначала покажет, на что способен!», он лишь подлил масла в огонь, когда, выиграв турнир, объявил, что «играл не в полную силу». Правда, критики умолкли, когда два месяца спустя он победил в Лас-Вегасе, побив рекорд Джека Никлауса в «Мастерс». Это стало сюрпризом для всех, но только не для Вудса. На вопрос, ожидал ли он такого скорого триумфа, Тайгер Вудс невозмутимо ответил: «Конечно!»

Итак, картина ясна: тем, кто не укладывается в привычные рамки и выделяется из толпы, мы привыкли навешивать нелицеприятные ярлыки. Кое в чем эти «психи», «безумцы» и «выскочки» оправдывают свои прозвища: они действительно мыслят иначе, чем мы, – ярко, свободно, неординарно, отчего и видят так отчетливо, что наш хваленый «здравый смысл» гроша ломаного не стоит, когда дело касается таких тяжелых неразрешимых проблем, как, скажем, терроризм или бедность. Если бы Делл, или Брэнсон, или Йоги Берра захотели взглянуть на мир через нашу привычную призму – так, как это «нормально», «принято», «заведено», у них бы ничего не вышло. Что-то у них внутри яростно противится «обычности», господствующей в нашем обществе. А Брэнсон, по его собственному признанию, от души развлекается, «высовываясь и взбалтывая затхлую атмосферу заседаний советов директоров по всему миру».

Мы привыкли говорить о «свободе выбора», не замечая, что давно и надолго приковали себя к «нормальности» и как огня боимся выделиться. Для того-то я трачу столько бумаги, рассказывая о «сумасбродствах» Берры, Делла, Брэнсона: вы должны крепко уяснить себе, как разительно отличается от нашего мышление тех, над кем не властны здравый смысл и общественное мнение, кто глух к критике и свято верит в свою звезду. Это на первых порах мы потешаемся над их сумасбродством, а потом с тайной завистью смотрим на них снизу вверх и объявляем гениями. Лучше уж присоединиться к этому клубу экстраординарно мыслящих и самим давать пищу для восторгов, вы не находите? Так давайте учиться мыслить неординарно – везде и всегда.

<p>Вы верите в «свободу выбора», не правда ли?</p>

Наверняка вы считаете, что способность к мышлению закладывается генетически, как, например, цвет и форма глаз. «Я-то знаю, как устроены мои мозги», – говорите вы себе. Если вы чересчур самокритичны и привыкли безжалостно анализировать свои слова и поступки, если ни в чем не решаетесь выйти за пределы общепринятого, значит, ваши мозги – вернее, то, как они работают, – и есть самое крупное препятствие на вашем пути к сверхдостижениям.

Радуйтесь, это исправимо! Мышление – не генетический признак, а привычка, преходящий, изменяемый, программируемый и адаптируемый навык. Не верьте, когда говорят, что этот родился «с мозгами» и ему все удается, а тот обречен прозябать, потому что «голова у него не так устроена». Вранье, от начала и до конца! Пусть Брэнсон или Берра от рождения мыслят экстраординарно, но они всю жизнь усердно взращивали и оттачивали этот талант! Даже Брэнсон, выходец из семейства законченных оригиналов, волен был идти или не идти по той же стезе, что его родня, и прислушиваться ли к брани и критике, которые обрушивали на него соотечественники.

Ни удачные гены, ни воспитание сами по себе не гарантируют успеха в жизни. Вам решать, менять ли свое мышление. Учтите только, что на этом пути вы столкнетесь с инерцией укоренившейся у вас привычки мыслить, выработанной воспитанием и образованием. Ваш мозг привык действовать по уже отработанной схеме. Это как с условными рефлексами – чем больше практиковать какое-то действие в ответ на определенный раздражитель, тем более прочны и интенсивны соответствующие синаптические связи, а значит, тем увереннее результирующая реакция. Передача информации между соседними нейронами (от аксона пресинаптической клетки к дендритам постсинаптической) называется нейротрансмиссией и осуществляется за счет того, что в зоне контакта между ними – синапсе – высвобождается химическое вещество, называемое нейромедиатором (к ним относятся дофамин, серотонин, эпинерфин, ацетилхолин и ряд других). Нейромедиаторы движутся через синапс и прикрепляются к рецепторам дендритов получающей (постсинаптической) клетки, стимулируя или подавляя ее ответную реакцию (синапсы бывают как возбуждающие, так и тормозные). Присоединение нейромедиатора к дендритам получающей клетки выполняет функцию поворота ключа: получающая клетка активируется, в ней возникает потенциал действия. После того как информация, принесенная нейромедиатором, получена и обработана, он дезактивируется. Позже нейромедиаторы могут быть использованы вновь. Чем чаще возбуждается нервная клетка, тем больше оптимизируется нейротрансмиссия для поддержания «изобилия» сигналов. Этот процесс называется «обучением Хебба» и действует в обоих направлениях. Если пресинаптический и постсинаптический нейроны активны в одно и то же время, сила связи между ними возрастает; если хотя бы один не активен – уменьшается. Когда связь не поддерживается, объем нейромедиаторов сокращается, и рецепторные участки дендритов отмирают. В следующий раз, когда потребуется активировать данную синаптическую связь, в передаче сигнала будет участвовать меньший объем нейромедиаторов, и результирующая реакция мозга будет слабее.

Отсюда вывод: стереотипы (или паттерны) мышления – результат многократных повторений. То, что вы привыкли считать спецификой своего мышления, – не более чем устойчивый набор синаптических связей, задействующих большой объем нейромедиаторов. Чтобы изменить паттерн мышления, всего-то и надо, что ослабить имеющиеся синапсы и сформировать новые, проще говоря – регулярно тренироваться видеть мир сквозь собственную призму. Таким образом у вас сформируются и закрепятся «правильные» синаптические связи, а вместе с ними – привычка мыслить так, как этого требует ваша индивидуальная картина мира. Не зря спецслужбы при подготовке своих кадров тренируют не только тело, но и ум, чтобы выработать специфические паттерны мышления и поведения на случай экстремальных ситуаций. Интенсивные тренировки приучают тело и мозг автоматически запускать правильные паттерны, гарантирующие выживание и выполнение задания, даже когда становится «горячо». Обычные люди не делают ни того ни другого, просто плывя по течению жизни, и перед лицом стрессовых ситуаций им остается только уповать, что мозг сработает адекватно. Эта неизвестность – справлюсь или не справлюсь? – порождает мандраж и боязнь неудачи.

Самые лучшие исполнители никогда не пускают на самотек такую важную вещь, как выработка паттерна мышления. Последуйте и вы их примеру.

<p>Ведущий или ведомый?</p>

В голове большинства из нас идет нескончаемый внутренний монолог. Мозг «жужжит», порождая целый сонм всевозможных мыслей. Мы воспринимаем это как должное. Между тем это не просто признак активности головного мозга, а постоянный процесс осмысления и анализа. Он стоит на страже нашего поведения, не давая нам нарушать закон, попирать общественные нормы, посягать на общепринятые ценности. Это наш друг, когда надо принимать важные стратегические решения. Но в экстремальных условиях, когда давит ответственность момента, высшая мыслительная деятельность становится нам помехой.

Осознав эту простую истину, вы сделаете первый шаг к контролю над собственным мышлением. Давайте попробуем вместе. Представьте, что босс весь день не спускает с вас глаз, постоянно заглядывает вам через плечо и низвергает на вашу голову потоки критики и указаний. Он следует за вами на обед, а после работы тоже увязывается за вами и нахально вторгается к вам в дом. Даже когда вы ложитесь спать, он опять не дает вам продыху, тыркает в бок и мешает заснуть. Жуткая картинка, правда? Так вот, неумолчное «жужжание» мозга с его попытками анализировать, оценивать и критиковать – тот же вредный босс, который отравляет вам жизнь. Вы же не хотите, чтобы он терроризировал вас день и ночь? Так почему же допускаете, чтобы мозг, этот внутренний босс, нагло хозяйничал у вас в голове? Если не положить этому конец, вся жизнь пройдет в бесплодном монологе с самим собой. Берите пример с Йоги Берры, который говорил: «Я не могу думать, когда сосредоточиваюсь для удара».

Мы часто позволяем обстоятельствам навязывать нам образ мыслей. Предположим, день не задался, трое клиентов вам отказали, босс раскритиковал ваш отчет, а по дороге домой вы прокололи колесо. Спроси я вас: «Как прошел день?», и вы ответите: «Ужасно, ни к черту». Но почему вы должны видеть мир в черном свете из-за этих мелких, в общем-то, неприятностей? Разве вы в ответе за капризы клиентов, за настроение босса и за состояние дорог? Конечно, нет, зато вы в ответе за свои мысли и должны их контролировать. Придя домой, посмотрите в окно: разве не прекрасен мир вокруг вас? Не зелена листва, не алеют цветы, не поют птицы? Чем расстраиваться из-за разноса, который устроил вам зловредный босс, не лучше ли сходить на прогулку, поработать в саду или пройти несколько лунок в гольф?

Да и с какой стати ограничивать радость жизни только теми днями, когда все со всех сторон хорошо? Посмотрите, сколько людей умеют радоваться, даже когда дела у них не слишком хороши. Посмотрите, как жизнелюбивы Том Хэнкс и знаменитая Опра. Если вам кажется, что это потому, что они сделаны из другого теста, то вы ошибаетесь. Психологи называют это «синдромом ложных богов». А они совсем не боги, эти Том и Опра, и у них в жизни не все и не всегда складывается гладко. Но стоит им шагнуть в кадр, как все их горести мигом улетучиваются, и они полностью сосредоточиваются на своем деле. И настроение сейчас же поднимается, и глаза горят, и мысли настраиваются на позитив. Но кто считал те долгие часы, что они потратили на выработку позитивного мышления? А ведь это и помогло им добиться жизненного успеха.

Последуйте их примеру и не позволяйте обстоятельствам определять ваш мысленный настрой. До сих пор ваше мышление исполняло роль ведомого, а ведущим выступали жизненные обстоятельства. А попробуйте сами стать ведущим, воспользуйтесь благословенным даром природы – свободой выбора. Выбирайте сами, чем и как загружать свои мозги. От этого зависят ваши решения и в конечном счете – то, куда повернет ваша дальнейшая жизнь, к радости или к вечно унылой озабоченности.

Лучше всего разницу между ведущим и ведомым иллюстрирует воднолыжный спорт. Посмотрите на спортсмена: он мчится по воде, держась за буксировочный фал, и следит за своей стойкой, равновесием и техникой выполнения трюков. А все же его выступление контролирует тот, кто ведет катер. Именно он выбирает траекторию движения. Лыжник может повернуть, только когда рулевой решит повернуть катер, и то только после того, как натянется фал. Значит, ведущий в этой паре – тот, кто на руле, а тот, кто на лыжах, – ведомый. Чувствуете разницу? Ваша задача состоит в том, чтобы ваш мозг был «на руле», а не «на лыжах», иначе вашими действиями всегда будет управлять кто-то другой, а не вы. И так – во всем. Когда «на руле» – обстоятельства, ваш мозг послушно следует за ними, наполняя вашу голову мыслями, которые диктует рулевой. Лучшие понимают это и не выпускают из рук руля, поэтому их исполнение неизменно на высоте.

И вот еще одна важная вещь…

<p>Держитесь подальше от «экспертов»</p>

Вы замечали, как много развелось «экспертов»? Какую область деятельности ни возьми, найдется целая армия людей, претендующих на знание истины в данном деле. Правда, в подавляющей массе сами они в своей области ничем не прославились и вряд ли вообще «понюхали пороху», зато рвутся учить других. Если меня попросят дать один-единственный совет по повышению личной эффективности, я ограничусь двумя словами:

игнорируйте «экспертов»!

Они меряют всех общей меркой стандартизированных тестов и, ознакомившись с вашими ответами, воображают, будто знают о вас ВСЁ. И смеют делать прогнозы о вашем будущем. Воображаю, что они напрогнозировали бы Ричарду Брэнсону, ознакомившись с его тестом на IQ.

Берите пример с лучших. Уж они-то не слушают, что там лепечут «эксперты», а подсовывают им свою индивидуальную призму и заставляют сквозь нее видеть мир. И «эксперты» послушно подчиняются. А кто противится, тот потом горько сожалеет, как Бранч Рики, который отверг призму Йоги. Когда Делл на пресс-конференции обнародовал план Dell Computers организовать прямые продажи компьютеров в Великобритании, 21 из 22 журналистов предрекли ему провал. Крупные знатоки! Модель прямых продаж успешно прижилась в Великобритании, а потом в Германии; более того, она пришлась ко двору даже в Китае, хотя «эксперты» с пеной у рта уверяли, что продать китайцам англоязычные PC нереально в принципе.

Вот вам цена «экспертных» мнений. Для вас самым подходящим и ценным экспертом являетесь вы сами. Помимо вас самих, только тот эксперт заслуживает внимания, кто помогает вам решать ваши проблемы и стимулирует прогресс в избранном вами направлении; единственная его задача – учить вас мыслить экстраординарно. По сути, для вас он даже не эксперт, а ваш ресурс, система обеспечения. Он не должен оценивать вас и ваши способности и ни в коем случае не должен обозначать пределы ваших возможностей. Пусть лучше расскажет, как решают схожие с вашими проблемы другие его подопечные. Мои клиенты при первом визите часто спрашивают: «Как думаете, у меня получится?» На это я всегда отвечаю: «Откуда мне знать? Вам виднее». Мое дело – помочь раскрыться их талантам, их потенциалу, а их прошлые успехи и неудачи не имеют к этому никакого отношения. Потенциал – по определению нечто, имеющее отношение к будущему, то, что может раскрыться, но пока не раскрылось.

В этом вопросе общество тоже навязывает нам свою точку зрения. Посмотрите, как подбирают таланты в спорте и бизнесе. В каждой области имеются свой набор тестов и четкие критерии оценки. Вся логика системы отбора заточена на то, чтобы отбраковывать чудиков, психов, проблемных людей и индивидуалистов. В НФЛ, например, отбирают по умению быть командным игроком; в бизнесе «пропуском» служат дипломы, степени и звания. Брэнсона ни одна уважающая себя крупная корпорация и на порог бы не пустила! (А если бы и пустила, то как вы думаете, долго бы он там продержался?) Но тот, кто сумел красиво подать себя на собеседовании, не обязательно будет так же хорош, продавая ваш товар.

Все эти очевидные признаки успешности на самом деле ни о чем не говорят. Чтобы составить представление о собственном потенциале, предлагаю вам задать себе несколько вопросов. Есть ли у меня живое яркое ви`дение мира и своего места в нем? Готов ли я бороться за это место, не жалея сил? Насколько я уверен в собственных возможностях? Не боюсь ли я прослыть сумасшедшим из-за своей беззаветной преданности мечте? Способен ли я создавать собственную реальность? Как я воспринимаю события окружающего мира – как все или через свою индивидуальную призму? Доверяю ли я ей так же всецело, как Йоги Берра – своей?

4. Прочь последнее табу – чем смелее мечты, тем лучше

Все смеялись, когда Колумб твердил, что земля круглая;

Все смеялись, когда Эдисон записывал на фонографе звук.

Из стихотворения Иры Гершвин «Они все смеялись»

Вы пробовали хоть раз вслух высказать свою заветную мечту? Ручаюсь, что если и решились, то испытали неимоверное смущение. Не правда ли, странно: мы научились без всякого стеснения обсуждать с другими свои сексуальные проблемы и семейные неурядицы, но ни за что не признаемся, о чем мечтаем, словно в этом есть что-то смешное или постыдное.

Примечания

1

Мастерс (The Masters Tournament) – один из четырех турниров серии мейджер по гольфу (эквивалент турниров «Большого шлема» в теннисе). – Прим. ред.

2

Интенция – направленность сознания, воли, чувства на какой-либо предмет. – Прим. ред.

3

Indy-500 – самая популярная гонка в Северной Америке, проводится с 1911 г. – Прим. ред.

4

Бейсбольная лига для мальчиков и девочек 8–12 лет. – Прим. ред.

5

Йоги Берра – легенда бейсбола, непревзойденный кетчер «Нью-Йорк Янкиз». – Прим. ред.

6

Virgin (англ.) – невинный, несведущий. – Прим. ред.

Конец бесплатного ознакомительного фрагмента.

  • Страницы:
    1, 2, 3, 4